监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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创建离线同步 操作场景 您可以在应用运行态创建离线同步。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 单击“创建”。 根据页面提示，配置如下信息。 图1 创建应用同步 表1 创建应用同步参数说明 参数 说明 任务名称

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导入离线文件 操作场景 当您已获取到应用同步任务对应的离线文件后，您可以在应用运行态通过导入离线文件的方式，同步应用数据。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在页面右上方，切换至目标租户。 图1 切换租户 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 单击“离线文件导入”。

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离线日志下载 离线日志记录了所有播放 域名 被网络用户访问的详细日志，您可以通过下载指定时段的日志，对您的业务资源被访问情况进行详细分析。 日志中记录的数据仅供数据分析和参考使用，计费数据请以账单为准。 注意事项 此功能暂不支持“华北-北京一”区域使用。 下载说明 支持下载最近90天的日志。

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《用户指南》 本文档详细介绍了数据资产管理服务的所有功能的操作方法。 《API参考》 本文档包含了数据资产管理服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容。 《常见问题》 本文档收集了用户日常使用数据资产管理服务遇到的问题并给予解答，有助于快速解答用户问题。 《产品术语》 本文档详细阐释了数据资产管理服务相关的术语。

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《快速入门》 本文档介绍了数据集服务入门操作的流程，指导用户快速上手和掌握数据集服务的基本操作。 《用户指南》 本文档详细介绍了数据集服务的所有功能的操作方法。 《API参考》 本文档包含了数据集服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容。 《常见问题》 本文档收集了用户日常使用数据集

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文档约定 在使用本文档前，我们假定您已经熟悉SAP系统、公有云上的各个云服务（例如：E CS 、EVS、RDS、IAM），并具备相应的技能。 在安装SAP应用弹性伸缩前，默认您已经做了以下工作： 已安装SAP S/4HANA 1709，包括HANA 2.0，ASCS，DB Instance以及PAS。

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文档导读 文档指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用HiLens Framework SDK提供的接口函数进行二次开发。 表1 文档导读 章节 说明 HiLens Framework_C++简介 快速了解HiLens Framework开发工具包。 环境准备 介绍使用HiLens

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文档问答 单击会话列表上的按钮，创建与数智员工的新会话。 点击按钮，上传需要与数智员工对话的文档。 图1 上传文件界面 输入需要数智员工回答的问题提示词。 数智员工会根据输入的问题，基于文档内容回答问题。 图2 上传文件界面 父主题： 实施步骤

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文档管理 文档管理概述与系统特性 系统建模操作手册 父主题： PLM云

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文档水印 文档嵌入水印 文档提取暗水印 文档嵌入水印（文件地址版本） 文档提取暗水印（文档地址版本） 父主题： API说明

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文档约定 本文档仅用于指导租户准备资源（ 云服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。 在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。 父主题： 简介

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号码明文展示权限”。 文档状态 标签 文档的状态。 未签名 已签名 已失效 文档名称 标签 文档的名称。 签名日期 标签 文档签名的日期。 更新日期 标签 文档重新签名的日期。 操作 标签 失效 选择需要失效的文档，单击“失效”。 下载 选择需要下载的文档，单击“下载”。 说明：

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管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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文档导读 本文档指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用ModelArts SDK提供的接口函数进行二次开发。 章节 内容 SDK简介 简要介绍ModelArts SDK的概念。 快速开始 介绍如何使用ModelArts SDK进行二次开发。 （可选） 本地服务器 安装ModelArts

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文档审核 创建文档 内容审核 作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档约定 本文档仅用于指导租户准备资源（云 服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。 在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。 父主题： 简介

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文档问答 基于已有的知识库进行回答。有stuff、refine和map-reduce策略。 Stuff：将所有文档直接填充到prompt中，提给模型回答，适合文档较少的场景。 from pangukitsappdev.api.embeddings.factory import Embeddings

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参考文档 《Scrum精髓》，Kenneth S. Rubin 《用户故事与敏捷方法》，Mike Cohn 2019年中国DevOps行业现状报告：中国信息通信研究院、华为云DevCloud、南京大学联合发布 《用户故事实战》，Mike Cohn 《成为技术领导者》，杰拉尔德·温伯格

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