未安装UVP VMTools对 弹性云服务器 监控指标有什么影响？ 为什么 云服务器 看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？ 父主题： 产品使用

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×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 磁盘读带宽 √ √ 磁盘写带宽 √ √ 磁盘读IOPS √ √ 磁盘写IOPS √ √ 带内网络流入速率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 带内网络流出速率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 带外网络流入速率 √ √ 带外网络流出速率

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带外网络流出流入速率是什么含义？ 概念 带外网络流出速率和带外网络流入速率这两个监控指标主要涉及两个概念： 带外 带外：带外相对于带内。在云 服务器 中，“带内”表示监控的测量对象是弹性云服务器。“带外”表示监控的测量对象是虚拟化层面的物理服务器。 流入和流出 流入：表示以弹性云服务

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安装监控Agent SAP HANA（单节点无HA） SAP HANA（单节点HA） SAP S/4HANA（单节点无HA） SAP S/4HANA（单节点HA） SAP S/4HANA（HA+分布式） SAP S/4HANA（无HA+分布式） SAP ECC 父主题： SAP监控最佳实践

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测量周期。 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入测量对象的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：该云服务器的带外网络流入字节数之和 / 测量周期。 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出测量对象的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：该云服务器的带外网络流出字节数之和

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安装监控Agent SAP HANA（单节点无HA） SAP HANA（HA） SAP S/4HANA（单节点无HA） SAP S/4HANA（HA） SAP S/4HANA（HA+分布式） SAP S/4HANA（无HA+分布式） SAP ECC 父主题： 实施步骤

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√（镜像如果安装了UVP VMTools，则不提供该指标，请使用带内网络流出速率。） √ network_outgoing_bytes_aggregate_rate 带外网络流出速率 √（镜像如果安装了UVP VMTools，则不提供该指标，请使用带内网络流出速率。） √ √（镜像如果安装了UVP

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执行以下命令，卸载基于企业项目管理服务的监控插件。 rpm -e sapmon 安装最新版本监控Agent安装监控Agent。 升级监控Agent 如果您的主机中没有安装基于企业项目管理服务的SAP 监控插件，但是由于监控指标更新或者监控Agent优化，需要您升级监控Agent，以至于您能更好的监控SAP指标。

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and 带内网络流入速率 该指标用于统计每秒流入弹性伸缩组的网络流量。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的带内网络流入速率之和 / 伸缩组实例数 单位：字节/秒 ≥0 Byte/s 弹性伸缩组 5分钟 network_outgoing_bytes_rate_inband 带内网络流出速率

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为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？ 当前创建的Linux云服务器，均不支持内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标。但Windows云服务器是支持这四个指标的。 不同操作系统支持的基础监控指标情况请参考弹性云服务器监控指标支持列表。

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云监控插件（Agent） Agent安装配置方式说明 Agent版本特性 Agent安装说明 安装配置Agent 管理Agent 其他插件安装说明 升级Agent 父主题： 主机监控

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外呼风险监控 外呼风险监控中策略的预警值配置内容，具体可参考《AICC 运营配置指南》中的“系统管理员指南 > 外呼风险监控指南”章节内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“监控 > 外呼风险监控”，进入监控信息页面。 选择一条系统管理员分配的风控记录，单击“查看”，可查看详细信息。

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高：对于可能直接导致业务失败、数据丢失、系统不能维护、系统资源耗尽的高危操作。 中：对于可能导致安全风险及可靠性降低的高危操作。 低：高、中风险等级外的其他高危操作。 表1 操作及其对应风险 操作对象 操作名称 风险描述 风险等级 应对措施 集群 升级、修改、休眠集群、删除集群等。 可能影

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特惠包内的探针实例，超出部分按需计费。 价格说明 价格详情 快速开通 开通APM 04 使用 使用APM可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题。 应用监控 接口调用 基础监控 异常 外部调用 数据库 调用链 调用链 应用拓扑 应用拓扑 事务监控 事务监控

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磁盘写IOPS √ √ 带内网络流入速率 √ x 带内网络流出速率 √ x 带外网络流入速率 √ √ 带外网络流出速率 √ √ 各项监控指标的具体含义与使用说明如表2所示。 表2 云桌面支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始值） cpu_util

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外呼任务监控报表 外呼任务监控数据支持以报表形式展示查询，以便管理员及时跟进外呼任务执行情况。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 外呼任务监控”，进入任务监控页面。 图1 外呼任务监控 选择需要查询的外呼任务，单击任务，进入“任务指标监控”页面。 图2

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云应用APS实例 1分钟 network_incoming_bytes_rate_inband 带内网络流入速率 该指标用于在云服务器内统计每秒流入弹性云服务器的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：云服务器的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 云应用APS实例 1分钟

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pcWorkPath 必选 String Agent Lite工作路径，用于存放Agent Lite的配置文件与生产的临时文件，工作路径必须有效，该参数必须带结束符‘\0’。 pcLogPath 可选 String 日志路径（若日志路径为空则日志写在工作路径中），该参数必须带结束符‘\0’。 接口返回值

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华为云 云监控 云监控（Cloud Eye）为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解华为云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常报警做出反应，保证业务顺畅运行。 图说云监控 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转云监控 01 了解

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=总呼入接通数+总呼出接通数（仅支持分钟粒度查询，入参必须带“timeGrain”） 分钟粒度指标为实时指标。 IDX_COUNT_ABANDONED_CALL 总呼损数 =总呼叫数-总接通数（仅支持分钟粒度查询，入参必须带“timeGrain”） 分钟粒度指标为实时指标。 IDX_COUNT_INBOUND_CALL

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未安装VM Tools对弹性伸缩组监控指标有什么影响？ 未安装VM Tools，云监控无法监控弹性云服务器的内存使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率三个指标。但可以监控带外网络流入速率和带外网络流出速率指标，这样导致CPU使用率指标的精确性可能会降低。 如果弹性云服务器类型

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