二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户 云服务器 基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云 服务器 内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。 查

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owUsers root。 关闭临时云服务器，卸载原云服务器的系统盘，并将其重新挂载回原云服务器后执行重启操作。 临时云服务器关机，并进入详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“卸载”，卸载2中临时挂载的数据盘。 展开原Linux云服务器的详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择5

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如何创建、删除标签，以及按标签查询云服务器？ 云服务器创建标签 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要操作的云服务器，并单击云服务器名称。 系统进入云服务器详情页面。 选择“标签 > 添加标签” 。 填写标签键以及对应的标签值，单击“确定”，完成标签的添加。

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信息，将DNS服务器地址添加到 弹性云服务器 对应的子网中。 操作步骤 使用注册账户登录弹性云服务控制台，进入“云服务器控制台”页面。 在页面中单击用户将要使用的弹性云服务器，查看云服务器详情。 在云服务器详情页面中，单击“网卡”，打开相应的下拉菜单，查看弹性云服务器的子网名称。 在

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云服务资源类型 操作指导 弹性云服务器 当前不支持通过子网页面直接跳转到目标弹性云服务器，您需要在弹性云服务器列表中，查找目标云服务器并删除。 在弹性云服务器列表中，单击名称超链接。 进入弹性云服务器详情页面。 在详情页面的“网卡”区域，查看弹性云服务器关联的子网名称。 确认无误后，删除弹性云服务器。

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进入保护实例的详情页面将当前生产站点可用区的云服务器开机。 故障切换完成后，请勿对当前容灾站点可用区的云服务器（原生产站点，即故障端）进行开机操作，否则可能会导致重保护失败。 图1 故障切换 故障切换须知 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器，在首次执行故障

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已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器，该临时弹性云服务器与待重置密码的弹性云服务器位于同一个可用区，并具有相同的CPU架构。 您可以选择符合要求的已有云服务器作为临时弹性云服务器，也可以重新购买一台临时弹性云服务器。 重新购买的弹性云服务器在重置密码后，建议释放，以免继续收费。 临时弹性云服务器已经绑定弹性公网IP。

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6网段，开启后不允许关闭。 登录管理控制台，单击弹性云服务器列表页。 单击待开启IPv6的E CS 的名称，进入ECS详情页。 在“基本信息”页签的“网卡”区域，单击子网名称，进入子网详情页。 在子网详情页的“基本信息”页签，单击“开启IPv6”。 图2 开启子网的IPv6网段 单击“确定”，完成子网IPv6网段的开启。

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”，此时需进入保护实例的详情页面将当前生产站点可用区的云服务器开机。 约束与限制 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器，在首次执行故障切换操作前，您如果在生产站点云服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点云服务器。 为解决该问题，请参见

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”，此时需进入保护实例的详情页面将当前生产站点可用区的云服务器开机。 约束与限制 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器，在首次执行故障切换操作前，您如果在生产站点云服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点云服务器。 为解决该问题，请参见

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整机镜像FAQ 什么是整机镜像？ 整机镜像是包含云服务器操作系统、应用软件和业务数据的镜像。一般适用于云服务器数据整体搬迁，例如： 将云服务器共享给其他租户 将“华东-上海一”的云服务器迁移至“华南-广州”区域 将老旧云服务器上的数据迁移至新云服务器 为什么创建整机镜像时需要选择存储库？需要多支付费用吗？

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单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 将临时弹性云服务器A关机，并单击云服务器名称进入详情页，选择“云硬盘”页签。 原弹性云服务器关机时，请勿执行强制关机操作，否则可能引起重置密码操作失败。 单击系统盘所在行的“卸载”，卸载该系统盘。 将系统盘挂载到临时弹性云服务器B上。 展开临时弹性

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[n] : y 0<SAM> - OK 关闭临时云服务器，卸载原云服务器的系统盘，并将其挂载回原云服务器。 临时云服务器关机，并进入详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“卸载”，卸载1.e中临时挂载的数据盘。 展开原Windows云服务器的详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择4

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本例中SCSI共享盘volume-0001挂载的云服务器为ecs-0001和ecs-0002。 图1 云硬盘详情 依次单击云服务器名称，查看云服务器详情。在云服务器详情页面可以查看当前云服务器所在的云服务器组。 本例中云服务器ecs-0001所在的云服务器组为ecs-group_01。 如果云服务器组一栏显示为空说明该云服务器未加入任何云服务器组。

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。打通VPC网络后，网络列表和资源池详情页面将显示VPC名称，单击后可以跳转至VPC详情页面。 图2 查看网络配置 图3 打通VPC VPC下创建弹性云服务器 登录弹性云服务器ECS控制台，单击右上角“购买弹性云服务器”，进入购买弹性云服务器页面，完成基本配置后单击“下一步：网络

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如果安全组没有放通弹性云服务器访问和对外提供服务使用的端口，需要在弹性云服务器对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待检查安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。

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0<SAM> - OK 关闭临时弹性云服务器，卸载原弹性云服务器的系统盘，并将其挂载回原弹性云服务器。 临时弹性云服务器关机，并进入详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“卸载”，卸载2.b中临时挂载的数据盘。 展开原Windows弹性云服务器的详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择4

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在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩策略”页签。 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云服务器的伸缩策略，可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性伸缩 > 伸缩实例”。 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 在“弹性伸缩组”详情页面中，单击右上方“修改”，进入“修改伸缩组”页面。

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在专属主机列表中，单击专属主机的名称。 进入该专属主机详情页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，查询待变更云服务器状态。 如果云服务器状态不是关机状态，单击“操作”中的“更多 > 关机”。 待云服务器状态变为“关机”状态时，单击“操作”中的“变更规格”。 系统跳转至弹性云服务器界面，详细的变更规格操作请参见《弹性云服务器用户指南》。

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操作场景 云耀云服务器的网卡分为主网卡和扩展网卡，主网卡不可删除。 本节操作介绍在控制台删除扩展网卡的操作步骤。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 绑定扩展弹性网卡 在云服务器列表中，单击待删除网卡的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，并单击“删除”。

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终点以实例删除时间为准。 云服务器从创建到启动需要一定时长，计费的起点是创建成功的时间点，而非创建时间。您可以在云服务器详情页“基本信息”页签查看这两个时间，创建成功的时间点对应界面上的“启动时间”。 例如，您在8:45:30购买了一台按需计费的云服务器，然后在8:55:30将其删除，则计费周期为8:00:00

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