您可以选择呼叫中心实例、号码来源（必选）、查询时段，输入号码，添加筛选条件。 添加完毕，单击“查询”，即可统计出通话时长。 选择号码标签前的复选框，单击“导出”，可导出通话时长统计数据。导出的数据格式如下图所示。 若不选择，默认导出该企业下所有号码通话时长统计数据。最大支持导出1000条数据。 父主题：

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e)/60=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准，手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费，请点击查看价格说明和计费原则。

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查看通话详情 坐席需要了解通话记录的详细信息，可以查看通话记录详情。 操作步骤： 单击通话记录列表操作中的<详情>按钮，如下图所示： 图1 查看通话详情 单击后显示该条通话记录的详细信息，如下图所示： 图2 通话详情 单击<详情>按钮后，<详情>按钮变灰，刷新列表后，<详情>按钮颜色恢复为未单击前的颜色。

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选择“通话记录”界面，查看通话详情。 图1 通话记录界面 查看具体通话情况。 ：查看全部通话内容。 ：查看未接通话内容。 ：查看呼出电话内容。 ：查看呼入电话内容。 ：查看通话质量分析内容。 单击，进入通话质量分析界面，逐条展示通话质量。 图2 通话质量分析 通话记录在本地保存的上限值为200条，超过200条则自动删除最早的记录。

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如何查看通话详情？ 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台，选择“业务详单”，进入业务详单页面。 选择业务类型，输入搜索条件，点击“搜索”，即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。

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绑定时长到了，通话会自动挂断吗？ 隐私号码正在通话时，若设置的绑定时长到期，当前通话可以正常进行。通话结束后，再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题： 绑定&解绑问题

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语音回呼有最大通话时长限制吗？ 在调用语音回呼场景API时可通过maxDuration设置允许单次通话进行的最长时间，通话时间从被叫接通的时刻开始计算。 maxDuration取值为0或不携带：系统不主动结束通话，由主被叫双方结束通话。 maxDuration取值为1~1440：

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如何查看套餐包的剩余时长？ 套餐包的剩余时长需要在官网查询。 您可以进入华为云官网，在用户名下拉列表中选择“费用中心”，然后进入“订单管理 - 续费管理”查看对应套餐包的剩余时长。 父主题： 咨询与计费

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如何查看套餐包的剩余时长？ 套餐包的剩余时长需要在官网查询。 您可以进入华为云官网，在用户名下拉列表中选择“费用中心”，然后进入“订单管理 - 续费管理”查看对应套餐包的剩余时长。 父主题： 通用类

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如何查看套餐包的剩余时长？ 套餐包的剩余时长需要在官网查询。 您可以进入华为云官网，在用户名下拉列表中选择“费用中心”，然后进入“订单管理 - 续费管理”查看对应套餐包的剩余时长。 父主题： 数据集成（ CDM 作业）

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DSC的扫描时长和脱敏时长？ 扫描时长 DSC服务扫描的时长将由您所扫描数据源的数据量、扫描规则数、扫描模式决定，表1中提供的扫描时长仅作参考。 表1 扫描时长 数据源 数据量 扫描模式 扫描时长 RDS（关系型数据库） 1000张表 快速扫描 5分钟 CSS （ 云搜索服务 ） 1000Wdoc

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迁移时长 我如何能知道迁移任务的速度？ 为什么显示已传输量在增加，但是迁移进度没有增加？ 为什么有时候迁移速度会很慢? 跨区域迁移时，迁移速率慢且失败对象较多，如何处理？

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迁移时长 迁移需要多长时间？ 如何查看剩余迁移时间？ SMS 控制台显示的迁移速率等数据是如何计算出来的？ 如何加快迁移速度？ 为什么迁移进度条进度时快时慢？ Iperf的测试网络的方法？ 迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定？

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Notebook实例ID，可通过调用查询Notebook实例列表接口获取。 project_id 是 String 用户项目ID，获取方法请参见获取项目ID和名称。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 duration 否 Long 续订时长，推荐该参数在leaseRe

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通话 在通话模块坐席可以查询出自己的通话记录和自己的未接通话记录。 来电弹屏 外呼弹屏 通话记录 未接通话 重复来电 批量外呼 智能看板 父主题： 实施步骤

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洞察构建时长 功能介绍 洞察构建时长 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/report/time 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 构建的任务ID； 编辑构建任务时，浏览器URL末尾的32位数字、字母组合的字符串。

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音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。 父主题： 音视频处理问题

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时长：展示全部通话的累计总时长、累计视频通话时长和累计音频通话时长。 图1 时长趋势图 累计总通话时长：所有用户的实时音视频通话总时长（分钟）。 累计视频通话时长：所有用户的实时视频通话总时长（分钟）。 累计音频通话时长：所有用户的实时音频通话总时长（分钟）。 房间与用户：展示应用下累计通话房间数、日均最大同时在线房

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工作态时长占比=(总通话时长 + 总整理时长)/(总工作时长 - 休息时长) * 100。 总工作时长(秒) 座席签入到签出的总时长。总工作时长 = 人工通话时长 + 总整理时长 + 总示忙时长 + 总休息时长 + 总其他时长 + 空闲时长。 人工通话时长(秒) 座席处于通话的总时长(不包含文字交谈等时长)

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char[] 呼叫开始时间。 endTime char[] 呼叫结束时间（通话结束前为空）。 isCallOut bool 是否为主动呼出 callId unsigned int 通话id 父主题： 通话状态变更通知

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通话结束 通知描述 收到该通知时，表示通话结束，返回通话信息。 方法定义 1 - (void)onCallEnded:(HWMCallRecordInfo *)callInfo; 注意事项 SDK初始化时设置globalHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。 参数描述

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