的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法PING通

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MySQL)的安全组的入方向规则，需要将E CS 的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在 弹性云服务器 去ping没有ping通的IP地址，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常。 如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，寻求更多帮助。

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# ping cce.cn-east-3.myhuaweicloud.com PING cce.cn-east-3.myhuaweicloud.com (100.125.4.16) 56(84) bytes of data. 在集群节点上访问IDC的 域名 ，无法ping通，说明C

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联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。 检查源端

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选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，8条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内的 服务器 和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 通过对端网关的监控来查看入网流量，可以负载分担到各个网关上。 父主题： 通过VPN负载分担实现云上云下大带宽流量互通

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VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。 父主题： 连接故障或无法PING通

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VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。 父主题： 连接故障或无法PING通

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云监控”创建告警规则。 创建VPN连接后，在VPN连接列表页面选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”，可以跳转到VPN连接监控页面。 父主题： 连接故障或无法PING通

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查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性 云服务器 去ping没有ping通的IP地址，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常。 如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，寻求更多帮助。

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IPSec策略管理”，两条VPN连接状态显示为“READY|STAYLIVE”。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式

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IPSec策略管理”，两条VPN连接状态显示为“READY|STAYLIVE”。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： BGP路由模式

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一致。 修改完成后重新触发协商。 如果执行以上操作均未触发IPsec隧道状态正常，请提交工单向客服寻求帮助。 父主题： 连接故障或无法PING通

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由于CloudTable的链接地址是内网地址，不是公网地址，不能在公网环境直接连接CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台弹性云服务器作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工

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在ZooKeeper实例所在Linux节点使用ping命令，看能否ping通其他ZooKeeper实例所在节点的主机名。 是，执行15。 否，执行12。 修改“/etc/hosts”中的IP信息，添加主机名与IP地址的对应关系。 再次执行ping命令，查看能否在该ZooKeeper实例节点ping通其他ZooKeeper实例节点的主机名。

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>>/dev/null & x.x.x.x是您需要ping的远端目标IP。 执行ping命令后，后台运行并生成x.x.x.x.log文件，执行命令： tail -f x.x.x.x.log 可以实时查看长ping结果。 父主题： 连接故障或无法PING通

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密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？ Ping不通 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？

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运营商，进行沟通。可能是NB模组的版本与运营商基站的版本不匹配。 NB模组是否能够ping通华为云物联网平台？ NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连

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如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置

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云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。 阿里云VPC子网内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式

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址对象模式，即address object模式，address object为非标模式，容易引起不兼容问题。 父主题： 连接故障或无法PING通

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eBackup与云备份服务存在网络通信问题 使用curl -kv https://对应的域名:443命令ping对应区域的华为云云备份的地区和终端节点，查看是否能够ping通。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认是否已完成配置公网网络。 是 => 参

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