，其他渠道均可通过页面配置实现开通。如果企业希望扩展渠道能力，增加新的媒体接入方式，例如微博，可自行调用CCU CS 的接口，实现新媒体的适配。详情请参见多媒体渠道接入方案。 渠道接入 用户App集成（Android SDK） RESTful Android SDK调用 企业如需用户

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客户网页协同页面的网页协同图标时，则表示成功发起网页协同。 图4 客户网页协同页面 座席工作台可观看客户端当前的页面和画笔、高亮操作，也可请求远程控制客户端页面。 图5 座席工作台网页协同页面 滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图6、图7所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。

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单击“更多”，选择“网页协同”。 图1 选择网页协同界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，座席请参照界面提示在浏览器中访问并信任下某网址。信任后若网页协同页签仍然无内容，请重新发起网页协同。

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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Android Demo使用说明 概述 本文以Android语言为例，介绍通过MQ TTS /MQTT协议接入平台，基于平台接口实现“属性上报”、“订阅接收命令”等功能。 本文中使用的代码为样例代码，仅用于体验平台通信功能，如需进行商用，可以参考资源获取获取对应语言的IoT Device

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Android SDK接入示例 本文介绍Android系统如何通过Amqp接入华为云物联网平台，接收服务端订阅消息的示例。 准备工作 安装android studio。访问android studio官网，选择合适系统的版本下载并安装。（本文以windows 64-bit系统Android

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应用场景 加速请求的响应 配置网页防篡改规则后， Web应用防火墙 将对服务端的静态网页进行缓存。当Web应用防火墙接收到Web访问者的请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者。 网页防篡改 攻击者将服务端的静态网页篡改后，Web应用防火墙将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，以保证Web访问者访问的是正确的页面。

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导出截图功能要求 ABI5.3.1中结果导出用到phantomjs进行截图，这个工具对操作系统有要求，因此，需要使用导出功能的小伙伴们，ABI5.3.1要部署在下面环境中： Windows 版本要求：Windows server 2008及以上，Win7及以上 Linux 操作系统要求有图形化界面。

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截图:imagecapture 场景描述 H5视频呼叫的场景下，座席如果要对用户进行截图，则调用该接口。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/res

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抽帧截图接口 新建截图任务 查询截图任务 取消截图任务

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云直播截图费用 云直播截图费用包含截图数量费用和截图存储费用，分别按截图张数和占用的存储空间容量进行计费。 计费价格 直播截图费用由视频直播服务进行收取，具体价格详情请参见产品价格详情。 截图存储费用由 对象存储服务 进行收取，具体价格详情请参见OBS产品价格详情。 计费规则 表1 计费说明

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Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 删除直播截图配置操作成功 400 删除直播截图配置操作失败 错误码 请参见错误码。 父主题： 截图管理

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查询截图用量接口 功能介绍 查询直播 域名 每小时的截图数量。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2

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time_interval 是 Integer 截图频率 取值范围：[5-3600] 单位：秒 object_write_mode 是 Integer 在OBS桶存储截图的方式： 0：全保存模式，截图文件名中含时间戳，每条流的所有截图文件均会保存在存储对象里。示例：snapshot

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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图6 座席工作台网页协同页面 滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图7、图8所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确

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滚动发布方式升级组件版本配置 组件创建并部署完成后，根据业务需要，可使用“滚动发布”方式升级单个组件版本配置。 “滚动发布”方式每次只升级一个或多个实例，升级完成后加入生产环境，不断执行这个过程，直到全部旧版本升级到新版本。升级过程服务不中断。 如需批量升级同一个应用下的多个组件版本配置，请参考批量升级组件版本配置。

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{ console.log('关闭webview异常', error); }); ES5示例 HWH5.close().catch(function (error) { console.log('关闭webview异常', error); }); HWH5

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Android Studio 3.2.1安装方法 下载Android Studio 下载地址：https://developer.android.google.cn/studio/archive 在归档版本中找到Android Studio3.2.1并下载系统匹配的版本。 图1 下载Android

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使用Ionic Android App构建 使用Ionic Android App构建可以创建一个跨平台的移动应用，支持快速开发移动App、移动端Web页面、混合App和Web页面。 需项目中包含“ionic.config.json”、“package.json”和“angular

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Android菜单功能说明 场景 按钮ID 类名 路径 按钮名称 描述 底部菜单项 hwmconf_menu_audience_join AudienceJoinMenu com/huawei/hwmconf/presentation/dependency/menu/buildin/

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