解决措施：更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 1. 断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施：检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会 解决措施： （1）建议用户检查网络，重新注册后入会；

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控制器。 打开华为云会议移动端。 单击登录界面下方的按钮打开“登录设置”界面。 图1 登录设置 单击“控制器配对”打开界面，输入SmartRooms上的配对码进行配对。 图2 控制器配对 登录后配对 登录移动端后可配对SmartRooms控制器。 登录华为云会议移动端。 单击首页

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云会议的技术规格 超大会议规格 华为云会议采用分布式部署，遍布多个地区的 服务器 群组，保障超大会议规格、充沛的会议资源。 最大支持1000方双向视频会议。 30小时超长会议时长。 可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络，拥有超强网络自适应能力，可动态调

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TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？ 会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？

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HUAWEI CLOUD Meeting SDK （以下简称“华为云会议SDK”）是由华为云计算技术有限公司（以下简称“我们”或“华为云”）面向应用开发者（以下简称“开发者”）提供的会议能力与服务。 开发者根据华为云会议SDK的开发文档和指南在其应用中集成了华为云会议SDK后，我们将通过

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云会议交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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云会议支持订阅服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室

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回收云会议室 从硬终端设备回收 云会议室分配给SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端后，可以重新回收，回收后就可以重新分配给新的SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。

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需手动在会控页面开启直播。 （可选）开启直播 如果在创建直播会议时未勾选“入会后自动开启第三方直播”，则需要在会控界面开启直播。 观看直播会议 您可以使用您的用户账号和密码登录华为云会议管理平台，在“我的会议”中单击“观看直播”，跳转至直播平台观看直播。 如果该直播会议设置了邮箱

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使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 如何导入TE授权文件？ 华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？

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云会议配置所示。 图1 云会议配置 在云会议参数配置页面，单击编辑后，输入华为云会议的App ID和App Key。输入完成后单击保存，参数配置完成。 图2 编辑云会议参数 云会议能力来自华为云会议，具体资费标准请参见华为云会议官网。售后服务由华为云会议厂商提供。 父主题： 云会议

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分配云会议室 描述 企业管理员通过该接口将云会议室分配给用户、专业会议终端（TE10、TE20、HUAWEI Board、HUAWEI Bar 500及HUAWEI Box系列）、智慧屏TV、电子白板（SmartRooms）、IdeaHub。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室

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创建/发起会议功能，包含网络研讨会 创建/发起会议时，我们会收集您的会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述。 1.3 加入会议功能，包含网络研讨会 加入会议时，我们会收集您的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议

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TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20，初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天，时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效，请登录“华为云会议管理平台”，重置该会议设备的激活码。

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创建/发起会议功能，包含网络研讨会 创建/发起会议时，我们会收集您的会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述。 1.3 加入会议功能，包含网络研讨会 加入会议时，我们会收集您的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议

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POST 占空状态 获取会议占空检测状态数据 占空接入管理->其他 GET 获取设备 获取组织树下的设备列表，包括IPC和NVR 视频云平台->其他 POST 实时/回放视频 获取 hls 直播回放地址 视频云平台->其他 POST 标签分类 获取标签分类树 视频云平台->其他 POST

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们会在下文特别说明。 1.1 加入会议功能，包含网络研讨会 加入会议时，我们会收集您的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称），用于审核您的身份。 1.2 音视频会议功能，含网络研讨会 在使用此功能的过程中，我们作为会议主持人的受托方收集和处理您的信息，您

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需手动在会控页面开启直播。 （可选）开启直播 如果在创建直播会议时未勾选“入会后自动开启第三方直播”，则需要在会控界面开启直播。 观看直播会议 您可以使用您的用户账号和密码登录华为云会议管理平台，在“我的会议”中单击“观看直播”，跳转至直播平台观看直播。 如果该直播会议设置了邮箱

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动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的“云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的，弹出“云会议室分配”窗口。 选择指定的用户，为其分配该云会议室。 分配云会议室给会议硬终端 云会议室管理员也可以将云会议室分配给企业内指定的硬终端。分配完成后，该硬终端就可以使用云会议室资源主动召开会议。

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