升级昇腾 服务器 芯片驱动 操作场景 该任务指导用户升级Atlas 800 训练服务器（型号9000）昇腾服务器芯片的驱动。 run升级包支持一键式升级，本章节以Atlas 800 训练服务器（型号9000）的A800-9000-npu-driver_x.x.x_euleros2.8-aarch64

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升级前准备 升级前检查 升级操作前，请按照表1中序号顺序进行检查，并记录检查结果。 表1 升级前检查表 序号 项目 检查标准 1 检查软件版本 查询并记录当前系统中Atlas 800 训练服务器（型号9000）版本。 确认需要升级的版本。 2 检查系统状态 检查Atlas 800

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管理设备 升级固件后，设备超过5分钟处于离线状态？ 设备固件升级是否一定要按顺序升级？ 为什么设备在线，但是固件升级提示失败？ 升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 设备告警提示目录空间满怎么办？

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像创建的服务器。 目的端服务器OS的固件类型必须和源端服务器OS的保持一致，如果不一致就会报错。 如果源端固件类型为BIOS，华为云侧提供的公有镜像的固件类型默认为BIOS，直接购买创建目的端E CS 即可，或者使用固件类型为BIOS的私有镜像生成目的端ECS。 如果源端固件类型为U

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String 固件正在升级的版本 firmware_status String 固件升级状态，1、2、3分别代表升级中，升级失败，升级成 firmware_upgrade_record Array of FirmwareUpdateRecord objects 该设备上升级过的固件记录 state

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esult；其余参数，请根据此类设备的实际情况进行配置。 如果要添加软件/固件升级能力，在“维护能力配置 ”下，开启“软件升级”/“固件升级”。 提交后，Profile中会自动多出一个“DM服务”应用于升级。 父主题： 开发Profile

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设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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软/固件包及其版本号如何获取？ 软件升级包及其版本号需向设备厂家获取，固件升级包及其版本号需向模组厂家获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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过可视化界面操作，操作简便。 使用智能边缘系统注册设备需要升级系统固件版本至2.2.200.011，选择该注册方式前请仔细阅读升级HiLens Kit系统固件版本，评估升级操作对业务连续性的风险。如果不能接受升级系统固件版本带来的风险，请选择使用SSH注册设备。 使用智能边缘系统

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平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：

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物联网平台支持定义不同的标签，并对设备打标签。 软固件升级 用户可以通过OTA的方式对LwM2M协议和MQTT协议的设备进行软固件升级。 设备影子 设备影子是一个JSON文件，用于存储设备的在线状态、设备最近一次上报的设备属性、应用服务器期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，

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APSubFirmware AP子固件号。 RealVersion AP子固件的实际版本号。 APID AP ID。 对系统的影响 版本不匹配可能会导致子固件通信异常，功能使用有问题。 可能原因 子固件升级失败,版本回退。 处理步骤 重启设备，再次升级子固件。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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APSubFirmware AP子固件号。 RealVersion AP子固件的实际版本号。 APID AP ID。 对系统的影响 版本不匹配可能会导致子固件通信异常，功能使用有问题。 可能原因 子固件升级失败,版本回退。 处理步骤 重启设备，再次升级子固件。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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ns Kit。 升级HiLens Kit系统固件版本，详情请参见升级HiLens Kit系统固件版本。 操作步骤 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为HiLens智能边

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设备进行软件版本升级。 创建固件升级任务 为设备创建固件升级任务，当前仅支持对NB-IoT设备进行固件版本升级。 查询指定升级任务结果 查询某个升级任务的详细信息。 查询指定升级任务子任务详情 查询某个升级任务的各个子任务详细信息。 查询升级任务列表 根据指定条件查询物联网平台中的升级任务列表信息。

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排查： 确保HiLens Kit系统固件版本为2.2.200.011（TR6），升级操作请参考升级HiLens Kit系统固件版本。 确保HiLens Kit固件版本为1.3.0以上，升级操作请参考升级HiLens_Device_Agent固件版本。 检查模型格式是否为“.om”格式的模型。如果不是“

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Framework固件版本是否升级至1.0.7及其以上版本，详细操作请参见升级固件版本。 如报错“No such file or directory”，请检查HiLens Kit上模型路径，登录HiLens Kit设备操作请见SSH登录HiLens Kit设备。 父主题： 安装/启动技能

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动固件。 覆盖安装场景：硬件设备前期安装过驱动固件且未卸载，当前要再次安装驱动固件，此场景属于覆盖安装场景，需按照“固件->驱动”的顺序安装固件驱动。 通常Snt9b出厂机器有预装固件驱动，因此本案例中是“覆盖安装场景”，注意： 如果新装的固件驱动比环境上已有的版本低，只要npu

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目的端服务器的要求以及创建方法 使用 主机迁移服务 将源端服务器数据迁移上云时，需要在华为云侧准备一台目的端服务器来接收源端服务器的数据。 主机迁移 服务支持迁移到弹性云服务器、云耀服务器、专属主机、专属云。 目的端服务器的要求 目的端服务器的操作系统类型需要和源端的OS类型保持一致。

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在 SMS 控制台设置目的端时，选择上面制作的目的端服务器，迁移后续操作请参考设置目的端。 如何查看固件类型 源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云SMS控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，右侧弹出任务详细窗口，选择“源端信息”，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 产品咨询

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支持通过OTA（Over the Air）的方式，对终端设备进行软件、硬件的升级操作，并通过软固件升级策略管理（群组、升级时间、并发数控制等），有效提升升级灵活性。详细请参见固件升级、软件升级。 报表统计 在控制台上提供了丰富的报表功能，方便用户查看应用和设备的使用情况。详细请参见设备监控。 当用户在开

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