实时数据查询类接口 VDN维度实时接口 技能队列维度实时接口 座席维度实时接口 呼叫明细维度实时接口 父主题： 监控/统计

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C# 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考，不构成任何要约或承诺。 发送短信 using System;

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中，可以改变Spark作业和Flink作业的容器运行环境，增强作业的功能、性能。 例如，在 自定义镜像 中加入机器学习相关的Python包或者C库，可以通过这种方式帮助用户实现功能扩展。创建自定义镜像请参考使用自定义镜像增强作业运行环境。 DLI 元数据是SQL作业、Spark作业场景

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实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ 问题 实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ 回答 DMAX有视频组件，可用。如果提供第三方设备列表可通过轮询设备，播放视频流，实现监控；如果要对接第三方平台，可能涉及到授权和审批等，这个不确定能否实现。 父主题： 咨询类

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打印Fatal级别的日志 打印一条Fatal级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Fatal(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随

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合并启动送货批次：[送货单查询]页签，在查询出来的送货单中，选中要批次打印的送货单，切换到[送货批次打印]页签 -> 选择产品料号 -> 生产日期默认当天（可修改），扫描生产批次LotNO -> 输入启动数量、每包标准个数、每箱标准包数，合并启动批号并打印成功，送货单明细中更新已启动数量、待启动数量；合并启动批号不区分备品和非备品；

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hilens.TRACE：打印Trace及以上级别的日志。 hilens.DEBUG：打印Debug及以上级别的日志。 hilens.INFO：打印Info及以上级别的日志。 hilens.WARNING：打印Warn及以上级别的日志。 hilens.ERROR：打印Error及以上级别的日志。

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打印Info级别的日志 输出Info级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.info(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Info级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None 父主题：

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打印Fatal级别的日志 输出Fatal级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.fatal(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Fatal级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None

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字符。 监控对象：大屏监控的对象，取值包括技能队列、虚拟呼叫中心、IVR、接入码、座席。其中接入码仅支持监控一个小时内主叫号码拨打量指标。 技能队列/接入码/组织机构/选择座席：根据监控对象选择的内容进行配置。 监控方式：大屏监控的方式，取值包括当日指标统计、运行实时监控、当日趋势、历史指标统计。

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枚举值 说明 TRACE 打印Trace及以上级别的日志。 DEBUG 打印Debug及以上级别的日志。 INFO 打印Info及以上级别的日志。 WARNING 打印Warning及以上级别的日志。 ERROR 打印Error及以上级别的日志。 FATAL 打印Fatal级别的日志。

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打印Trace级别的日志 打印一条Trace级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Trace(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随

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打印Info级别的日志 打印一条Info级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Info(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随后的附

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PO收货打印(PDA版) 【功能说明】 用于PDA采集点收供应商到货的物料批次，打印贴标，并自动创建采购送货单及明细 【操作步骤】 PO单据查询：输入查询条件 -> 单击“获取采购订单”按钮，查询出符合查询条件的采购订单； 图1 PO单据查询 PO收货打印：[PO单据查询]页签，查询出采购订单列表，选中一个采购订单

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打印Trace级别的日志 输出Trace级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.trace(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Trace级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None

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} }, "pending_duration": 9.91311, "request_id": "0c56e2d14369586da38d7fe3b81bb1bd", "status": "pending", "begin_time":

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作业队列 查询排队作业列表 操作队列 批量更新队列优先级 父主题： API

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工单队列 您通过工单队列可以创建组织，可邀请或移除成员，实现团队管理功能。创建工单时勾选队列后，队列成员可查看待处理工单。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工单队列”界面，可新建工单队列。 您单击“新建”按钮，可新建工单队列。 您输入基本信息，添加成员后，单击保存，创建成功。

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绑定队列 功能介绍 该API用于在已创建的增强型跨源中绑定队列。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 POST /v2.0/{project_id}/datasource/enhanced-connections/{connection_id}/associate-queue

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删除队列 功能介绍 该API用于删除指定队列。 若指定队列正在执行任务，则不允许删除。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI URI格式： DELETE /v1.0/{project_id}/queues/{queue_name} 参数说明 表1 URI参数

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C# 样例 语音通知API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 .NET Core 2.0及以上版本或.NET Framework 4.7.1及以上版本。 引用库 Newtonsoft.Json 11.0.2，请参考https://www.newtonsoft.com/json获取。

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