代答 14 呼叫的被叫分析未配置 15 用户主动释放 16 座席释放 17 转出 18 保持 19 内部处理错误 20 被叫忙 22 手机关机 23 手机不在服务区 24 空号 25 排队机无资源 26 用户不应答 27 被叫拒绝 28 成功转队列 29 三方转队列 30 成功转队列超时

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订购号码审核驳回原因 订购号码常见的驳回原因及处理建议如下： 驳回原因 话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听，无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接，无法联系上联系人，请确保联系方式正确后重新提交订单，并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。

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转发策略的状态显示为“故障”的原因是什么？ 可能的原因是：如果创建了相同的转发策略（出现转发策略冲突），则会出现转发策略故障，此时即使把前面创建的转发策略删除，后面的转发策略依然会显示故障。 解决办法：将出现冲突的转发策略全部都删除后再重新添加，即可恢复正常。 父主题： 监听器

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如果某一通呼叫失败，客户可根据平台推送的挂机原因值（stateCode）、转接呼叫操作失败的Q850原因值（fwdUnaswRsn）或通话失败的拆线点（ulFailReason）查询失败原因。 在 隐私保护通话 平台推送的呼叫状态通知和话单通知中查询该通呼叫的“stateCode”、“fwd

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呼叫转移消息所带的CALLID错误 3404 设置呼叫数据消息所带的CALLID错误 3405 接收到UIS的消息，CALLLID错误 3406 呼叫应答消息所带的CALLID错误 3407 占用座席时，分配呼叫描述的内存错误 3408 呼叫转移的预处理 3409 收到不期望的消息 3410

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呼叫转移消息所带的CALLID错误 3404 设置呼叫数据消息所带的CALLID错误 3405 接收到UIS的消息，CALLLID错误 3406 呼叫应答消息所带的CALLID错误 3407 占用座席时，分配呼叫描述的内存错误 3408 呼叫转移的预处理 3409 收到不期望的消息 3410

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定位事务异常原因 本文介绍使用事务定位应用异常。事务的主要功能是对应用服务端业务流的实时分析，通过Apdex直观体现用户对应用的满意度。您可以用通过满意度情况定位应用异常或者性能瓶颈问题。 在使用APM管理电商应用最佳实践中，我们已经将APM接入了应用，本节我们继续以该应用为例，介绍如何使用事务功能定位问题。

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创建云硬盘快照失败的原因有哪些 当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态，或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时，此时创建快照会失败。 请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时，再执行创建快照的操作。 父主题： 云硬盘快照问题

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CLI工具除了同样不支持上述列出的禁用命令与受限命令，对keys命令也有一定的使用限制。 执行lua脚本失败。 例如报错：ERR unknown command 'EVAL' ，说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例，不支持lua脚本，这种情况请提工单联系技术支持，升级您的Redis实例。

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同步调用响应未收到的可能原因？ 如果函数执行端到端时延超过90s，建议使用异步不使用同步，否则会因为网关限制，超过90s后无法收到同步响应。 父主题： 通用问题

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函数执行超时的可能原因有哪些？ 自身代码执行逻辑超时，建议优化代码或增加超时时间。 网络请求超时，建议增加超时时间。 函数进行冷启动时，Java加载类时间过长，建议增加超时时间或增加内存。 父主题： 通用问题

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黑白名单管理 黑名单管理：每个用户可自行创建属于自己的黑名单用户。来自黑名单的 域名 用户或邮箱地址的邮箱，会被直接拒收。一次创建如需输入多个黑名单域名/邮箱地址，可通过回车键换行分隔。 白名单管理：每个用户可自行创建属于自己的白名单用户。来自白名单的域名用户或邮箱地址的邮箱，不会受反垃圾机制影响（进入垃圾箱或被拒收）。

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通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Header 参数 参数类型 描述 X-Total String 当前请求的结果总条数 表4 响应Body参数(array) 参数 参数类型 描述 id String

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在弹出的窗口中，选取已填写的文件类型模板，单击“确认上传”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 您也可以单击提示框中的“我的导入任务”，查看任务进度。 导出文件类型 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 文件类型白名单”，进入“文件类型白名单”页面。 根据实际业务需求，导出搜索的文件类型或者选中的文件类型。

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123。 CIDR格式（无类别域间路由） 当您的 服务器 在一个局域网内并使用CIDR路由时，您可以指定局域网的32位出口IP以及一个指定网络前缀的位数。 从同一个IP发起的请求，只要网络前缀同您设定的前缀部分相同，即可视为来自同一授信范围从而被接受。 勾选“我已阅读并同意《隐私政策说明》

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黑白名单管理 创建黑白名单规则 更新黑白名单列表 删除黑白名单规则 查询黑白名单列表 父主题： API

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挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点 调用语音通话相关接口会产生接口调用错误码，详见API错误码。 调用接口成功后，如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报的URL和接收话单上报的URL，或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址，则语

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是 Integer IP的ID 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码：

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 请求Body 表3 请求Body参数 参数 参数类型 描述 ip_type String 格式类型，指定IP，IP范围，CIDR ip_start

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管理Nacos引擎白名单 本章节主要介绍如何管理Nacos引擎的白名单，如果需要指定的IP地址才能访问Nacos引擎，您需要将指定的IP地址加入到白名单中。 如果引擎没有添加任何白名单或停用白名单功能，所有与引擎所在VPC互通的IP地址都可以访问该引擎。 设置白名单 登录微服务引擎控制台。

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IP黑白名单 您可以将禁止或允许播放的IP地址添加到IP黑白名单中，CDN会根据名单对播放请求者的IP进行识别和过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 IP黑名单与IP白名单互斥，不支持同时设置。 黑名单或白名单中的IP最多支持配置100个。 前提条件

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