云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线咨询在线客服 更多内容
  • 设置在线解压策略

    设置在线解压策略 功能介绍 本接口用于为指定桶配置ZIP文件解压策略。接口是幂等的,如果桶上已存在相同策略内容,则返回成功,status code返回值为200;否则status code返回值为201。 请求消息样式 PUT /?obscompresspolicy HTTP/1

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取在线解压策略

    获取在线解压策略 功能介绍 本接口用于查询指定桶的ZIP文件解压策略。如果策略存在,则返回成功,status code返回值为200。 请求消息样式 GET /?obscompresspolicy HTTP/1.1 Host: bucketname.obs.cn-north-4.myhuaweicloud

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线预览图片

    在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页。 若文件为图片文件,“文件名”列展示图片缩略图和文件名。 图1 列表视图 在文

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线开发产品模型

    在线开发产品模型 概述 在线开发产品模型前需要创建产品。创建产品需要输入产品名称、协议类型、数据格式、所属行业和设备类型等信息,产品模型会使用这些信息作为设备能力字段取值。物联网平台提供了标准模型和厂商模型,这些模型涉及多个领域,模型中提供了已经编辑好的产品模型文件,您可以根据自

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建在线服务包

    创建在线服务包 功能介绍 计费工作流购买资源。 接口约束 无 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/workfl

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查看在线服务详情

    您可以在如下页面查看服务相关参数信息,包括“在线流程”、“预测”、“配置更新记录”、“排序模型更新记录”。 表2 在线服务详情 参数 说明 在线流程 展示在线流程名称、在线流程ID以及在线流程关于融合、过滤、排序、公共配置和模型相关的参数信息。 预测 可对运行中状态的在线服务进行预测,输入预测代码,单击“预测”后显示预测结果。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 部署模型为在线服务

    部署模型为在线服务 AI应用准备完成后,您可以将AI应用部署为在线服务,对在线服务进行预测和调用。 约束与限制 单个用户最多可创建20个在线服务。 前提条件 数据已完成准备:已在ModelArts中创建状态“正常”可用的AI应用。 由于在线运行需消耗资源,确保账户未欠费。 操作步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 修改在线服务参数

    离线排序作业名称(在线训练任务需要提供此参数)。 update_interval 否 Integer 更新周期(在线训练任务需要提供此参数)。 optimizer 否 Optimizer object 优化器(在线训练任务需要提供此参数)。 flows 否 Flow object 在线流程(在线训练任务需要提供此参数)。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 算法购买和安装(在线)

    算法购买和安装(在线) 购买算法 安装算法并加载License 父主题: 适用于SDC算法

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 算法购买和安装(在线)

    算法购买和安装(在线) 购买算法 安装算法并加载License 父主题: 适用于IVS1800/ITS800算法

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线开通License接入指南

    在线开通License接入指南 接口说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 在线开通License接口示例代码 父主题: 联营License类商品接入指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 批量重启在线迁移任务

    批量重启在线迁移任务 功能介绍 批量重启在线迁移任务,接口响应成功,返回重启在线迁移任务下发结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/migration-tasks/batch-restart 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 访问在线服务(Token认证)

    访问在线服务(Token认证) 若在线服务的状态处于“运行中”,则表示在线服务已部署成功,部署成功的在线服务,将为用户提供一个可调用的API,此API为标准Restful API。在集成至生产环境之前,需要对此API进行调测,您可以使用以下方式向在线服务发起预测请求: 方式一:使

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 访问在线服务(APP认证)

    在部署为在线服务时,您可以开启支持APP认证功能。或者针对已部署完成的在线服务,您可以修改服务,开启支持APP认证功能。 登录ModelArts管理控制台,在左侧菜单栏中选择“模型部署 > 在线服务”,进入在线服务管理页面。 开启支持APP认证功能。 在部署为在线服务时,即“部署”页面,填写部署服务相关参数时,开启支持APP认证功能。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线检索MRS集群日志

    在线检索 MRS 集群日志 MRS集群Manager支持在线检索并显示组件的日志内容,用于问题定位等其他日志查看场景,管理员可在线按照节点范围或者组件角色范围快速检视所有日志,通过关键字分析快速定位问题。 本章节操作仅支持MRS 3.x及之后的版本。 在线检索日志 登录 FusionInsight

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线生成SDK代码

    在线生成SDK代码 API Explorer的代码示例能根据需要填写参数后动态生成SDK代码,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 GES在API Explorer仅对接常用Region供用户调试,若动态生成代码的客户端初始化使用的Region不满足使用场景,可参考如下代码: //

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线调试与日志管理

    在线调试与日志管理 在线云资源调试 支持在系统中通过手动配置参数来创建对应的云资源,例如选择2核4G,100G硬盘的E CS ,单击按钮【创建】,华为云账号下会自动出现对应的ECS资源,支持如下云资源的创建: ECS EIP CCE ELB OBBS CSE VPC 图1 在线云资源调试

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线开通License接入指南

    在线开通License接入指南 接口说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 在线开通License接口示例代码 父主题: 联营License客户端软件对接指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自动部署模板在线测试

    自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮; 执行测试时,根据商家的模板,开通云资源时会产生一定费用(部署时可查看费用明细),测试完成后,请及时删除已开通的资源,避免产生持续扣费。 进入 RFS 控制台,创建资源栈选择“已有模板”,模板来源选择“URL”; 进入

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在线交谈工作台

    在线交谈工作台 在线交谈工作台支持如下两种打开方式: 通过单击“在线交谈工作台”菜单,手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台 在线交谈工作台中Web渠道通话,用户侧发送附件,座席侧单击“接收”,即可下载导出附件。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 部署AI应用(在线服务)

    部署AI应用(在线服务) 部署为在线服务 查看服务详情 测试服务 访问在线服务 集成在线服务 CloudShell 父主题: 部署AI应用(部署上线)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了