timeout） 为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 语音合成 的base64编码如何使用 录音文件识别多久可以返回结果 语音合成能不能支持返回立体音（双声道）格式的音频 如何解决“The silence time is too long

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CPP SDK（Windows） 使用 实时语音识别 使用实时语音合成

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CPP SDK（Linux） 使用实时 语音识别 使用实时语音合成

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分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 放音失败 音频/视频/文本转语音/变量音播放失败 播放失败时走该分支。 典型使用场景 语音转IVR流程后，播放欢迎语。 IVR流程执行过程中或者执行结束前，播放语音提示。 父主题： 图元

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OBS：是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 语音合成 TTS ：是一种将文本转换为语音的技术。它使用先进的语音合成技术，将文本转换为可听的人工语音。主要提供如下集中关键的特性： 语音合成 计算机可以模拟人类的语音，实现自然、流畅、准确的语音输出。 语音模型训练

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约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版

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音频流数据 功能介绍 分多段返回二进制语音数据流，如果用户未设置语音格式，则默认返回pcm格式语音。 父主题： 语音合成结果响应

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使用流程简介 用户通过调用SIS服务提供的API或SDK，进行语音转文本或语音合成任务，返回的结果需要您通过编码对接到业务系统中。 图1 使用流程

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提取图片中的文字暗水印（文件地址版本） 功能介绍 对指定存储地址信息（目前支持OBS）的已嵌入文字暗水印的图片提取文字暗水印，支持的图片格式为：*.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.png, *.bmp, *.dib, *.rle, *.tiff, *.tif, *.ppm

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支持哪些语言 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 一句话识别和实时语音识别支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类

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支持将静态图片、GIF动图添加到自定义表情并进行管理 编辑拍照获取的图片并发送前 消息转邮件 消息支持一键转邮件，沟通更高效。 在消息聊天窗口，长按任意一条消息，点击“多选”，选择需要通过邮件转发的消息，点击右下角“更多”按钮，选择邮件，输入收件人后发送即可。 消息转日程 长按单条消息，可将消息内容转为日历日程，并可自动识别时间、地点等信息。

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DWR的应用场景包括但不限于以下典型场景。 表1 DWR典型应用场景 应用场景 场景下支持的能力 视频 视频解析、媒资转码、抽帧截图、添加水印、转封装、审核等 图片 缩略、添加水印、转封装、文字审核、 图像审核 、 人脸识别 等 文档 解压、预览等 基因 文件个数统计、模糊搜索、压缩、容量监控通知等 医疗 数据从存储网关到OBS、AI分析、影像筛查等

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应用示例 示例1：分身形象制作管理 示例2：声音制作任务管理 示例3：语音合成管理 示例4：视频制作 示例5：视频制作剧本管理 示例6：视频直播 示例7：视频直播对接实时音视频客户端SDK 示例8：资产管理 示例9：数字人名片制作 示例10：智能交互

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音的计费方式，详见购买出门问问语音合成套餐包。 标准版视频制作：必须使用标准版形象，声音不支持使用Flexus声音。 按视频制作时长计费，计费项为“分身数字人视频制作”，详见计费说明。 系统声音免费使用。第三方声音的计费方式，详见购买出门问问语音合成套餐包。 画布制作完成后，再制作语音。

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本的流程，如果客户的主叫号码在某一个版本灰度规则的号码区间内，则优先选择该版本流程，否则选默认流程对应的版本流程。 直接转人工对话次数：用于统计报表，区分直接转人工和咨询后转人工的对话次数上限值，默认值为3。 如何实现流程只与指定的领域下的意图进行匹配？ 在配置接入码管理时，同时

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计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用

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直播控制RTSA Command命令说明 文本驱动SSML定义 系统资产标签定义 服务支持的字体 资源类型 使用Java代码生成文件内容的MD5值 查询语音合成WebSocket接口使用的音色ID 预置音色ID列表 查询预置音色ID

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成功转结果通知 标示符 AgentEvent_SuccTransResult 作用 音视频呼叫或文字的转移场景中，座席成功调用转移接口进行成功转时，座席会收到该事件表示接口调用成功。 附带信息 callId表示呼叫唯一标记。 result表示成功转结果。0表示成功，其他表示失败。

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主叫是来电号码，转坐席被叫是工号；转技能组被叫是服务号；转外线被叫是外线号码。 外呼转接实现，主叫号码显示外呼去电的被叫号码。 主叫是外呼号码，转坐席被叫是工号；转技能组则主被叫与转接前一致；转外线被叫是外线号码 列表中呼叫时间，详情页呼叫时间、挂机时间；导出文档中呼叫时间、挂机时间为yyyy-mm-dd hh:mm:ss格式

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对接OCR实现图片上文字识别功能 背景信息 文字识别（Optical Character Recognition，简称OCR）以开放API的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。

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上传语音通知的文字转语音模板文件（createVoiceTemplate） 场景描述 上传语音通知的文字转语音模板文件。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/createVoiceTemplate，例如域名是service

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