设备接入客户网络后，客户无法访问互联网 问题描述 设备串行接入客户网络的场景，将设备接入客户网络后，客户无法访问互联网，影响其正常业务。 可能的原因 原因1：默认安全策略的默认动作没有修改为“允许”。 原因2：对外接口连接到内部交换机，但没有修改为3层路由模式，导致网络环路。 原因3：接口安全域未配置或配置不正确。

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域名 类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时，提示冲突？

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配置了 CDN加速 ，为什么中国大陆境外无法访问？ 可能您只开通了中国大陆境内加速。 如果域名的服务范围为中国大陆，此时所有客户端请求均会调度到中国大陆的节点，此时中国大陆境外用户访问域名时，受跨境网络影响，加速效果不太明显，甚至无法访问。 您可以在控制台中添加服务范围为“中国大陆境外”或“全球”的加速域名，以保证客户端可正常访问域名。

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每个桶默认最多配置20个自定义域名，部分区域支持最多配置100个自定义域名（如华南-广州、华北-北京四、华南-广州-友好用户环境），各区域支持配置的最大值请以控制台自定义域名配置页面的实际规格为准。 功能限制： OBS自定义域名配置暂时不支持HTTPS访问自定义域名，只支持HTTP访问自定义域名。 客户

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IPDCenter控制台。 在左侧菜单栏选择“服务管理”，进入“服务管理”页面。 在服务列表中选择服务名称，单击“登录服务”，进入IPDCenter Space服务首页。 在左上角的更多中选择所需服务。

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IPDCenter控制台。 在左侧菜单栏选择“服务管理”，进入“服务管理”页面。 在服务列表中选择服务名称，单击“登录服务”，进入IPDCenter Space服务首页。 在左上角的更多中选择所需服务。 父主题： 开通服务

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local:80”。 访问通道、容器端口与访问端口映射如图1所示。 图1 集群内访问 创建ClusterIP类型Service 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在左侧导航栏中选择“服务”，在右上角单击“创建服务”。 设置集群内访问参数。 Service名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。

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在左侧导航栏中选择“服务与路由”，选择“服务”页签。 选择服务所在命名空间，并单击右上角“创建服务”。如需新建命名空间，请参见创建命名空间。 设置访问参数。 图2 创建服务 Service名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 服务类型：选择“集群内访问 ClusterIP”。 端口配置：

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请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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使用限制： CDN的加速域名仅支持默认端口，以非标端口的方式接入WAF的防护域名将无法接入CDN。 如果您在WAF侧为防护域名配置了HTTPS证书，请同步在CDN侧完成证书配置，否则会导致域名无法访问。 操作步骤 根据修改WAF防护域名基本信息指导修改防护域名的代理设置。 是否已使用代理：是

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集，在服务配置步骤，单击，进行工作负载服务配置。 Service名称：新增服务名称，用户可自定义。 访问类型：选择“集群内访问 ClusterIP”。 端口配置： 协议：TCP或UDP，请根据业务的协议类型选择。 服务端口：容器端口映射到集群虚拟IP上的端口，用虚拟IP访问应用时

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在内网访问OBS的场景下，如果想要限制指定私网IP地址访问桶，需要购买网关型VPCEP终端节点（服务类别选择“按名称查找服务”，获取服务名称请提交工单，技术人员将为您提供）。通过VPCEP终端节点访问桶，OBS侧感知到的源IP即为私网IP，桶策略可直接针对私网IP进行访问限制。 父主题：

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25端口（Outbound）。 如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交25端口解封申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，TCP

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25端口（Outbound）。 如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交25端口解封申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，TCP

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弹性公网IP及安全组均正常的情况下，重新访问Manager，查看浏览器是否可以打开Manager登录页面。 输入用户名及对应密码，单击“登录”进入Manager页面。 如需使用管理员用户admin登录，密码为创建集群时用户自行设置的密码。 如果使用管理员创建好的用户名密码登录，首次登录后需要重新设置密码。

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使用IE浏览器访问nginx-ingress出现重定向308无法访问 问题现象 NGINX Ingress控制器从较老的版本升级后，使用IE浏览器无法访问已有的服务，状态码显示为308。 问题根因 NGINX Ingress控制器在升级后默认的永久重定向状态码从301变成了308

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修改实例跨VPC访问的内网IP 功能介绍 修改实例跨VPC访问的内网IP。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/crossvpc/modify 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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Linux实例访问公网不通排查思路 表1 Linux实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽

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户端实际访问的IP地址或DNS域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时，您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名通过SAN的方式签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 如果

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泛域名和单域名都接入WAF，WAF如何转发访问请求？ 单域名和泛域名都接入WAF后，WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名，如果不能识别单域名，访问请求将转发到泛域名。 例如，单域名a.example.com和泛域名*.example.com接入WAF，访问请求将优先通过单域名a

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源站是否可以正常访问。 访问CDN返回5xx状态码 可能的原因： 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN返回4xx状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。

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