VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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数据中心或私有网络进行通信。如果需要将VPC中的 弹性云服务器 和数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。VPN服务有站点入云VPN和终端入云VPN。站点入云VPN用于在您的本地网络、数据中心与华为云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道；终端入云VPN用于在您的办公

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不同操作系统的操作略有差异，请以实际界面为准。 安装Windows操作系统和virtio驱动 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性 云服务器 ”，进入弹性云 服务器 页面。 在创建云服务器中创建的弹性云服务器所在行，单击“远程登录”，进入Windows虚拟机中。 具体安装过程请参见安装Windows操作系统和virtio驱动。

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不同操作系统的操作略有差异，请以实际界面为准。 安装Windows操作系统和virtio驱动 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入弹性云服务器页面。 在创建云服务器中创建的弹性云服务器所在行，单击“远程登录”，进入Windows虚拟机中。 具体安装过程请参见安装Windows操作系统和virtio驱动。

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： 产品咨询

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用

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搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端服务器和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接请参

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的E CS 服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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“转换配置”的使用场景是什么？ 在进行迁移之前，识别到源数据库应用系统中存在有多种迁移方案可选择，用户可选择最优配置方案（依赖于源库系统以及用户需求）再进行迁移。 父主题： 迁移项目

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DDS使用的的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题： 数据库存储

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的“本端网关”，完成后单击“确定”。 请提交工单给VPN服务，确认您的VPN是否支持和企业交换机对接（VXLAN），如果不支持则需要VPN服务开通对接。 至此华东-上海一和华南-广州的两个子网的VPN已配置成功，VPN的状态为“未连接”，待两个子网间有流量请求时VPN网关才正式生效。 步骤四：配置企业交换机 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。

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SSL VPN SSL VPN是一种基于SSL协议的 虚拟专用网络 技术。允许远程用户通过加密的方式安全地访问企业内部网络资源。 父主题： 基本概念

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带宽与网速 如何测试VPN速率情况？ VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 如何修改VPN的带宽大小？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ 修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN产品中的带宽和云专线的带宽有什么区别？ 如何选择购买VPN带宽的大小？ 父主题：

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成功 获取Token 后才能进行定位请求。 // 向服务器请求签名 hwar.getToken().then((res) => { // 获取成功 }).catch((err) => { // 获取失败 }); 设置并检查AR会话开启前的相关配置。 配置操作包括创建会话、设置位置、检测陀螺仪。

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SAP HANA服务器配置 在SAP HANA的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 登录SAP HANA主节点云服务器“hana001”，编辑/etc/hosts文件，将所有SAP HANA节点的主机名称与IP地址写入其中。

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配置备份服务器 将一台安装了eBackup备份软件的服务器初始化为备份服务器，并配置相关参数。 前提条件 安装前准备请提前规划备份服务器的相关网络平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 配置eBackup备份服务器

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“

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带宽与网速 如何测试VPN速率情况？ VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 如何修改VPN的带宽大小？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ 修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN能否共用EIP的带宽？ VPN产品中的带宽和云专线的带宽有什么区别？

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“

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