。 在左侧导航栏，选择“ 服务器 选择”。 勾选“从服务器池中选择服务器”，并在“服务器池”中选择服务器的计算机名。 图3 服务器选择 单击“下一步”。 在左侧导航栏，选择“服务器角色”。 在角色列表内找到“Web服务器(IIS)”并勾选。 图4 Web服务器(IIS) 在弹窗“添加角色和功能向导”中，单击“添加功能”。

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客户与座席通过WebRTC话机通话 背景信息 WebRTC （Web Real-Time Communications）通过Web浏览器的进行实时通信的技术，能够传输文字、文件、视频、音频。 当前WebRTC特性目前支持音频通话和视频通话。 前提条件 租户状态正常，未开启WebRTC特性。

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Oracle分区表的导入导出进行优化。 使用FTP数据源连接器时不加密数据，可能存在安全风险，建议使用SFTP数据源连接器。 建议将SFTP服务器、FTP服务器和数据库服务器与Loader部署在独立的子网中，以保障数据安全地导入。 与关系数据库连接时，可以选择通用数据库连接器（g

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组授权并生效，如果在企业管理中授权，则该自定义策略不生效。关于IAM项目与企业项目的区别，详情请参见：IAM与企业管理的区别。 企业门户的支持自定义策略授权项如下表所示。 表1 企业门户授权项明细 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise

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本文件，并以FTP或SFTP的形式上传到指定的服务器中。用户可以在Manager界面上配置监控指标数据对接参数，使集群内各监控指标数据保存到指定的FTP服务器，与第三方系统进行对接。 FTP协议未加密数据可能存在安全风险，建议使用SFTP。转储服务器对应的弹性云服务器需要和 MRS

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不支持其FTP、TCP、UDP、WebSocket等其他协议。 业务类型为全站加速时，支持HTTP、HTTPS、WebSocket协议，不支持FTP、TCP、UDP等其他协议。 私有TCP、UDP等四层协议加速功能处于内测阶段，公测时间及开通方式请关注服务公告。 WebSocket功能处于公测期，暂不收费。

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主动模式：FTP服务器主动连接客户端的数据端口。 被动模式：FTP服务器被动等待客户端连接自己的数据端口。 数据源的接入配置示例如下图所示。 图1 FTP数据源配置示例 完成数据源接入配置后，单击“开始检测”，检测ROMA Connect与数据源之间是否能够连通。 若测试结果为“数据源连接成功！”，则继续下一步。

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在某行某列值为“null”，则会被解析为null值。 - MD5文件名后缀 文件格式为二进制格式时支持此参数。 校验 CDM 抽取的文件，是否与源文件一致。 .md5 父主题： 配置作业源端参数

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检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8

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云 堡垒机 实例与系统资源必须在同一个VPC的子网内，才能直接连接访问。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 云堡垒机实例与系统资源的安全组，必须允许相互访问。 系统资源必须处于实例所属安全组允许访问的范围内，且资源所属安全组必须允许实例私有IP访问。 如果实例与系统资

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Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是，执行3。 否，执行2。 联系运维人员恢复网络连接，然后检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行3。 单击“系统设置 > 监控指标转储配置”，查看监控转储配置页面配置的FTP用户名、密码、端口、转储模式、公钥是否与服务器端配置一致。 是，执行5。

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低成本 提供极致性价比的云服务器，用户可以根据实际需求选择不同规格的弹性云服务器。 一键部署 一键轻松部署，即可完成弹性云服务器的创建和FTP环境的安装部署。 开源和定制化 该解决方案是开源的，用户可以免费用于商业用途，并且还可以在源码基础上进行定制化开发。 约束与限制 该解决方案部署

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检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8

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然无法启用HTTPS。 为了使客户端信任服务器证书，需要将服务器证书的根CA加入到客户端受信任的根证书颁发机构中，详细操作请参见信任根CA。 如果一个 域名 有多个服务器，则每一个服务器上都要部署。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与证书的域名一一对应，即申请的是哪个域名的证

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云服务器。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet

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本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。

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测试成功。 针对FTP服务器的防火墙来说，必须允许以下通讯才能支持主动方式FTP： 1. 任何大于1024的端口到FTP服务器的21端口（客户端初始化的连接）。 2. FTP服务器的21端口到大于1024的端口（服务器响应客户端的控制端口）。 3. FTP服务器的20端口到大于1

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监控数据上传”，查看监控数据上传页面配置的FTP用户名、密码、端口、转储模式、公钥是否与服务器端配置一致。 是，执行5。 否，执行4。 填入正确的配置信息，然后单击“确定”，检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行5。 查看服务器端保存路径权限是否正常。 选择“系统 > 对接 > 监

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使用SFTP工具上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 使用FTP站点上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 云服务器自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。

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org 端口 FTP或SFTP服务器的端口，FTP默认值为21；SFTP默认值为22。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 - FTP文件名编码 FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncodi

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org 端口 FTP或SFTP服务器的端口，FTP默认值为21；SFTP默认值为22。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 - FTP文件名编码 FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncodi

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