售后 购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的售后支持由服务商对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。

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售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题： 商品交易

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题

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业务 服务器 在中国内地，推荐购买DDoS高防。使用DDoS高防， 域名 必须经过ICP备案，未备案域名将无法正常访问。 业务服务器在中国内地以外的地域，推荐购买DDoS高防国际版。 前提条件 账号需要拥有“CAD Administrator”和“BSS Administrator”角色权限。 购买DDoS高防 登录管理控制台。

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必传，手机或座机号码，不支持拨打国际电话，国内座机格式：区号-座机号码、区号座机号码 makeWay Number 是 必传，1回拨 返回结果 参数 说明 code 1 拨号失败; 0 成功，调起正在拨打电话页面。 message 失败说明。 请求示例 ES6版本 HWH5.makePhoneCall({

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电话 电话组件用于录入11位数的手机号码。系统已预置校验格式，当用户输入手机号不正确时，会报错。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“电话”组件至表单设计区域，如图1。 图1 电话 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 验证：对字段进行限制设置。

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售后服务 开票 商品评价 商品退订 售后支持

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包年包月 服务版本 DDoS原生基础防护（免费） DDoS原生高级防护标准版 DDoS原生高级防护全力防-基础版 DDoS原生高级防护全力防-高级版 DDoS高防 DDoS高防国际版 使用场景 业务 服务器部署 在华为云上，华为云上可访问的公网IP 业务服务器部署在华为云、非华为云上，通过公网可访问

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护能力是多少？ DDoS高防回源到云主机的是公网IP吗？ DDoS高防最多支持多少个域名？ 配置DDoS高防后，平均时延会增加多少？ DDoS高防对并发数有限制吗？ 可以降低DDoS高防的规格吗？ 如何关闭DDoS高防服务？ DDoS高防支持多少个源站IP和源站端口？ 高防国际版和国内版有什么区别？

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使用BGP路由模式时，华为云AS号是多少？ 华为云BGP AS号取值范围为1-4294967295，一般情况下，华为云侧的BGP AS号默认是64512。 详细情况请参见表1。 表1 华为云不同区域对应的BGP AS号默认值 区域 默认值 除了华北-北京一区域以及亚太-曼谷区域的部分接入点

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防护区域为中国大陆外：支持防护华为云优选BGP EIP和DDoS防护专属EIP。 防护区域为中国大陆：支持多区域（Region）防护。 防护区域为中国大陆外：当前仅支持香港、新加坡。 DDoS高防 DDoS高防 支持防护域名和独享高防IP。 无区域限制。 DDoS高防国际版 支持防护域名。 无区域限制。

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响应参数 返回状态码为200：操作成功。 表3 bgp-info对象的参数列表 参数名称 类型 参数值域 默认值 参数说明 参数示例 huawei-nce-e-bgp:bgp REFERENCE 详细请参见表4。 BGP配置。 - 表4 bgp对象的参数列表 参数名称 类型 参数值域 默认值

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BGP配置 查询BGP 修改BGP 修改BGP 删除BGP 查询指定的VPN下的VPN BGP 批量查询VPN BGP 修改指定的VPN下的VPN BGP 批量修改VPN BGP 修改指定的VPN下的VPN BGP 修改所有VPN BGP 删除指定的VPN下的VPN BGP 删除所有VPN

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huawei-nce-e-bgp:bgp 是 REFERENCE 详细请参见表4。 BGP配置。 - 表4 bgp-exclude-patch-false-augment对象的参数列表 参数名称 必选 类型 参数值域 默认值 参数说明 参数示例 huawei-nce-e-bgp:bgp 否 REFERENCE

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删除BGP 典型场景 删除BGP。 接口功能 删除BGP。 接口约束 该接口支持msp视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用，且仅支持AR6700V和AR6700V子设备； 或者支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open Api

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参数示例 huawei-nce-e-bgp:bgp 是 REFERENCE 详细请参见表4。 BGP配置。 - 表4 bgp-augment对象的参数列表 参数名称 必选 类型 参数值域 默认值 参数说明 参数示例 huawei-nce-e-bgp:bgp 否 REFERENCE 详细请参见表5。

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EIP不支持线路类型转换，例如全动态BGP不能转为静态BGP，全动态BGP和静态BGP是在不同的IP地址池中，无法互相转换。 静态BGP、全动态BGP、优选BGP具体内容和区别参见表1。 表1 静态BGP、全动态BGP、优选BGP的区别 对比维度 静态BGP 全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运

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EIP不支持线路类型转换，例如全动态BGP不能转为静态BGP，全动态BGP和静态BGP是在不同的IP地址池中，无法互相转换。 静态BGP、全动态BGP、优选BGP具体内容和区别参见表1。 表1 静态BGP、全动态BGP、优选BGP的区别 对比维度 静态BGP 全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运

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？ DDoS高防是否支持泛域名？ 超过DDoS高防业务带宽会有什么影响？ DDoS高防是否提供负载均衡功能？ DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防支持HTTP/2吗？ DDoS高防支持防护IPv6吗？ DDoS高防支持下载/转储防护日志吗？ DDoS高防是否支持IPv4和IPv6共存？

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