无法连接 数据仓库 集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹

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connection error: protocol version mismatch. 此时，先确认采用的连接方式是普通连接还是SSL连接。 如果是采用SSL连接，是否开启SSL。 父主题： 数据库连接

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在设备详情页的“基本信息”页签中拷贝“边缘连接配置(IPV4)”到config目录下的mqtt.properties文件中。 执行启动脚本。 Windows下执行bin/windows/start.bat。 Linux下执行bin/linux/start.sh。 正常启动后，EdgeShell会连接上LINK，

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为什么Flink Web页面无法直接连接？ 问题 无法通过“http://JobManager IP:JobManager的端口”访问Web页面。 回答 由于浏览器所在的计算机IP地址未加到Web访问白名单导致。用户可以通过以下步骤来解决问题。 查看客户端的配置文件“conf/flink-conf

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Flume客户端无法连接服务端 问题现象 安装Flume客户端并设置Avro Sink与服务端通信，发现无法连接Flume服务端。 原因分析 服务端配置错误，监测端口启动失败，例如服务端Avro Source配置了错误的IP，或者已经被占用了的端口。 查看Flume运行日志： 2016-08-31

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64位demo，node版本是64位，执行run_demo_x64.bat 如果需要运行Mac demo，执行run_demo_mac.sh bat或sh脚本的作用： 编译ts接口，生成js和types文件。 将对应平台的的SDK文件拷贝到对应的目录下("sdk/win32"、"sdk/x64"、"sdk/mac")。

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SMS .1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端 服务器 上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS 域名 。

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APEX2_DYNAMIC_ADD_REMAIN_TEST SHERE rownum <= 2; 将1的query.sql文件放在解压后的DSC文件夹的input目录下。 在runDSC.bat当前目录下shift+鼠标右键，选择在此处打开power shell窗口，并执行转换。 其中D:\DSC

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Studio启动后，会创建日志文件夹、Data Studio.log文件、Preferences文件夹、Preferences.prefs文件、Profile文件夹、connection.properties文件、Profiles.txt文件和security文件夹。 如果Data Studio

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该用户必须具有创建文件夹的权限，否则install.sh将执行失败。 请确保目标文件夹大小至少为输入文件夹中SQL文件大小的4倍。 例如，输入文件夹中SQL文件大小为100 KB，则目标文件夹至少需要400 KB空间处理SQL文件。 Linux系统中查询目标文件夹的可用磁盘空间：

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云服务器 无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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无法下载依赖的war、jar文件时怎么办？ 问题现象 本地工具通过私有依赖库无法下载组件，报错为找不到对应的pom文件，日志信息提示如下： 原因分析 依赖中缺失对应的pom文件。 无论是通过gradle还是maven下载依赖，其顺序都为先下载pom文件，然后才是jar或者war，若云端不存在pom文件，则会下载失败。

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在设备详情页的“基本信息”页签中拷贝“边缘连接配置(IPV4)”到config目录下的mqtt.properties文件中。 执行启动脚本。 Windows下执行bin/windows/start.bat。 Linux下执行bin/linux/start.sh。 正常启动后，EdgeShell会连接上LINK，

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Windows”文件夹下的“setup.bat”文件。 安装密码重置插件。 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务，如图1所示，表示安装成功，否则安装失败。 图1 安装插件成功 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

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protocol version mismatch 此时，先确认采用的连接方式是非SSL连接还是SSL连接。 如果是采用SSL连接，是否开启SSL。 非SSL连接和SSL连接的具体步骤请参见连接实例内容。 父主题： 数据库连接

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仅初始化安装时有此页面，修复和升级无此页面信息。 单击“完成”，退出安装程序。 许可放置 对于使用软加密文件的情况，在完成了软加密文件（一般为.seeyonkey后缀的文件）的注册后，请将注册后的软加密文件复制至协同安装目录的base/license下（license目录不存在则新建目录）。 父主题：

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mof') do mofcomp %%s 将该文件保存到c:\rebuildwmi.bat。然后双击运行这个bat文件。 等待命令的完成，此命令会运行数分钟，耐心等待。 如果此过程提示找不到文件，那么就在另一台电脑上拷贝此目录覆盖你的文件。 点击开始，点击运行，输入services

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下载认证凭据”下载认证凭据文件，保存后解压得到该用户的“user.keytab”文件与“krb5.conf”文件。 准备运行环境配置文件 应用程序开发或运行过程中，需通过集群相关配置文件信息连接 MRS 集群，配置文件通常包括集群组件信息文件以及用于安全认证的用户文件，可从已创建好的MRS集群中获取相关内容。

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CDM 集群Hive连接无法查询库和表的内容 问题描述 cdm集群hive连接无法查询到数据库和表的内容，手动配置库和表后字段可以显示，但报错hive 客户端初始化失败，无效的方案： get_table_req。 解决方案 用户的MRS集群是1.8.1，CDM为2.6.0。 报错看CDM封装的Hive

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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。

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节点无法连接互联网（公网），如何排查定位？ 当节点无法连接互联网时，请参照如下方法排查。 排查项一：节点是否绑定弹性IP 登录E CS 控制台，查看节点对应的 弹性云服务器 是否已绑定弹性IP。 若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP。若没有，请为弹性云服务器绑定弹性IP。 图1 节点是否已绑定弹性IP

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