如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云 服务器 无法访问公网怎么办？ Linux云服务器无法访问公网怎么办？ 未绑定

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描述 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址：0.0.0.0/0 允许使用HTTP协议访问网站。 1 允许 IPv4 自定义TCP: 443 IP地址：0.0.0.0/0 允许使用HTTPS协议访问网站。 1 允许 IPv4 自定义TCP: 8888 IP地址：0.0.0

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。

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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持

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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录弹性云服务器，使用云服务器IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如图1所示。 是 => 网络问题已解决，排查其他可能原因。 否 => 由于网络问题，使用云服务器虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

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g:TagKeys eip:globalEips:getTags 授予查询全域弹性IP资源标签权限。 read globalEip * - eip:globalEips:listTags 授予查询项目里所有全域弹性IP资源标签权限。 list globalEip * - eip:globalEips:deleteTags

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EIP能作为VPN的网关IP吗？ 可以。 用户可以在创建VPN网关时绑定EIP作为网关IP。 父主题： 产品咨询

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虚拟IP 申请虚拟IP地址 管理虚拟IP地址 为虚拟IP地址绑定实例 为虚拟IP地址绑定弹性公网IP 为虚拟IP地址绑定带宽 父主题： 边缘网络

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删除浮动IP 功能介绍 删除浮动IP。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2.0/floatingips/{floatingip_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 floatingip_id 是 String floatingip的ID

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用) 虚拟机网卡IP地址 neutron:VIP_PORT 虚拟IP地址 compute:subeni 辅助弹性网卡IP地址 neutron:LOADBALANCERV2 共享ELB使用的IP地址 neutron:LOADBALANCERV3 独享ELB使用的IP地址 netwo

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EIP管理 弹性IP开启关闭 查询Eip个数 弹性IP列表查询 父主题： API

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创建EIP 外部通过EIP访问应用系统，DRS通过EIP连接源数据库，需要为源数据库绑定EIP。 创建EIP 进入购买弹性公网IP页面。 在“购买弹性公网IP”页面，选择区域“华东-上海一”。根据界面提示完成基本信息和带宽配置。 图1 购买EIP 单击“立即购买”。 确认信息无误，单击“提交”，完成EIP购买。

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ip地址查询 IP地址库查询接口，根据IP地址或者经维度查询归属地、州、国家、省市区、经维度及网络运营商ISP等信息，包含“IP地址查询”执行动作。 连接参数 IP地址查询连接器使用APIkey认证，创建IP地址查询连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明

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queryRelationship 功能介绍 queryRelationship接口可根据源/目标数据模型的ID和角色，查询关系实体的实例数据列表（实例中包含源和目标的信息）。 入参 { "params":{ "objectId": "XXXX"

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删除中转IP 操作场景 当您不需要某个中转IP时，可以进行删除操作。 操作步骤 进入 私网NAT网关 列表页。 在“中转IP”页签，单击目标中转IP操作列的“释放”。 单击“确定”。 当中转IP已关联SNAT或DNAT规则时，无法删除。此时，如果要删除中转IP，请先释放该中转IP所关联的所有规则。

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管理中转IP 创建中转IP 查看中转IP 删除中转IP 父主题： 私网NAT网关

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域名摘除IP 功能介绍 将只读副本的IP从域名中摘除，摘除成功后，只读域名不会再解析到该副本IP。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/groups/{group_id}/rep

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