客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    在线客服功能描述 更多内容
  • 场景描述

    场景描述 源系统部署在本地机房,数据库为非HANA的数据库(Sybase,Oracle,DB2等),目标端为华为云上SAP On HANA系统,且操作系统可能发生变化。 此场景下项目包含系统迁移、软件版本升级、数据库迁移以及操作系统更换等各部分,推荐使用SAP提供的SUM工具的DMO选项来一步完成SAP系统到SAP

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案描述

    方案描述 API前端定义中的请求协议支持HTTPS时,API所属分组在绑定独立 域名 后,还需为独立域名添加SSL证书。SSL证书是进行数据传输加密和身份证明的证书,当SSL证书带有CA证书时,默认开启客户端认证即双向认证;反之,开启单向认证。 单向认证:客户端与服务端连接时,客户端需要校验服务端SSl证书合法性。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 案例描述

    案例描述 华为云DEW通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module, HSM)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。DEW对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求,同时

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 某企业A在进行新客户营销时的成本过高,想要通过引入外部数据的方式提高营销的效果,降低营销成本。 因此企业A希望与某大数据厂商B展开一项合作,基于双方共有的数据进行联邦建模,使用训练出的联邦模型对新数据进行联邦预测,筛选出高价值的潜在客户,再针对这些客户进行定向营销,达成提高营销效果、降低营销成本的业务诉求。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 某企业A在进行新客户营销时的成本过高,想要通过引入外部数据的方式提高营销的效果,降低营销成本。 因此企业A希望与某大数据厂商B展开一项合作,基于双方共有的数据进行联邦建模,使用训练出的联邦模型对新数据进行联邦预测,筛选出高价值的潜在客户,再针对这些客户进行定向营销,达成提高营销效果、降低营销成本的业务诉求。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 某企业A在进行新客户营销时的成本过高,想要通过引入外部数据的方式提高营销的效果,降低营销成本。 因此企业A希望与某大数据厂商B展开一项合作,基于双方共有的数据进行联邦建模,使用训练出的联邦模型对新数据进行联邦预测,筛选出高价值的潜在客户,再针对这些客户进行定向营销,达成提高营销效果、降低营销成本的业务诉求。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 有效的风险控制能够消灭或减少风险事件发生的各种可能性,或减少风险事件发生时造成的损失,对于企业具有重要意义。现阶段,企业级的单方风控体系已逐步建立,在机构内数据统一共享的基础上实现了覆盖业务前、中、后各环节的智能风控。然而,单方数据风控面临存在数据不全面、风控不及时的问

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 背景信息 本案例以“预测乳腺癌是良性/恶性”的场景为例。假设一部分的乳腺癌患者数据存储在xx医院,另一部分数据存储在某个其他机构,不同机构数据所包含的特征相同。 这种情况下,xx医院想申请使用其他机构的乳腺癌患者数据进行乳腺癌预测模型建模会非常困难。因此可以通过华为TI

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 接口描述

    接口描述 基础接口描述 联营Kit接口描述 按需使用量推送 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 接口描述

    接口描述 新购商品 商品续费 商品过期 商品资源释放 商品升级 资源状态变更 查询实例信息 按需使用量推送 父主题: 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 接口描述

    接口描述 创建实例 更新实例 更新实例状态 释放实例 异步申请License 父主题: 在线开通License接入指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 提供企业成员忘记密码后,需要重新设置新的密码。重置密码的过程包括以下五个步骤: 发送滑块验证码。 校验滑块验证码。 发送验证码。 校验验证码。 企业成员设置新密码。 父主题: 企业成员忘记密码

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在云客服上开通音视频座席功能

    在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”,进入技能管理界面,界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”,完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置移动客服

    配置移动客服 (可选)配置呼入流程 在AICC侧配置移动客服 父主题: 租户管理员指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 我的客服

    我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何一键恢复在线仿真功能?

    如何一键恢复在线仿真功能? 现象:使用在线仿真功能时,场景损坏导致加载失败,或在线仿真软件所在机器系统发生故障导致数据丢失或其他不可预知问题。 解决办法: 重启在线仿真软件并重新加载场景。 关闭在线仿真软件并重新启动,先单击 √图标,再单击在线仿真软件播放按钮。 图1 在线仿真软件播放按钮

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 操作描述

    操作描述 首页功能介绍 业务管理功能介绍 业务配置功能说明 系统管理功能介绍 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案描述

    方案描述 某商业地产需要新建网络。该商业地产具有如下特点和网络诉求: 规模小,约4个房间+2个开放区域。 有线终端接入网络后,可以访问Internet。 开通一个Wi-Fi,无线终端需要输入密码才能接入。 没有专业IT人员,缺乏网络建设与运维能力。 基于该商业地产的诉求,可采用华

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 现有企业A和企业B达成了一项数据共享合作协议,企业B允许企业A根据用户id查询企业B的数据,辅助企业A的实时分析业务。而企业A不想暴露给企业B自己查询的用户id,因为查询该用户的信息隐含着“该用户是企业A的客户”的信息,存在用户隐私泄露的风险。 企业A和企业B可以使用T

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景描述

    场景描述 本章节以“小微企业信用评分”场景为例。 背景信息 社保、水电气和资助金等数据统一存储在某政务云,由不同的局进行管理,机构想单独申请进行企业相关评分的计算会非常困难。 因此可以由市政数局出面,统一制定隐私规则,审批数据提供方的数据使用申请, 并通过华为 TICS 可信智能计算平台进行安全计算。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了