查看您创建的负载详情-> 选择访问配置 -> 选择访问事件”，查看访问事件，查看是否有告警事件。如下两种情况为无法访问公网的事件。 Listener port is repeated：ELB监听器端口重复，是由于之前发布公网访问的负载，删除之后立刻创建使用相同ELB端口的公网访问负载，ELB实际

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操作用户。 如需访问应用设计态，请获取访问控制台的权限后配置应用设计态权限，具体操作请参见用户管理。 如需访问应用运行态，请获取访问控制台的权限后，根据部署的运行服务类型不同选择对应的账号类型登录。 如需访问数字主线引擎，请获取访问控制台的权限后进行用户权限管理。 父主题： 一般性相关问题

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获取用户访问 域名 操作场景 在调用接口时，请求头中需要填入用户访问域名{domain_name}，需要获取此域名。 获取用户访问域名 该域名需由创建人在应用身份管理服务控制台获取。步骤如下： 管理员登录应用身份管理服务控制台。 单击用户访问域名后的复制，获取用户访问域名。 图1 获取用户访问域名

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修改组件访问域名 对于开启了公网访问并设置了访问域名的组件，部署完成后，可以对域名进行修改。 前提条件 自动生成的域名仅7天有效期，在域名有效期（7天）过后，需修改为自定义域名。 对于已创建并部署的组件，状态需为“运行中”才可修改域名。 已在域名提供者处获取域名。 已获取组件绑定的ELB的弹性公网IP。

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使用测试域名访问网站 操作场景 购买并编辑云速建站后，您可以通过以下方式，查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名，使用测试域名访问网站，具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名，使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录云速建站控制台，单击“网站设计”。 图1

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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sourceManager进程正常提供服务，在访问YARN的原生界面时异常。 此时建议修改实例的内存。 处理步骤 登录 FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > ResourceManager > 系统”。将“GC_OPTS”参数根据实际情况调大。

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的云服务器已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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配置IP访问限频 如果您想要通过限制单IP的单URL每秒访问单个节点的次数，实现CC攻击防御及防恶意盗刷防护，可以通过配置IP访问限频实现。 注意事项 IP访问限频可以有效防御CC攻击，也可能会影响正常访问，请谨慎设置访问阈值。 单IP每秒访问单URL的次数达到设置的访问阈值后，

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配置外网访问（EIP） 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。集群资源绑定EIP后，外网用户可以通过EIP访问集群资源中的k8s

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网关访问保留源IP 操作场景 服务通过网关访问时，默认情况下，目标容器中看到的不是客户端的源IP，如果需要保留源IP，请参考本节指导操作。 配置方法 请在CCE控制台“服务发现”页面，istio-system命名空间下，更新服务所关联的网关服务，将服务亲和改成“节点级别”。前提是

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国外IP地址访问加速域名时，会通过哪个节点加速？ 国外IP地址访问加速域名时，会根据客户端访问的出口IP地址，分配相应的CDN节点服务，域名的服务范围不同，分配的节点也不同。 如果加速域名的服务范围为全球或中国大陆境外，境外IP地址访问域名时会转发到最近的节点。 如果域名的服务范围

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无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址，因此在下载Agent前，您需要先为主机配置华为云内网 DNS地址 。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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自定义域名访问 自定义域名相关说明 c sdk通过自定义域名访问obs

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拥塞，提高用户访问响应速度和命中率。 Y Y DDNS 动态域名 中性 是指将用户的动态IP地址映射到一个固定的域名解析服务上的站点，用户每次连接网络的时候，客户端程序就会通过信息传递把该主机的动态IP地址传送给位于服务商主机上的服务器程序，服务程序负责提供DNS服务并实现动态域

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查询域名解析ip地址 功能介绍 测试域名有效性 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/domain/parse/{domain_name} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户项目id

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String 实例ID，在API网关控制台的“实例信息”中获取。 group_id 是 String 分组的编号 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接

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公网/私网 与服务Pod同节点 访问服务端所在节点IP+NodePort — 正常访问 访问非服务端所在节点IP+NodePort — 无法访问 访问服务端所在节点IP+NodePort — 正常访问 访问非服务端所在节点IP+NodePort — 无法访问 访问服务端所在节点IP+NodePort

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应用进程已正常启动，外部却无法访问 应用进程已经正常启动，端口调测工具没有提示，外部无法访问，您需要按照以下步骤进行解决： 进入到IDE工作界面。 在左侧单击“插件管理”，搜索Rest Client插件。 单击“安装”。 安装完成后，可在已安装中查看到安装成功的插件，即可访问。

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为什么通过“https”方式无法访问网站？ 如果想要实现通过“https”方式访问网站，需要为网站部署SSL证书，使网站采用HTTPS加密协议传输数据。 您可以通过华为云为网站购买和部署SSL证书，详细内容请参考SSL证书管理。 父主题： 网站无法访问

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