为了给客户有针对性地提供信息，很多企业提供了业务咨询服务。业务咨询服务重视便利性，多样的接入方式和快速且专业的解答可以大幅提升用户体验。 为了这些企业，云联络中心提供多种接入方式，用户可以从哪儿看到就从哪儿接入；云联络中心还提供了智能客服服务，提升用户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 客户回访作为一种

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察（DataArts Insight）是新一代BI服务，提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务，支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局，轻松实现数据分析和报表搭建，快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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以图形化方式带您了解华为云 华为云数据库专区 从0开始，带你认识华为云数据库的林林总总。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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包含“专业版”功能，以及以下功能。 深度学习模型训练 如何修改机器人规格 登录CBS控制台。 在智能问答机器人列表中，选择“操作”列的“规格修改”。 图1 规格修改 依据使用需求修改机器人的规格。 图2 修改问答机器人规格 父主题： 智能问答机器人

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专业版操作指南 节点管理 终端设备管理 容器应用管理 边 云消息 批量管理 审计 权限管理

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专业版事件流概述 事件网格（EventGrid，简称EG）专业版事件流作为易用、稳定、高效的数据同步管道连接不同的系统与服务，支持中间件数据在线实时同步。事件流围绕云中间件，降低了中间件之间数据流通的复杂性，有效地帮助您减少数据传输的成本。适用于上云、跨云、云内跨地域中间件数据搬

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绑定节点-专业版 功能介绍 绑定节点-专业版 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/resources/{resource_id}/bind

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注册专业版节点 注册专业版节点（Docker） 注册专业版节点（KubeEdge） 父主题： 管理边缘节点

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专业版事件流作业 创建专业版事件流作业 删除专业版事件流作业 启用专业版事件流作业 停用专业版事件流作业 配置专业版事件流作业 父主题： 专业版事件流

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专业版事件流集群 当前仅支持华南-广州、华东-上海一。 登录事件网格控制台。 左侧导航栏选择“事件流 > 专业版事件流集群”，进入“专业版事件流集群”页面。 右上角单击“购买集群”，进入配置页面，配置信息介绍如下： 基本配置。 计费模式：默认按需计费。 集群名称：用户自定义。 描述：用户自定义。

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如何购买AstroFlow 如何登录AstroFlow 如何快速上手AstroFlow 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自Astro大屏应用服务的技术牛人，为您分享干货、解决技术难题。

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前提条件 已创建试用版机器人、专业版机器人或旗舰版机器人。 创建技能 首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。 进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在“问答机器人”页面，左侧导航栏选择“技能管理”，单击“添加技能”。

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智能 问答机器人 简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现： 构建大模型知识库，企业海量文档一键上传使用，无需专业技术人员运维，轻松将企业知识高效流转赋能坐席使用 打造知识问答助手，客服通过简单问答，即可使用知识，提升知识的使用率，从而提升客户沟通效果

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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| 华为云 医疗智能体 医疗智能体（ EIHealth ）基于华为云AI和大数据技术优势，为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体（EIHeal

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您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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停用专业版事件流作业 本章节指导您在控制台里停用专业版事件流作业。 操作步骤 登录事件网格控制台。 在左侧导航栏选择“事件流＞专业版事件流作业”，进入“专业版事件流作业”页面。 单击操作列“停用”或选中多个事件流作业后单击“批量修改状态 > 停用”按钮，弹出停用事件流作业成功的弹窗时，即完成专业版事件流作业的停用。

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登录用户工作台（App端） 消息 日程 工作台 通讯录 个人中心 02 购买 开天工业工作台业务规格分为基础版、专业版基础型、专业版标准型、专业版增强型。 购买流程 开通MIW服务 商务报价 计费说明 04 入门 帮助管理员和普通用户快速了解如何登录并使用 开天企业工作台 。 初级入门 入门指引

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