A CS 已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络- 服务器 设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。

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设备无法与RADIUS认证服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 认证服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS认证服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了认证服务器，则不用处理。 如果认证服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态是否正常，检查RADIUS认证服务器和设备之间是否能Ping通。

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Vpn-Instance RADIUS认证服务器VPN实例 对系统的影响 会导致用户上线认证失败，如果没有备份认证服务器可能造成用户下线。 可能原因 设备等待认证服务器回应超时。 处理步骤 执行命令ping检查RADIUS服务器是否可达。 Y=>3。 N=>2。 执行命令display

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该接口提供校验滑块验证码的功能。服务器收到请求，返回校验结果。用户在前台界面通过滑块操作匹配图形，使得抠图和原图吻合。然后服务器进行校验滑块验证码。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/auth/slideverifycode/check

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认证 获取ServiceComb引擎专享版用户Token 父主题： ServiceComb API

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认证 证书认证 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 Authentication.mode 无 无 允许 CCE Standard/ CCE Turbo 集群认证模式。 kubernetes 1.11及之前版本的集群支持“x509”、“rbac”和“authentic

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认证 获取微服务引擎专享版用户Token 父主题： ServiceComb API

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为什么SDK源码中包含acs.amazonaws.com关键字？(Java SDK) OBS SDK 为了兼容访问aws s3服务，在源码中会包含acs.amazonaws.com关键字的固定格式，SDK仅作常量使用，不会向该格式有其他处理，也不会对其访问。SDK会自动兼容该场景，用户可不感知。比如Java

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该接口提供校验token合法性功能。服务器收到请求后，验证token合法性并返回结果。如果参数needGenNewToken为true时，生成新的token并返回。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/token/validate

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配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 会议设备“激活失败”，无法接入会议？ ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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用户重置密码 描述 该接口提供给用户重置密码功能，服务器收到请求，重新设置用户密码并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/password/reset 传输协议 HTTPS 请求参数

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Host:api.dingtalk.com x-acs-dingtalk-access-token:String Content-Type:application/json Header参数 名称 类型 是否必填 描述 x-acs-dingtalk-access-token String

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认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机端口与第三方业务平面对接，如果同时对接了Windows AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器 域名 （可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK

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为什么SDK源码中包含acs.amazonaws.com关键字？(Node.js SDK) OBS SDK 为了兼容访问aws s3服务，在源码中会包含acs.amazonaws.com关键字的固定格式，SDK仅作常量使用，不会向该格式有其他处理，也不会对其访问。SDK会自动兼容该场景，用户可不感知。比如Node

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again. 执行sh $CONTROLLER_HOME/sbin/acs_cmd.sh stop，停止ACS。 执行sh $CONTROLLER_HOME/sbin/acs_cmd.sh start，启动ACS。 重启集群 登录 FusionInsight Manager，参考重启 MRS 集群章节，重启集群。

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该接口提供发送验证码的功能，服务器收到请求，发送验证码到邮箱或者短信并返回结果。用户在前台界面通过滑块验证后，再进行发送验证码操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/verifycode/send

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检查终端和ACS地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台，进入“维护 > 诊断 > 网络测试”界面，在“IP地址”中输入ACS地址“device-cn.meeting.huaweicloud.com”并单击“开始”启动测试。如果“丢包数”为“0”，则ACS地址可以连通。

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登录认证 使用本参考文档进行开发时首先需要完成登录认证，再进行相应的业务处理，最后处理完业务后需要登出。 图1 API接口的整体使用流程 在使用API接口前，必须完成登录认证。认证的用户名为api，默认密码为Change_Me，实际密码请与管理员确认。 使用本章实例前，请仔细阅读环境搭建

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请求认证 接口名称 WEB_RequestCertificateAPI 功能描述 调用该接口请求认证，校验用户名、密码。并返回CSRF Token。 应用场景 通过该接口将用户名、密码等发到服务器端校验。如果校验成功，则认证通过并返回CSRFToken，后续所有json数据请求都必须带上CSRF

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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书

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