云 服务器 无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，

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如果不是，请升级版本，再看问题是否解决。 检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然p

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几项配置。 完成配置保存后，可以观察管理后台右上角的“SIP”标识是否变为绿色，提示为“终端注册sip服务器成功”。如果变为绿色，说明注册成功，如果没有，则需要检测原因。 常见的注册失败原因 修改加密套模式（Box310、Box610最常见的注册失败原因） 部分型号终端默认的加密

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环境要求 安装边缘节点的服务器需要与设备在同一网域，因此您可以 局域网：使用两台电脑（一台Windows，一台Linux），或者在一台Windows电脑上使用虚拟化软件安装Linux（网卡需要设置为桥接模式）。 公网：分别使用两台拥有公网的Window和Linux电脑，推荐购买两台E CS 服务器。

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具体请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 登录弹性云服务器。 登录ECS需要Windows系统的账号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见Windows云服务器登录方式。 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 Manager访问地址形式为ht

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若企业管理员已将您添加为企业用户，可从短信或邮件中获取会议账号和密码，用于登录客户端。企业管理员添加用户的详细介绍请参考管理用户。 您也可以选择“登录/注册 > 验证码登录”，输入手机号码并获取验证码登录客户端。 未注册的手机号码验证通过后，将自动注册华为云会议账号。 桌面客户端定位基于电脑使用，在

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服务进行远程访问的身份验证方式。 SSH密钥是一种加密的网络传输协议，在电脑与您账号下的 代码托管服务 之间建立安全连接。 在一台电脑上配置了SSH密钥并添加公钥到代码托管服务中后，所有该账号下的代码仓库与该台电脑之间都可以使用该密钥进行连接。 不同的用户通常使用不同的电脑，在使用S

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会控栏中的“共享”可抢占共享。 共享电脑音频提示 目前仅Windows客户端支持。 会中发起共享未勾选“共享时包含电脑音频”，当检测到共享中电脑正在播放音频时，发起共享的与会者将收到开启共享电脑音频的提示。 会中发起共享，未勾选“共享时包含电脑音频”。 共享中播放音频时，将收到弹窗提示，单击“开启”，如图2所示。

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若您通过修改注册表后提示“无法连接至远程计算机”，如图3所示。则需要做如下调整。 图3 无法连接 打开远程桌面连接程序，单击“显示选项”，选择“显示”。 减小“显示配置”的分辨率，并且修改颜色为“增强色（16位）”。如图4所示 图4 远程桌面显示设置 选择“体验”，修改连接速度为“低速宽带（256

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库 GaussDB 实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。

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，从响应中获取录音文件下载地址，并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况，请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。

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Lanman工作站”，找到“启用不安全的来宾登录”。如图3所示。 图3 找到目标 双击“启用不安全的来宾登录”。选择“已启用”，单击“确定”。如图4所示。 图4 启用不安全的来宾登录 启用后，再尝试重新挂载文件系统，可以成功挂载。若仍无法挂载，请联系技术支持。 方案二：需要修改注册表项允许来宾访问权限。（Windows

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系统盘：云服务器中安装操作系统的云硬盘，类似于电脑中的C盘。 系统盘在购买云服务器时自动购买并挂载，无法单独新购买。系统盘的最大容量为1024 GiB。 数据盘：云服务器中用来存储数据的云硬盘，用来存放除操作系统之外的其他数据，类似于电脑中的D盘、E盘、F盘等。 数据盘可以在购买云

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会议中为什么不能录制？ 可能有以下两个原因： 免费体验 版welink需要购买会议录播空间才能用会议录制， 购买了会议录播空间，会中身份为普通会议者。 只有会议主讲人才可以开启录制。 父主题： 会议管理

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授权网络实例 操作场景 将自己的网络实例授权给其他用户进行云连接服务管理。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，选择“网络 > 云连接”。 在左侧导航栏中选择“跨账号授权管理”。 在跨账号授权管理页面，选择“授权网络实例”。 单击“授权”。 在云连接跨账号授权弹窗中，选择区域

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主叫号码匹配gateway，不能为空 prefix：外呼被叫号前缀，为空时填"a",代表没有前缀,不同线路时[a,b],[c] username：（必填）注册对方网关需要的用户名，一般为主叫号,不同线路时[a,b],[c] password：注册对方网关需要的密码，为空时填"a"，代表没有密码

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基本概念 本文介绍使用云手机服务器服务时需要了解的基本概念。 服务器 服务器是用来提供云手机的物理服务器。云手机服务器目前以服务器为单位购买，您只需要指定具体的服务器类型、实例规格、手机镜像、所需要的网络配置等，即可获得一台服务器，以及相应数量的云手机。 手机开数 手机开数是云手

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步骤3：跨账号授权网络实例 操作场景 用户网络规划涉及与其他用户通信，您需要对其他云连接用户授权网络实例，其他云连接用户可以加载您授权的网络实例到自己的云连接服务中。 如果用户的网络规划中不涉及到与其他用户的VPC之间的通信，则无需操作本步骤。 一个虚拟私有云只能授权到一个云连接服务；向对方

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收集信息 表1 收集信息 信息项 说明 AK/SK 访问密钥。包含访问密钥ID（Access Key ID，AK）和秘密访问密钥（Secret Access Key，SK）两部分，是您在华为云的长期身份凭证。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请

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