服务范围 华为云技术、产品、解决方案使用咨询。 使用华为云技术、产品、解决方案过程中的最佳实践。 使用华为云产品过程中的问题定位和故障排除协助。 使用华为云API和SDK过程中的接口咨询和故障排除协助。 使用华为云产品过程中相关的第三方软件配置指导以及故障排除协助。 支持计划服务范围不包含：

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摄像头无法打开？ 使用卡巴斯基杀毒软件，导致 WeLink 在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？

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将应用上传到管理控制台的应用库后，即可选择多台通用云手机实例安装应用，以便企业进行集中化管理和维护。 设置通用云手机安全管控策略 管理员可设置通用云手机管控策略，如设置防截屏、视频水印、开启应用黑白名单、开启数据流传输交流，以便提升移动办公的安全性。 下载登录并使用通用云手机客户端 企业用户参照短信或邮

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申请开通SMN新协议公测 目前SMN服务支持的传输协议中，“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”正处于公测阶段，如需使用需要提交工单申请开通公测，本文主要介绍如何在华为云官网提交工单开通上述渠道公测能力。 应用场景 创建通知对象、创建告警规则时需要配置通知渠道。

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会控操作 setConfConfig 接口描述 进行会控操作 注意事项 请在调用加入会议接口后再调用此接口 方法定义 1 setConfConfig(config):Promise<Result> 相关事件 会控状态变更通知 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述

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手机内重启 功能介绍 用户在云手机内重启手机，而不用通过管理面重启手机。 使用方法 建议使用手机内重启功能时进行流控。并发重启大量手机可能会导致宿主机负载突然飙升，可能会对其他正常运行的手机产生影响。 通过命令行重启 adb shell reboot 约束：只有uid为0，100

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cal.kg1.4xlarge.cp类型云手机 服务器 cloud_game：适用于physical.rx1.xlarge.cg 类型云手游服务器 cloud_game_1620：适用于physical.kg1.4xlarge.cg 类型云手游服务器 qemu_phone： 适用于physical

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手机录制音频 请根据手机类型，执行相应操作： 苹果手机操作 安卓手机 苹果手机操作 苹果手机推荐下载软件“简易录音机（Easy Voice Recorder）”进行录音，如图1所示。 图1 简易录音机 音频录制说明，如表1所示。 表1 音频录制说明 音频录制 说明 采样率 推荐使用48kHz采样率录制音频。

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手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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生成手机版 企业门户中PC版和手机版是相互独立的，即PC版编辑完成后，不会自动同步到手机版。如果手机版需要实现与PC版相同的显示效果，需要单独编辑。 企业门户提供PC版一键生成手机版的快捷方式，但是PC版部分插件在手机版不支持，导致部分内容样式不同，这种情况下需要您手动编辑。 支

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手机实例管理 查询云手机列表 查询云手机详情 获取云手机连接信息 查询云手机规格列表 查询手机镜像 重置云手机 重启云手机 关闭云手机 修改云手机名称 更新云手机属性 导出云手机数据 恢复云手机数据 云手机流量导流 扩容云手机数据盘大小 父主题： 云手机服务器API

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软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题： 实施步骤

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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软件下载 规格要求 华为乾坤APP对安装手机的系统要求如下： 鸿蒙1.0及以上版本。 安卓6.0及以上版本。 下载方式 通过手机扫描下方二维码下载。

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软件中心 如何解决上传软件包失败的问题？ 如何解决Docker客户端push镜像失败的问题 如何处理下载SWR软件包失败？

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点此获取校验文件 libpam-systemd_245.4-4kylin3.11k36.2_arm64.deb 银河麒麟 V10 SP1 2203 云版本（鲲鹏）版本屏蔽睡眠休眠功能所需的安装包。 请联系麒麟厂商获取。 libsystemd0_245.4-4kylin3.11k36.2_arm64

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下载软件 操作步骤 以“root”帐号，通过密钥或密码的方式，登录到源端节点1上 在命令行界面，下载解压软件包DirSyncScript.zip，并解压到/opt/huawei目录下。 wget https://obs-sap-cn-south-1.obs.cn-south-1.myhuaweicloud

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【差旅管控】判断是否管控员工预订行为。 ①如选择“使用差旅等级控制”，则差管模式按“差旅管控-差标设置”菜单中设置的内容进行管控，同时结合“差旅管控-预订管控”企业级维度差管内容进行预订合规管控； ②若选择“关闭”，则员工预订将不做差旅管控限制。 【线下行程补录】用于管理线下支付酒店订单或非集中预订

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24060420240724f000100a21000008ce 优化云机系统，提升稳定性 支持2K-60fps视频出流 缩短GPS注入数据生效时间 端云引擎新增抢占模式，支持连接已被其他客户端连接的云手机 端云引擎支持传感器数据按需注入、卫星数据注入（导航场景）和马达按需振动 解决停止出流卡住的问题

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NetEco的软件架构如图1所示。 图1 软件架构

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软件要求 Ubuntu Version 14.04及以上版本，作为编译Huawei LiteOS的服务器。 GNU Arm Embedded Toolchain编译器，用于代码编译。 GNU Make构建器，用于文件组织与链接。 python 2.7/3.2+，pip包管理工具，

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