输入用户名和密码，进入之后右下角添加桶即可，桶名不支持大写及特殊字符。 然后回租户内常见minio连接器，内容分发网络为一般为租户访问地址加端口号32000/minio，例如：https://192.168.1.1:32000/minio。 输入访问秘钥及秘钥，即进入minio配置界面时用的用户名和密码。

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udTable集群。所申请的弹性云 服务器 和CloudTable集群必须在相同的区域、虚拟私有云、子网和安全组，并且，您还需要为弹性云服务器配置正确的DNS服务器地址。关于准备弹性云服务器的详细信息，请参见准备弹性云服务器。 父主题： 连接访问类

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连接拒绝 现象描述： 报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查

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怎样测试解析 域名 是否生效？ 检查 云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq

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114.114 节点无法连接DNS服务器。 在节点上，打开/etc/resolv.conf，获取当前配置的DNS服务器，对应ping该服务器的IP地址。 ping 114.114.114.114 DNS服务器不工作。 更换节点DNS服务器，或联系DNS服务器的维护人员进行修复。 父主题：

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见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到E CS 03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110

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见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 父主题： 数据库连接

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是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ 问题描述 弹性公网IP Ping不通，排查是因为公网链路绕行导致TTL耗尽。 解决方案 修改服务器的TTL值，使请求和响应路径在绕行的情况下，TTL不会耗尽。 以Linux为例，修改配置文件“/etc/sysctl.conf”，添加如下一行：“net

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时。 在上述问题场景下，建议配置为false。 true ipc.ping.interval 当“ipc.client.ping”配置为true时，表示发送ping消息的周期。 当“ipc.client.ping”设置为false时，表示连接的超时时间。 在上述问题场景下，建议配

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时。 在上述问题场景下，建议配置为false。 true ipc.ping.interval 当“ipc.client.ping”配置为true时，表示发送ping消息的周期。 当“ipc.client.ping”设置为false时，表示连接的超时时间。 在上述问题场景下，建议配

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常见问题 汇总常见问题，持续更新补充。 无法与服务器建立连接 检查端侧与云侧是否能够ping通，如果能ping通则检查hwServerUrl.json中的ip地址以及端口是否正确配置。 图1 图示1 如果无法ping通则检查网络、路由器等具体设置。 服务端出现OOM 在包含地图的

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本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以

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客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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Linux系统ping域名失败，提示Name or service not known 问题现象 ping公网域名失败，提示Name or service not known，但可以ping通弹性公网IP。 根因分析 出现该问题通常有三个原因： /etc/resolv.conf未配置 DNS地址 或者DNS地址错误导致。

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> 重新加域”，为当前行服务器重新加域。 选择“确认加域”。 单击“是”。 说明： 重新加域仅支持对接AD场景。 服务器接入异常，可选择重新加域。 说明： 如果重新加域失败可参考重新加域失败如何处理？处理。 更新虚拟IP 选择需要更新虚拟IP的服务器，单击左上角的“更多 > 更

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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计

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为什么配置 CDN加速 后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。详情请参见如何验证CDN是否生效？。 父主题： 故障相关

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本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 登录ecs-demo-01，

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