L实例 买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用 服务器 L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus应用服务器L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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单独物理上网口，连接上行设备（如：出口路由器）。为此接口配置IP地址并确保可达互联网，天关通过该IP地址完成云端注册。请选取奇数编号接口，此处以GE0/0/1为例。 0 GE0/0/0 只有购买了 漏洞扫描服务 或云日志审计服务时，需要连接此网线。 MGMT MEth0/0/0 设备

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项目工作量预估少于30人天 540,000.00 每套 高级包 项目工作量预估大于30人天少于80人天 1,440,000.00 每套 铂金包 项目工作量预估大于80人天少于150人天 2,700,000.00 每套 钻石包 项目工作量预估大于150人天少于270人天 4,860,000

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例如： 您购买自适应标准版买两年送一年，共支付2516元，使用49天后升级到自适应推广版（购买一年自适应推广版需要1488元），此时需要支付的费用为：1488/365*（365*3-49）-2516/（365*3）*（365*3-49）=1860.83。 您购买自适应入门版买三年送两

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MT工具将其他云上 虚拟主机 的系统配置和数据打包成镜像文件进行传输，确保运行的E CS 云服务器 和原有云实例或者虚拟主机运行的应用及数据一致。 华为云的SAP技术团队会针对每个客户的需求，量身设计具体的迁移方案（精细到小时），正常情况下客户的迁移停机影响不会超过2天。 父主题： 方案篇

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 按流量计费是指据音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。 按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中

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91。 您购买独立入门版买三年送两年，共支付1194元，使用780天后升级到独立标准版（购买一年独立标准版需要698元），此时需要支付的费用为：698/365*（365*5-780）-1194/（365*5）*（365*5-780）=1314.69。 您购买独立入门版买三年送两年

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按套餐包计费（用尽按需） 套餐包概述 价格详情 购买套餐包 查看套餐包详情 到期与欠费

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配置天关/防火墙 首次购买使用天关/防火墙的场景，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成设备与云平台的对接，再参考本章节配置。 已经购买并使用天关/防火墙的场景，如已经使用了边界防护与响应服务或漏洞扫描服务，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成云日志审计服务相关的业务参数配置，再参考本章节配置。

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如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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按客户号码清理数据 (cleancustpersonaldata) 场景描述 按客户号码清理数据接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/CC-Management/v1/clearUserInfo/cleancustpersonaldata，例如域名是service

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选择“设备”页签，单击“手动添加”。 查看已添加的天关，“设备状态”应该为“正常”。 如果是天关/防火墙侧还没有配置，此时“设备状态”为“未注册”。待天关/防火墙配置好之后，“设备状态”为“正常”。 天关注册上线时间根据网络状况有所差异（一般约为5分钟），请耐心等待。 图1 查看设备状态 父主题：

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最新版本的Postman需要注册账号并登陆后才可以使用。 下载华为云OptVerse服务Postman的SDK配置文件。 SDK配置文件下载地址：当前请联系天筹服务侧提供。 加载华为云OptVerse服务Postman的SDK配置文件。 登录Postman，单击左上角“file > Import >

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应用授权 应用授权 用户支付成功之后，可以对已购买的服务进行授权（当前仅支持包周期模式，暂不支持按需计费） 用户对账号下的iam子账户分配并发数来使用 创建iam子账户可以参考以下流程： 1. 鼠标移至右上角用户名处，点击统一身份认证 2. 进入统一身份认证服务，进入用户列表，点击右上角创建用户

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按套餐包计费使用说明 套餐包使用注意事项 按需套餐包费用为一次性支付，即刻生效，暂不支持指定日期生效、续订和退订。按需套餐包到期后，未使用的VUM会被清零，请留意套餐包即将到期的提醒。 包周期套餐包费用为一次性支付，即刻生效，暂不支持指定日期生效、不支持退订，支持续订。 套餐包到

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ascsha为ASCS主节点虚拟主机名，ersha为ASCS备节点虚拟主机名，虚拟机主机名可自定义。 这里无需写入虚拟IP地址与虚拟主机名对应关系，因为虚拟IP需要配置HA之后才能生效，暂时先不绑定给虚拟主机名，在安装完ASCS和ERS后再修改hosts文件，写入虚拟IP和虚拟主机名的对应关系。

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聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息

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按资源包计费（用尽即停） 资源包概述 价格详情 购买资源包 查看资源包剩余量

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（可选）添加天关/防火墙 背景信息 如客户已购买和使用边界防护与响应服务/漏洞扫描服务，在已添加过天关/防火墙的情况下，此章节可跳过。 操作步骤 此处操作步骤以天关为例说明，防火墙的操作步骤相同。 登录华为乾坤控制台，在右上角菜单栏选择“资源中心 > 设备管理”。 选择“设备”页签，单击“手动添加”。

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最新版本的Postman需要注册账号并登陆后才可以使用。 下载华为云OptVerse服务Postman的SDK配置文件。 SDK配置文件下载地址：当前请联系天筹服务侧提供。 加载华为云OptVerse服务Postman的SDK配置文件。 登录Postman，单击左上角“file > Import >

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