服务器 端是DDK的安装环境，所要求的硬件及操作系统要满足以下条件。

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ntpdate修改时间导致HDFS出现大量丢块 问题背景与现象 用ntpdate修改了集群时间，修改时未停止集群，修改后HDFS进入安全模式，无法启动。 退出安全模式后启动，hfck检查丢了大概1 TB数据。 原因分析 查看NameNode原生页面发现有大量的块丢失。 图1 块丢失

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检查通过标准 集群检查 节点架构检查 所有安装的Master节点架构检查 所有安装节点架构必须一致 节点主机名检查 所有安装的Master节点主机名检查 所有安装节点主机名必须不同 节点时钟同步检查 所有安装的Master节点时钟同步状态检查 所有安装节点主机时间差异必须小于10秒 VIP使用检查

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云服务器端口不通怎样排查？ 操作场景 如果网站直接无法访问，可能是由于安全组没有放行网站或者远程连接工具使用的端口。 本节操作以80端口为例介绍排查云服务器端口不通问题的操作步骤。 问题定位步骤 如果实例无法对外提供HTTP服务，可以按以下思路检查Web服务相关的接口（默认为TCP

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SSL证书对服务器端口是否有限制？ 没有限制。SSL证书是绑定 域名 或者纯IP使用的，和服务器端口没有任何关系。 父主题： 证书咨询

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执行。 如果集群内节点与集群外节点时间不同步，请登录集群外节点，并从1开始执行。 执行vi /etc/ntp.conf命令编辑NTP客户端配置文件，并增加 MRS 集群中Master节点的IP并注释掉其他server的地址。 server master1_ip prefer server

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无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令: ntpdate -u ntp.myhuaweicloud.com 或使用其他ntp服务器替换ntp.myhuaweicloud.com 修复方法（Windows）

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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为该服务的地址) ntpdate -d cn.pool.ntp.org 生成自动部署命令 登录发布平台填写客户主机信息，集群角色等，获取部署命令 图1 获取部署命令1 图2 获取部署命令2 将获取到的部署命令在部署机上执行即可自动完成BSEIP集群，E3+的安装 bash <(curl

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hostname -f 在机器上配置主机名解析，让相互之间可以主机名访问，在/etc/hosts中： Vim + /etc/hostname 127.0.0.1 localhost 设置服务器 的时间同步 配置内网或公网的时间服务器，所有的机器校准时间。例如： ntpdate 10.10.10

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修改集群NTP服务器 操作场景 安装 FusionInsight Manager管理系统后，如果未配置NTP服务器或已配置的NTP不再使用，管理员可以为集群重新指定或者更换新的NTP服务器，使集群从新的NTP时钟源同步时间。 对系统的影响 更换NTP服务器是高危操作，更换后集群时间可能将会变化。

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下命令关闭NTP服务。 service ntpd stop 执行以下命令手动同步主、备Master节点的时间。 /usr/sbin/ntpdate 1查询到的浮动IP 执行以下命令启动NTP服务。 service ntpd start 执行ntpstat命令查看时间同步结果。 父主题：

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置”页面，“配置状态”显示“应用中”。当“配置状态”显示为“已同步”，表示配置已保存生效。 在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数 GaussDB (DWS)在集群部署完成后，默认已开启SSL认证模式。服务器端证书，私钥以及根证书已经默认配置完成。用户需要配置客户端的相关参数。

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FTP数据源测试连接失败 原因分析 服务器端和数据源的连接模式不一致，例如，服务器端连接模式配置为主动连接模式，而数据源配置为被动连接模式。 解决方案 修改连接模式，使服务器端和数据源的连接模式保持一致。 如果排除以上问题后，仍然连接失败，可参考数据源连接测试失败排查操作进行问题排查。

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置”页面，“配置状态”显示“应用中”。当“配置状态”显示为“已同步”，表示配置已保存生效。 在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数 GaussDB(DWS)在集群部署完成后，默认已开启SSL认证模式。服务器端证书，私钥以及根证书已经默认配置完成。用户需要配置客户端的相关参数。

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非HDFS数据残留导致数据分布不均衡 HDFS客户端安装在数据节点导致数据分布不均衡 节点内DataNode磁盘使用率不均衡 执行balance常见问题定位方法 HDFS显示磁盘空间不足，其实还有10%磁盘空间 使用普通集群Core节点上安装的HDFS客户端时报错“error creating

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配置HDFS Token的最大存活时间 配置场景 安全模式下，HDFS中用户可以对token的最大存活时间和token renew的时间间隔进行灵活地设置，根据集群的具体需求合理地配置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS的“全部配置”页面，在搜索框中输入参数名称。

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配置HDFS token的最大存活时间 配置场景 安全模式下，HDFS中用户可以对token的最大存活时间和token renew的时间间隔进行灵活地设置，根据集群的具体需求合理地配置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS的“全部配置”页面，在搜索框中输入参数名称。

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AD服务器根证书可参见如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“租户配置”。 进入“租户配置”页面。 单击“修改域配置”，进入配置项修改页面。 输入“域管理员密码”。 展开“高级选项”，设置启用“使用LDAPS”。 在“密钥证书”下，单击“

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> 监控数据上传”，查看监控数据上传页面配置的FTP用户名、密码、端口、转储模式、公钥是否与服务器端配置一致。 是，执行5。 否，执行4。 填入正确的配置信息，然后单击“确定”，检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行5。 查看服务器端保存路径权限是否正常。 选择“系统 > 对接

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权和用户角色数据必须存放在服务器端，不能存放在客户端，鉴权处理也必须在服务器端完成。 敏感数据保护 敏感数据包括但不限于口令、密钥、证书、会话标识、License、隐私数据（如短消息的内容）、授权凭据和个人数据（如姓名、住址、电话等）等。在程序文件、配置文件、日志文件、备份文件及数据库中，都有可能包含敏感数据。

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