提供平台功能使用支撑，在服务期间，客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持，确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请：客户提交服务的需求申请。

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，请参见创建信息模板并实名认证（个人）或者创建信息模板并实名认证（企业）。 进行 域名 过户操作，选择新的已实名认证的信息模板，域名所有者信息可立即修改成功。 修改信息模板中的其他域名信息 (联系人中文/英文、电子邮箱、通信地址中文/英文、邮编、联系方式) 当信息模板的“认证状态”为

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在左侧导航栏选择“ KooSearch >Flexus企业搜索服务”，进入KooSearch服务列表。 选择目标服务，单击服务名称，进入服务详情页。 单击“集群路由”后面的“修改”。 在“修改集群路由”弹窗中，配置路由信息。 表1 配置集群路由 参数 说明 ip地址 填写远程服务器的IP地址，取前16位或者24位，例如源IP为“192

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企业上云网络规划设计服务 工作说明书 计费说明 父主题： 咨询与规划

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咨询等工作。 服务不覆盖范围 原则上不提供除1所覆盖范围外的咨询服务，通过合同约定确定的内容进行服务。如有超出范围的服务需求，要经过咨询团队评审、批准后方可。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交数字化转型咨询服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师

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Web应用防火墙 否 必选，所有公网站点接入WAF防护 专业版 * 1年* N，N为合同年限，下同 专线/VPN 云专线服务 否 必选，推荐专线(DC)>VPN(IPSec)，二选一 N/A VPN服务 否 必选，推荐专线(DC)>VPN(IPSec) ，二选一 N/A 堡垒机 云安宝-云匣子

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企业信息配置说明 参数 说明 示例 企业证件认证 企业证件类型 企业的证件类型。 五证合一 请上传企业营业执照 上传企业营业执照。 - 填写企业信息 企业名称 企业的名称。 华为技术有限公司 统一社会信用代码 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。

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项目群A1、A2进行成本统计了。 涉及到的操作如下： 创建企业项目群：开通了企业项目的用户可以将其账号下的企业项目进行分类，同一类型的企业项目加入到同一企业项目群中，方便用户按企业项目群对企业项目进行财务管理。 查看企业项目群的消费统计：可查看近12个月的月度消费金额和消费信息等。

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手，提高工作效能，提升员工的使用体验，联合数据洞察，助力企业智慧决策，满足企业集团化、个性化管理需求。 针对企业传统的人事管理模式，AstroFlow提供了可定制化的流程管理服务，可落地应用到多样化的人事管理场景中，如企业的人员入职、离职、请假、差旅等流程审批等。 轻松入职，人员信息不遗漏

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> MSP信息 ”。 设置企业Logo。选择本地图片（大小不超过10M），单击“上传Logo”即可。 修改MSP基本信息。选择待修改的MSP名称、地区、行业、地址、电话等，单击右侧图标重新设置即可。 注销MSP帐号。 帐号注销后，保存在控制台的数据、服务将被删除，且不可恢复，请谨慎操作。

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以租户帐号登录华为乾坤控制台。 将鼠标放在右上角帐号处，在出现的悬浮框中，单击“个人中心”。 单击电子邮箱后的，绑定邮箱。 图1 个人中心 按照提示输入当前用户密码，单击“下一步”。 图2 绑定电子邮箱-验证身份 输入电子邮箱地址，获取验证码，之后输入收到的验证码，单击“确定”，完成邮箱绑定。 父主题：

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您可以添加实例备注信息。 企业项目 该参数针对企业用户使用。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 请在下拉框中选择所在的企业项目。更多关于企业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。 标签

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您可以添加实例备注信息。 企业项目 该参数针对企业用户使用。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 请在下拉框中选择所在的企业项目。更多关于企业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。 标签

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企业配置 概述 通用配置 用户协议配置 短信网关配置 语音网关配置 邮件网关配置 钉钉网关配置 父主题： 设置

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企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题： API

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企业配置 如何设置企业外观与操作 如何将第三方应用入口添加到应用导航 如何设置公开应用的应用标签 父主题： 管理中心

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企业中心 企业中心概述 开通企业中心 进入企业中心 组织管理 财务管理 使用限制说明 策略和授权项说明 审计 关闭企业中心 附录（待下线） 常见问题

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创建企业 1. 创建企业：点击“创建企业-新建企业”按钮，在弹出的新建企业弹窗中，填入企业名称和企业简称后，点击“完成”按钮，等待1-3分钟企业创建完成后，即可开始第二步“授权企业”操作。 企业创建后不支持修改企业名称和企业简称； 企业内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云

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授权企业 应用授权：进入“联营服务-概览”或者“联营服务-应用管理”页面，点击邮箱应用的“授权”按钮，选择需要授权邮箱应用的企业，点击“确认”按钮完成授权操作。接下来进行第三步“域名配置”。 父主题： 如何开通使用

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企业变更 企业账号如何变更公司名称？ 企业账号重新实名认证，能变更为个人账号吗？ 银行对公账户认证通过了，还可以重新认证为其他企业账号吗？ 如何更改实名认证时关联的银行卡号？ 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证，是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证？ 企业账号变更实名认证主体，对账号下的资源有影响吗

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企业认证 企业认证的两种认证方式（企业证件认证和银行对公账户认证）有什么不同？ 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证？ 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题： 实名认证

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