任务管理页面。 选择“扫描任务”页签，查看漏洞扫描结果。 在目标扫描任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看具体 服务器 扫描失败的原因。 根据失败原因，参考漏洞扫描失败原因及解决办法处理漏洞扫描失败问题。 漏洞扫描失败原因及解决办法 表1 漏洞扫描失败原因及解决办法 失败原因

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按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类

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买错Flexus L实例 规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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业务边界 根据业务特点，由于生产环境需对公网提供服务，同时也需要与其它IDC进行互联，需建立与企业内网(IDC)互联的VPN通道，同时需要设置云上与云下以及云上与互联网之间的访问控制策略。 针对DMZ区、内网应用区、管理区，由于能够被外部访问，建议采取相应的边界防护措施。 VPN

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安全边界 云服务的责任共担模型是一种合作方式，其中云服务提供商和云服务客户共同承担云服务的安全和合规性责任。这种模型是为了确保云服务的安全性和可靠性而设计的。 根据责任共担模型，云服务提供商和云服务客户各自有一些责任。云服务提供商负责管理云基础架构，提供安全的硬件和软件基础设施，

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业务边界 根据业务特点，由于开发测试环境需与企业内部开放、测试使用，也有公网访问需求，需建立与企业内网(IDC)互联的VPN通道，同时需要设置云上与云下以及云上与互联网之间的访问控制策略。 VPN 由于开发测试环境供企业内部开放、测试使用，多为静态连接需求，综合考虑安全性与时延，

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扫描wifi 表1 扫描wifi REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/v1/om/network/wifi/scan 接口功能 扫描wifi信息 接口说明 用于第三方扫描设备的无线网络信息 响应数据 参见表2, 表3 参数 NA 请求消息 Header:

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和穷举等多种模式的弱密码扫描。 创建扫描任务并执行。 此处以创建全量扫描任务为例。 图1 创建扫描任务 表2 扫描任务配置参数 参数 取值 说明 扫描资产 扫描目标 勾选预备扫描的资产，加入到扫描目标列表中。 可扫描资产的判定规则请参见约束与限制。 扫描端口 高危端口 易于被攻击

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漏洞扫描 产品介绍 服务开通 部署指南 用户指南

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0/23，172.28.0.0/23。 漏洞扫描场景 专项扫描 高危漏洞扫描 高危漏洞扫描：对服务器、终端设备等多种资产类型进行高危漏洞扫描。 扫描任务最多支持20个资产。 漏洞扫描不支持多协议登录扫描，如：不支持SMB协议。 同一资产不支持同时在多个任务中发起扫描。 不支持防火墙云管理模式。 只支持建立隧道后可访问的内网资产扫描。

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扫描雷达 本章节主要介绍扫描雷达组件各配置项的含义。 样式 尺寸位置 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 图1 尺寸位置-扫描雷达 全局样式 字体：设置图表中文字的字体。 半径：输入数值或通过拖动设置半径大小。 值标签：设置图

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扫描漏洞 HSS支持扫描Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞和应急漏洞，并提供自动扫描、定时扫描和手动扫描三种扫描方式： 自动扫描 默认每日自动扫描Linux漏洞、Windows漏洞以及Web-CMS漏洞，每周一自动扫描应用漏洞。应用漏洞自动扫描时间随

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目录设置（可选） 需要扫描病毒文件的目录。不配置时，默认进行全盘扫描，全盘扫描不扫描网络目录。 排除指定目录（可选） 无需扫描病毒文件的目录。 选择扫描模式 仅启动类型选择“立即启动”时，可选择扫描模式。 无限制扫描任务：扫描免费，且可执行无限制次数的扫描任务。 按次付费扫描任务：按每台服务器的病毒扫描次数进行收费的扫描任务。

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漏洞扫描 用户可以对web类型资产进行漏洞扫描并生成扫描报告，该报告可在发布资产时上传使用。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“漏洞扫描”，进入漏洞扫描任务列表界面。 单击“新建漏洞扫描”。 填写管理地址和 域名 别称，然后单击“下一步”。

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选择“补丁扫描”页签，查看合规性报告列表。 图1 合规性报告列表 单击“创建扫描任务”。 图2 创建扫描任务 单击“添加实例”。 图3 选择实例 选择需要进行扫描的E CS /CCE/BMS实例。 图4 选择需要扫描的ECS实例 图5 选择需要扫描的CCE实例 图6 选择需要扫描的BMS实例

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主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安

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文件在传送过程中损坏，导致无法正确解析。重新创建扫描任务进行扫描即可。 其它原因导致任务失败 多次重复创建任务后扫描任务仍然失败，可联系服务运维团队。 若用户使用“按需套餐包”创建正式版任务，如果任务扫描失败，不会扣除套餐包配额；若用户使用免费版配额创建免费版任务，如果任务扫描失败，不会扣除免费版配额。

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文件在传送过程中损坏，导致无法正确解析。重新创建扫描任务进行扫描即可。 其它原因导致任务失败 多次重复创建任务后扫描任务仍然失败，可联系服务运维团队。 若用户使用“按需套餐包”创建正式版任务，如果任务扫描失败，不会扣除套餐包配额；若用户使用免费版配额创建免费版任务，如果任务扫描失败，不会扣除免费版配额。

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网络边界安全 与生产环境边界 业务边界 运维边界 父主题： 开发测试环境安全解决方案

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运维边界 由于管理区无公网访问需求，参考企业安全实践，仅需设置与IDC间的访问控制策略。 安全策略 如图2 生产环境子网、网络ACL分布图所示，网络ACL“NACL-PRD-MGMT”关联生产环境管理区子网，对于由IDC发起的对生产环境的入方向策略(管理员)，可限制能够访问管理区主机的22/3389等管理端口。

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