如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性 云服务器 。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent cat

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登录虚拟机Agent离线的弹性云 服务器 ，请参考登录弹性云服务器。 执行以下命令完成agent的重启，其中x.x.x要替换成环境中servicestage-agent的实际版本。 cd /opt/servicestage-agent/servicestage-agent-x.x.x

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E CS 节点上没有安装虚拟机Agent，需安装。 在线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于正常状态。 离线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，但处于离线状态，不能正常工作。 如何处理Agent离线，请参考如何处理虚拟机Agent离线？。 升级中 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于Agent版本升级状态。

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log、监控脚本日志servicestage-agent-watchdog.log。请勿对该目录执行删、改操作，否则可能会导致已安装的虚拟机Agent离线。 /var/log/application：组件日志相关目录。请勿对该目录执行删、改操作，否则可能会导致已安装的虚拟机Agent离线。 /opt/ssa

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可通过选择状态来筛选想要查找的主机。 在线：Agent运行正常。 离线：Agent与HSS服务器通信异常，HSS无法提供安全防护功能。 说明： 线下IDC Agent离线30天后，节点管理页面会自动删除该主机信息。 未安装：未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 父主题： 容器管理

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问网络。待主机能正常访问网络后，再查看Agent状态。 主机剩余可用内存是否大于300MB。 是：请执行5。 否：主机内存不足将导致Agent离线，请扩充内存容量，容量扩充完成后，Agent将恢复上线。 Agent进程异常，需要重启Agent。 Windows操作系统 以管理员administrator权限登录主机。

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卸载主机Agent 如果不再需要HSS为您的服务器提供防护，您可以参照本文卸载Agent，Agent卸载后HSS将停止对服务器的检测和防护。 卸载方式说明 卸载方式 说明 Agent在线卸载 如果主机上的Agent状态为“在线”，可采用Agent在线卸载方式。 Agent离线卸载

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离线作业 离线作业简介 组合作业 数据质量 特征工程 召回策略 排序策略 过滤规则 效果评估 管理离线作业 删除离线作业 父主题： 用户指南（旧版）

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离线日志 CDN记录了所有 域名 （包括已删除域名，如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）被网络用户访问的详细日志，您可以下载最近30天内指定时间段的日志，对您的业务资源被访问情况进行详细分析。 日志说明 日志文件延迟时间：日志时延一般不超过24小时，偶尔会出现时延超过24小时的情况，建议您24小时后下载日志。

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非“运行中”状态的服务器。 请排查服务器状态，确保服务器状态为“运行中”。 Agent状态为“离线”的服务器。 Agent离线后，无法接收控制台下发的指令，请参考Agent状态异常应如何处理？，使Agent恢复为“在线”状态。 在左侧导航栏选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管

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Agent。 图2 升级Agent 防护中断 请确认服务器是否关机，Agent是否离线，企业主机安全无法正常为服务器提供防护。 如果Agent离线，请参考Agent状态异常应如何处理？，尽快让Agent恢复为“在线”状态。 父主题： 护网或重保场景下HSS的应用实践

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离线开发插件 编解码插件实现二进制格式与JSON格式相互转换或JSON格式之间的转换，产品模型定义了该JSON格式的具体内容。因此，编解码插件开发前需要先编写设备的产品模型。 为了提高离线开发的集成效率，我们提供了编解码插件的编解码插件样例，建议您基于DEMO工程进行二次开发。

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离线作业简介 RES提供了离线作业训练的功能，方便您根据业务需求查看作业结果并不断调整您的作业参数。您还可以基于离线作业得到的推荐候选集，用于在线服务计算得到推荐结果。RES提供了多种推荐离线作业功能，您可以直接使用得到满意的推荐候选集。 用户通过数据质量作业对离线数据进行质量检

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设备异常离线 设备离线后不能再上线 父主题： 常见故障处理

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下载离线文件 操作场景 您可以在应用运行态下载离线文件。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 找到需要下载离线文件的同步任务，单击，即可将离线文件下载至本地。 图1 下载离线文件 相关操作 下载离线文件后，您

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离线Compaction配置 对于MOR表的实时业务，通常设置在写入中同步生成compaction计划，因此需要额外通过DataArts或者脚本调度SparkSQL去执行已经产生的compaction计划。 执行参数 set hoodie.compact.inline = true;

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如果您不再需要使用企业主机安全可参考本节卸载Agent。本节介绍Agent状态为在线的卸载方式，如果Agent状态为离线，请参考Agent离线卸载。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安装与配置 > 容器安装与配置”，进入“容器安装与配置”页面。

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基础设施 退订服务器是否影响现有程序运行？ 如何使用 VPC终端节点 在安装虚拟机Agent时访问依赖的服务？ 如何处理虚拟机Agent安装成功但是界面仍然显示缺少Agent？ 如何处理虚拟机Agent离线？ 资源准备阶段弹性伸缩组创建失败怎么办？ 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？

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删除离线作业 删除离线作业即清理离线作业产生的数据，数据清理完成后删除元数据。操作必须确保流程中没有使用该作业产生的UUID，可以参考以下操作完成。 删除离线作业 您可以对“计算成功”、“计算失败”等状态的作业进行删除，“启动中”、“计算中”状态的作业不支持删除操作。 登录RES

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登录RES管理控制台，在左侧菜单栏中选择“离线作业”下的目标推荐作业，进入作业列表。 在作业列表页面，您可以单击目标作业“操作”列的“复制”，进入“创建离线作业”页面。 离线作业配置方法，请参见组合作业，配置结束单击“完成”。 编辑离线作业 用户可以通过编辑离线作业修改该作业的参数信息进行离线计算。生成的数

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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