应用部署超时，怎样处理？ 问题现象 应用部署失败，日志信息提示“任务执行超时，终止该任务。开始时间：******，结束时间：******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟，超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时，建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。

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调整Hive元数据超时 大分区表包含过多分区，导致任务超时，同时大量分区可能需要更多时间来加载与元存储缓存同步。因此，为了在更大规模存储中获得更好的性能，建议相应地调整加载元数据缓存最大超时时间和加载元数据连接池最大等待时间。 使用HetuEngine管理员用户登录 FusionInsight

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机器人到超时时间后会进入下一个图元。 只播放：超时时间不会生效。 在长文本放音、用户输入较多的按键如身份证或判断用户需要说较多意见等场景时，请注意超时时间的设置。支持按键/识别打断的回复模式下，超时时间设置过短会造成放音没结束就开始识别或者用户还没输完按键就识别结束。超时时间设置

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Stale的能力使用过期的缓存结果应答请求，避免客户端无法得到响应。 上游DNS 服务器 故障时，使用过期的缓存应答请求，可能导致 域名 在上游DNS更新后，自建DNS不能及时给客户端响应最新的结果。 Serving Stale功能是使用在自建DNS缓存已经过期的缓存来应答客户端，未缓存过的域名不适用。

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负载均衡器会定期向后端服务器发送请求以测试其运行状态，这些测试称为健康检查。通过健康检查来判断后端服务器是否可用。 负载均衡器如果判断后端服务器健康检查异常，就不会将流量分发到异常后端服务器，而是分发到健康检查正常的后端服务器，从而提高了业务的可靠性。当异常的后端服务器恢复正常运行后，

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用户挂机。 00601 应答前用户挂机。 00603 外呼号码无应答后拆线。 00604 呼叫拒绝。 00701 外呼用户转队列，排队中用户主动挂机。 平台正常拆线 00702 外呼用户转队列，排队超时，平台释放呼叫（若配置为排队超时释放）。 01040 振铃超时，平台释放呼叫。（即在设置的振铃时间内，用户一直没有摘机）

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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修改回源超时时间 当用户请求的内容在CDN节点没有缓存时，会回源站请求资源，CDN默认回源请求超时时间为30s，如果请求超时，表示回源请求失败。 本文中的回源超时时间是指TCP建连成功后，加载数据的超时时间，不包含TCP建连时间。 回源超时时间设置的过短，可能会因为网络不稳定造成

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40G以下

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peer，TCP连接中断，业务数据写入失败。 原因分析 连接关闭有很多原因，是Elasticsearch服务器端不能完全控制的。例如，有可能关闭了连接，有可能有防火墙，交换机，VPN等，也有可能是keepalive设置问题，更换了连接服务器节点，网络不稳定等。 处理步骤 如果出现这种情况可以选择如下多种方式解决问题。

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排队中用户主动挂机 702 排队超时，平台释放呼叫（若配置为排队超时释放） 703 呼叫数据超时（用于API接口方式） 1040 振铃超时，平台释放呼叫。（即在设置的振铃时间内，用户一直没有摘机） 1041 占用座席设备超时 1043 平台内部等待外呼结果超时 1046 占用座席失败 1048

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挂机的次数。 TAT6 String 转接应答次数。 转接应答，指接听应答的用户非本局用户。 Period String 周期 TCAT5 String 落地应答次数 落地应答，指接听应答的用户为本局用户。 AR21 String 应答率 TCAT2 String 转接试占次数 TCAT1

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云客服处理 线路故障/运营商故障：请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等：请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS 转换失败 8006 放音文件不存在 8007

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上云配置指南 配置DHCP服务器。 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 配置DNS。此处以路由器为例。

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如下图中，容器/E CS 使用了自建DNS做域名解析，当自建DNS的上游DNS由于故障而无法应答时： 如果自建DNS未开启Serving Stale能力，容器/ECS解析域名会失败。 如果自建DNS开启了Serving Stale能力，自建DNS使用过期的缓存来应答容器/ECS，解析不中断。

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5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答 20 用户不可及 21 拒绝呼叫 22 号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式

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5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答 20 用户不可及 21 拒绝呼叫 22 号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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