更新时间:2022-04-20 GMT+08:00
结束通话后如何获取通话时长?
- 隐私保护通话时长可登录控制台“业务详单--呼叫详单”页面,按需筛选查看。
- 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。
- 点击查看如何设置呼叫话单接收地址
- 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。
- 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费,请点击查看价格说明和计费原则。
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呼叫状态与话单 所有常见问题
- 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址?
- 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)?
- 短信控制地址是做什么的?如何设置?
- 如何获取话单文件?
- 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)?
- 话单文件可以保存多久?
- 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
- 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时?
- 结束通话后如何获取通话时长?
- 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)?
- 呼叫未接通会产生话单吗?
- 为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间?
- 发送了短信,为什么没有收到短信通知?
- 收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
- 呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地?
- 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因?
- 呼叫结束后如何获取主被叫号码?
- 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束?
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