项目角色与仓库角色对应关系 项目中的角色 仓库中的角色 项目经理 项目经理（默认） 产品经理 产品经理（默认） 测试经理 测试经理（默认） 运维经理 运维经理（默认） 系统工程师 系统工程师（默认） Committer Committer（默认） 开发人员 开发人员（默认） 测试人员 测试人员（默认） 参与者

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设置网盘告警规则 背景信息 区块链服务BCS 对接应用运维管理服务（Application Operations Management），为技术支持工程师提供一站式立体运维平台，实时监控服务、资源运行状态，通过指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 接下来介

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可运维及能力评估：针对可运维设计、运维质量设计、运维安全和全球化运维能力进行度量和治理。 aPaaS平台资源运营 构建云上业务基础设施从预算管理、成本优化及资源管理能力。 通过深入数据分析及挖潜，引导资源合规、合理使用，持续提升资源使用效率。 aPaaS平台应用运营 根据客户实际诉求，提供运营中

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采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据系统的压力及实施的系统访问情况，进行动态地扩展，以满足系统性能的需求。而传统的高可用系统架构已经固定，不容易实现动态地扩展。 运维：云端高可用系统不需要租户自己维护，

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当前仅部分区域的VPC支持接入AppStage运维中心，包括华北-北京四、华南-广州、华东-上海一、华东-上海二和华北-乌兰察布一 ，如需接入其他区域的VPC，请联系技术支持工程师。 纳管VPC 进入AppStage运维中心。 单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“网络规划

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统二次开发与实践，旨在培养掌握物联网基础知识体系，熟知华为物联网典型产品与解决方案，并具备物联网基础开发与运维能力的工程师。 培训对象 IoT平台运维人员 物联网开发工程师 物联网网关操作与维护人员 培训目标 完成该培训后，您将掌握华为IoT系列产品的概念、价值、技术架构基础以及

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使用数据库确定性运维服务后，获得的最终交付件是什么？ 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题： 关于服务交付

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采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据系统的压力及实施的系统访问情况，进行动态地扩展，以满足系统性能的需求。而传统的高可用系统架构已经固定，不容易实现动态地扩展。 运维：云端高可用系统不需要租户自己维护，

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OPS01-02 规划标准化的运维组织 风险等级 高 关键策略 承载卓越运营，应该建立适应您实际的运维组织。运维组织的团队之间具有明确的流程，规定了团队之间的协作方式，例如规定不同团队的响应时间、服务级别目标（SLO) 或服务等级协议(SLA），同时应该记录团队间沟通信息，确保有足够的数据用于后续的改进。

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流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称

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库删表或者源库账户的权限不足。 解决方案 联系客户运维工程师检查源库表结构是否正常，常用命令： SELECT * FROM `%s`.`%s` LIMIT 1 SHOW CREATE TABLE `%s`.`%s` 请联系源数据库管理员检查源库database和table是否删除

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方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-工作空间，新建运维工作空间。 图1 新建运维空间 新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容：

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采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据系统的压力及实施的系统访问情况，进行动态地扩展，以满足系统性能的需求。而传统的高可用系统架构已经固定，不容易实现动态地扩展。 运维：云端高可用系统不需要租户自己维护，

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× 测试人员 √ × × × × × 参与者 √ × × × × × 浏览者 √ × × × × × 运维经理 √ × × × × × 产品经理 √ × × × × × 系统工程师 √ √ √ √ √ √ Committer √ √ √ × × × 复制流水线需要同时具有创建流水线及修改源流水线的权限。

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集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新

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解决方法 在“系统 >配置文件管理”，单击“恢复出厂设置”。 设备会清空当前配置重启。 以上问题的解决方法如果还不能解决问题，请及时联系华为运维工程师进行调试解决。 父主题： FAQ

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RocketMQ采集函数错误码 错误码 错误码说明 运维说明 操作建议 200 心跳成功 设置事件流状态为RUNNING，清除告警。 正常提示。 601 未知致命异常 设置事件流状态为ERROR，上报告警，自动重启事件流。 建议联系华为工程师处理。 602 网络异常 502 消费者不存在

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华为认证ICT专家）三个层级，分别代表您具备基础、高级以及专家级别的 华为云产品 应用的专业技术水平。 华为云开发者认证 华为云开发者认证是华为云聚焦云上应用设计、构建和运维打造的系统化认证，帮助开发者基于华为云服务及工具进行开发、实践、应用构建，与云上技术齐驱并进，助力开发者职业成功。 根据开发者的学习和工作需求，分为入门级Huawei

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SLA管理 即运维效率管理，用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”，点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。

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华为认证ICT专家）三个层级，分别代表您具备基础、高级以及专家级别的华为云产品应用的专业技术水平。 华为云开发者认证 华为云开发者认证是华为云聚焦云上应用设计、构建和运维打造的系统化认证，帮助开发者基于华为云服务及工具进行开发、实践、应用构建，与云上技术齐驱并进，助力开发者职业成功。 根据开发者的学习和工作需求，分为入门级Huawei

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产品介绍 服务概述 确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对

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