人脸识别服务是否支持手机端（安卓和IOS） 人脸识别服务不支持手机端（安卓和IOS）的SDK。但安卓系统可以借助Java SDK、API调用云上服务。Java SDK使用介绍请参见Java SDK入门指导。API使用介绍请参见调用API实现人脸检测。 父主题： 产品咨询类

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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在目标漏洞修复任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看 服务器 修复失败的“失败原因”和“原因说明”。 您可以根据失败原因，参考Linux漏洞修复失败原因及解决方法、Windows漏洞修复失败原因及解决方法处理漏洞修复失败问题。 Linux漏洞修复失败原因及解决方法 CCE 、 MRS 、BMS的主机不能修复内核漏洞，贸然修复可能导致功能不可用。

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选择“扫描任务”页签，查看漏洞扫描结果。 在目标扫描任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看具体服务器扫描失败的原因。 根据失败原因，参考漏洞扫描失败原因及解决办法处理漏洞扫描失败问题。 漏洞扫描失败原因及解决办法 表1 漏洞扫描失败原因及解决办法 失败原因 解决办法 扫描超时 请参考以下方式重启Agent后，重新扫描漏洞。

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如需通过华为企业合作伙伴、企业联邦用户登录华为云，请参考：登录华为云。 如果您是IAM用户，请进入“IAM用户登录”入口。如果您登录失败，请参考：IAM用户登录失败怎么办。 图1 华为账号登录 图2 华为云账号 “华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云账

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点击右上角图标查看历史记录和测试报告（excel文件），支持分享和删除漫游数据。点击记录可查看详情。 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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ALM-45743 请求IAM接口失败 本章节仅适用于MRS 3.1.5及之后版本。 告警解释 当Guardian调用IAM接口获取临时aksk时，如果调用该接口失败，则产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45743 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源

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APP现场验收（安卓版）

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APP现场验收（安卓版）

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https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SwitchWindows 接口功能 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。 接口说明 当前终端处于安卓系统表1下时,调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 响应数据 参见表1、表2

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KooPhone与CPH的区别 CPH服务是具有虚拟手机功能的 云服务器 ，聚焦于提供云手机运行需要的计算、存储和网络资源。CPH在端侧支持通过ADB（安卓的命令行工具）或VNC（远程操作软件）方式接入云服务器。 KooPhone服务是基于CPH稳定、可靠的IaaS服务器底座，通过引

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切换Windows系统 应用场景 当前终端处于安卓系统下时，调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。接口详情请参考切换到windows系统 请求URL /action

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APP操作展示 APP与小程序存在雷达数据不同，其余操作与小程序无异 下载加推 安卓下载方式：可通过应用市场搜索“加推” 苹果下载方式：可通过APP Store搜“加推” 或通过扫描二维码进行下载： 图1 扫描二维码下载 激活并加入企业 打开加推，单击登录。 可选择本机号码一键登录或输入手机号码/验证码。

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漏洞管理服务支持哪些安全漏洞检测？ 安卓应用支持七大类漏洞检测：配置安全、加密安全、组件安全、签名证书安全、存储安全、权限安全、网络安全。 鸿蒙应用及服务支持七大类安全漏洞检测：权限安全、网络安全、签名证书安全、公共事件安全、Ability安全、存储安全、加密安全。 父主题： 移动应用安全类

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APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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