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云端截帧 提供云端截帧功能，支持AI接入 人脸识别 、工服识别等。 网络检测 实时显示当前视频通话网络状态。 显示当前通话网络时延和丢包率等 弱网传输 精准带宽侦测和智能拥塞控制，抗丢包，抗抖动 网络情况不好时动态调整帧率，码率 平台兼容 支持Android、Web 等 - 表3.2-1

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智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别引

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是容联云最新打造的一款基于大模型话术挖掘及推荐的AI产品。基于历史会话数据和企业知识文档从0到100构建话术库，跨越从无到有；实现新话术技巧挖掘推荐，完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现：

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KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap提供在线API、SDK和Console服务，同时支持企业内网私有化部署，私有化部署需求可联系人工客服咨询。 父主题： 服务咨询

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在线服务 新建在线服务 查询在线服务详情 修改在线服务参数 删除在线服务 父主题： API

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态。 了解媒资图像标签约束限制。 已开通媒资 图像标签服务 。 操作步骤 登录 API Explorer 。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。 填写待检测图片数据。 输入数据可选image或url，本示例使用url，例如https://support

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该部分提供了对课程的详细描述，包括课程的目标和内容概述，帮助用户了解课程的学习内容和目的。 图3 课程介绍 开始学习按钮 通过单击查看按钮，可以进入该课程的学习界面。 图4 开始学习按钮 课程信息 在页面的右侧，显示了有关课程的更多信息，如课程标题、讲师和课程小节数等。在页面下方，显示了该

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账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。 填写待合成文字。 在text中输入待合成的文本，其中config参数为合成音频的音色、语速、格式等设置项，可使用默认值。

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在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。

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VACUUM”章节）结合使用，控制是否开启在线DDL或在线VACUUM。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：当开启该参数时，结合ONLINE/OFFLINE关键字，有以下三种情况： ALTER TABLE或VACUUM语句不使用ONLINE或OFFLINE关键字时，DDL或VACUUM以在线方式执行；此时，若ALTER

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企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等网站建设。支持网站后台数据统一管理，多个终端共享同一套数据。可对多个终端分别编辑网站前台，可打造多样化终端，实现多个终端展示效果不同、内容不同。提供3000+套付费模板和600套免费模板，包含较完善的页面框架，素材和测试数据，可极大的缩短网

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单击左侧导航栏的“三维数据服务”按钮，找到发布的相应的成果作业。 图5 成果发布作业详情 单击发布成功后作业名称。等待几秒后查看三维效果，支持鼠标中键视图旋转和滚轮放大缩小的功能。 图6 成果查看 表2 三维视图按钮说明 功能按钮 描述 分辨率 调整模型清晰度，分为普清、标清、高清、超清。 标记 在模型上进行标记。

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能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 已开通 人证核身 服务。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。 填写待验证的身份证信息。 输入数据可选使用身份证图片校验，或使用身份证文本校验，本示例使用身份证姓名、身份证号码文本进行校验。

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能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 已开通 通用文字识别 。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。 填写待检测图片数据。 输入数据可选image或url，本示例使用url，例如https://support

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在线服务处于运行中状态时，如何填写推理请求的request header和request body 作为调用发起方的客户端无法访问已经获取到的推理请求地址 服务部署失败，报错ModelArts.3520，服务总数超限 配置了合理的服务部署超时时间，服务还是部署失败，无法启动 父主题：

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内置在线服务不支持删除。 查看在线服务详情 单击在线服务名称，查看在线服务详情。 在线服务详情页，查看在线服务基本信息、调用接口和配置信息。 查询在线服务 在搜索输入框中输入搜索条件，按回车键即可查询。 在线服务相关操作与任务所处状态约束关系请见下表： 内置在线服务不支持“修改”、“启动”、“停止”、“重启”和“删除”操作。

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在线问答 点击实验界面的【在线问答】,可向 智能问答机器人 咨询实验问题。若智能 问答机器人 无法解决疑问，可点击在线问答框中顶部的【和做过本实验的小伙伴一起讨论实验吧】，进入该实验的交流讨论贴中发帖求助或与其他完成该实验的用户进行交流。 父主题： 实验界面介绍

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座席工作台介绍 音视频工作台 在线交谈工作台 父主题： 客服座席指南

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华为云运营管理员已经在云客服完成鉴权接口相关配置。 操作步骤 请先完成JS依赖框架的引入，在以下的样例中，需要引入jquery和axios组件，版本请参考Jquery 1.8.0.js和Axios.min.js，如果需要使用网页协同功能，请引入cobrowse.js和cobrowseCommon

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟用户以测试号码拨打您的系统接入码。

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