没有权限操作KMS，该如何处理？ 问题描述 用户在KMS中执行查看密钥信息、创建密钥、导入密钥等操作时，显示无法操作KMS。 可能原因 该用户没有KMS系统策略，导致没有权限操作KMS。 解决方法 检查该用户是否具有KMS系统策略，KMS Administrator和KMS CMKFullAccess权限。

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如果输入框未填值，则参数值默认为该Zone的名称。 www 类型 设置别名的记录集的类型。 A – 将 域名 指向IPv4地址 别名 用于是否将此记录集关联至云服务资源实例。 是 别名地址 用于设置与解析记录关联的云服务资源实例，该参数包括两部分： 云服务资源类型：云速建站、 Web应用防火墙 。 云服务资源域名：site

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想发送不同类型的短信该如何操作？ 您可以在相同应用下申请不同类型的短信签名。 父主题： 应用相关

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为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 欠费原因：一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 2、没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 3、如何查询欠费的资源？

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迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 问题描述 迁移过程中，进度条变化很慢或者没变化。 问题分析 该现象可能由多个原因造成，如网络带宽、源端存在大量小文件、linux文件迁移同步阶段差异比较等。 解决方案 检查源端及目的端带宽，迁移过程中尽可能提高带宽。在不影响业务的情况下，尽可能提供充裕的带宽给迁移进程。

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SMS .0303 “域名联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。

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点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。

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出现错误或失败的磁盘该如何处理 目前磁盘有以下异常状态，当处于这些状态时，请参考表1进行处理。 表1 磁盘异常状态处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的磁盘后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该磁盘做其他操作。

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创建连接器时，验证方式该如何选择？ 在设计连接器时，连接器的创建者需考虑到连接器中的接口API调用时所需要的认证方式都是统一的，根据调用接口所需的认证鉴权方式定义连接器的验证方式。 目前连接器的验证方式支持市面上成熟通用的认证规范，用户可直接选择。 对于一些有特殊需求的用户，可以

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创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员

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源端云服务商不在 OMS 支持范围，该如何迁移？ 若需要迁移的是NAS文件系统，请选用迁移方式一。 若源端对象可以通过HTTP或HTTPS公开访问，且用户能够自行列举出所有待迁移对象名称和对应的下载链接，可选用迁移方式一或迁移方式二。 迁移方式一 请前往迁移中心MgC，并使用其提供的存储迁移工作流进行迁移。迁移中心

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SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书存在有效期限制。证书过期前必须及时续费，否则将导致证书过期后不被信任，已安装证书的网站业务会受到影响（提示访问不安全或无法访问）。 SSL证书即将到期前，可在控制台设置开通自动续费或手动执行续费操作。手动续费操作入口将在SSL证书到期前

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在“站点监控”界面，单击右上角“创建站点监控”，进入“创建站点监控”界面。 在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数，如图1所示。 图1 创建站点监控 监控频率建议设置为1分钟，更多参数说明如配置参数所示。 配置完成后，单击“确定”，完成创建站点监控。 单击站点监控所在行右侧“操作”列下的“创建告警规则”。

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告管理、网上招聘、用户管理、网上留言、网上调查等。 方案架构 该解决方案支持一键式部署 弹性云服务器 E CS 、弹性公网IP EIP以及万户ezEIP企业网站管理系统。 该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建一台弹性 云服务器 ECS，搭建万户ezEIP企业网站管理系统。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 CAE的收费粒度是怎么样的? 概览页面看到异常状态的组件，想看有问题的实例，怎么操作？ 创建组件，页面提示“xxx more exist”该怎么处理？ 更多 组件管理 组件部署之后，状态为“未就绪”该怎么处理？ 为何通过源码或软件包部署的耗时远高于通过镜像部署？

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添加防护域名时，提示“其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于你”，如何处理？ 背景 添加防护域名时，如果不能正常添加域名，而提示：其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于您，如果是，请联系服务人员帮您解决。 原因 可能是由于您的域名已在其他账号下添加到了WAF。同一个域名不支持重复添加到WAF。

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目前异常状态主要包括云硬盘备份状态异常和备份任务状态异常，当处于这些状态时，请参考下面处理建议。

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“无认证”方式的API该怎么鉴权与调用？ “无认证”即API网关对收到的调用请求不做身份认证，您只需要按照API提供者提供的接口说明，封装规范的HTTP请求，发送给API网关即可。 无认证方式下，API网关把请求内容透传给后端服务。因此，如果您希望在API后端服务进行鉴权，可以使

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某些工作负载不注入Sidecar，该如何配置？ 为集群的命名空间开启Sidecar注入后，该命名空间下所有工作负载关联的Pod将自动注入Sidecar。不过有些工作负载因为种种原因不能注入Sidecar，可参考如下指导进行配置： 登录CCE控制台，进入对应集群详情页，在左侧导航栏选择“资源

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删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 恢复数据失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 回滚数据失败 您可以再次将快照数据回滚到云硬盘。

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GaussDB (DWS)表膨胀原因有哪些？该如何处理？ 表膨胀的原因 未开启autovacuum GaussDB(DWS)提供自动执行VACUUM和ANALYZE命令的系统自动清理进程（autovacuum），用于回收被标识为删除状态的记录空间，并更新表的统计数据。 用户未开启a

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