num-committed-allowed 关闭文件时，允许待关闭文件中处于COMMITTED状态的Block的数量。 默认为：0，即关闭该特性。如果开启该特性，一般建议值为1~2，不建议太大。 例如：如果该参数值为1，则表示无需等待最后一个Block状态变成COMPLETED即可关闭文件。 参数修改后保存配置。

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关闭任务（API名称：openTaskScene/closeTask） 功能介绍 关闭任务 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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通过API设计文件导入API 将Swagger或OpenAPI定义的API导入到API网关，支持导入到新分组和导入到已有分组两种方式。导入前您需要在API定义中补全API网关的扩展定义。 注意事项 API网关中API分组和API的配额满足需求。 如果使用Swagger info或OpenAPI

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关闭问题趋势统计（API名称：closeIssueTrend） 功能介绍 该接口用于统计关闭问题数量和趋势。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 调用流程

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APIG的API设计文件扩展定义 x-apigateway-auth-type x-apigateway-request-type x-apigateway-match-mode x-apigateway-cors x-apigateway-is-send-fg-body-base64

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文件上传（API名称：uploadFile） 功能介绍 该接口用于文件上传。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址 服务架构

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API导入资源包文件 功能介绍 API导入资源包文件。 URI POST /v1/{project_id}/resource-package/api-import 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法请参考获取项目ID。

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获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。

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通用文件系统API说明 文件共享 共享访问规则 标签

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通过API方式下载文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“file_downloadFile”可以下载已上传的文件。 URI URI格式： GET http://{Endpoint}/rdm_{appID}_app/services/rdm/basic/api/file/downloadFile

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处理人申请关闭问题（API名称：issueApplyClose） 功能介绍 问题处理人对问题进行申请关闭时需要使用到的接口。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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文件下载（API名称：serveFile） 功能介绍 该接口用于进行文件下载 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址 服务架构

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函数+APIG：处理文件上传 方案概述 资源规划 操作流程

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通过API方式上传简单文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“upload_uploadFile”可以将本地的文件上传至工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）中。完成文件上传后，可在调用 数据实例 的创建/更新接口时，将文件与

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/更新接口时，将文件与该数据实例进行关联，从而实现对象化管理文件。 本文仅指导您如何通过API方式分块上传文件。关于如何创建/更新数据实例的接口请参见全量数据服务。 操作流程 使用分块上传文件之前，您必须先调用“文件管理”的“file_startBatchUpload”接口校验待

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关闭SELINUX vi /etc/sysconfig/selinux 调整 SELINUX=disabled（修改完需重启 服务器 ） getenforce （查看selinux状态） 如果内网部署可直接关闭防火墙，无需添加防火墙例外 systemctl stop firewalld

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约束与限制 只有创建的账号才可以关闭，无法关闭邀请的账号。 创建的账号如已转为云账号则无法关闭。 已设置为委托管理员的账号无法关闭，如需关闭请先取消委托管理员。 管理账号在30天内仅可以关闭组织中10%的成员账号，最多支持关闭200个成员账号，最多可以同时关闭3个成员账号。 创建新账号

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关闭连接 ODBC关闭数据库连接，释放资源相关API如表1所示。 表1 相关API说明 功能 API 断开与数据源的连接 SQLDisconnect 释放句柄资源 SQLFreeHandle：释放句柄资源，可替代如下函数： SQLFreeEnv：释放环境句柄 SQLFreeConnect：释放连接句柄

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关闭连接 libpq通常使用PQfinish函数来关闭与数据库的连接。如果您的应用程序建立了多个连接，则需要确保每个连接都被正确关闭。 示例如下（完整示例请参考数据库建连、执行SQL并返回结果）： /* 关闭入口 ... 不用检查错误 ... */ res = PQexec(conn

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关闭连接 在使用数据库连接完成相应的数据操作后，需要关闭数据库连接。 关闭数据库连接可以直接调用连接的close方法。 // 认证用的用户名和密码直接写到代码中有很大的安全风险，建议在配置文件或者环境变量中存放（密码应密文存放，使用时解密），确保安全； // 本示例以用户名和密码

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关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。

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