云呼叫中心系统登录_登录华为云-华为云

登录华为云

为云。扫码登录：如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户，可以通过APP扫描界面二维码登录华为云。如需下载华为云APP，请点击：下载华为云APP。华为云账号登录：使用您已注册的华为云账号登录。如果您是首次使用华为云，建议您注册华为账号并开通华为云。其他账号登录：您可以通

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获取VDN实时监控指标

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/rindex/vdn 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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查询指定任务的实时统计信息

/v1/openapi/fromisales/realstatistic 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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查询接入用户可访问的所有租户信息

msapp/v1/openapi/tenant/querytenants 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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查询CTI系统指标接口

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/cti/sysindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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依据租间ID查询所有座席信息

/v1/openapi/tenant/querytenantdetail 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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查询指定任务的日结统计信息

v1/openapi/fromisales/dailystatistic 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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续订或退订或删除座席

续订或退订或删除座席操作步骤续订：使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“云客服 > 资源管理 > 座席。选择您的座席计费类型为包年/包月还是按需。在右上角选择您的呼叫中心实例名，或直接输入座席工号，单击查询，找到您需要续订或退订的座席。

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？

登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？问题现象通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。可能原因云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地

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登录华为云失败

登录华为云失败解决办法：检查本机是否需要配置proxy登录，如已配置请检查proxy是否有效。在"管理代理服务器"弹窗中配置全局代理，可以成功登录RemoteShell。父主题：登录常见问题

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如何登录华为云

如何登录华为云单击 CodeArts IDE 右上角，打开登录窗口。输入账号密码，单击登录。登录成功后，右上角会显示用户名。父主题：登录常见问题

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登录云管理平台验收

登录云管理平台验收使用租户管理员帐号登录云管理平台。在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。查看站点状态、终端丢包率。在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收

登录云管理平台验收使用租户管理员帐号登录云管理平台。在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。查看站点状态、终端丢包率。在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收

登录云管理平台验收使用租户管理员帐号登录云管理平台。在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。查看站点状态、终端丢包率。在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收

登录云管理平台验收使用租户管理员帐号登录云管理平台。在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览” 查看站点状态、终端丢包率。在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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绩效计划

绩效计划前提条件租间已开启“绩效管理”特性。使用系统管理员身份登录客户服务云。选择“呼叫中心管理> 租户管理”。选择目前的租户名称，点击“管理”。选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”，开启“绩效管理”特性。图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依

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删除用户组

enapi/qcrelationconf/deleteusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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删除已配置的质检关系

/qcrelationconf/deleteqcrelationconf 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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查询租户下外呼任务列表接口

app/v1/openapi/fromisales/querytasks 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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登录云管理平台验收

登录云管理平台验收使用租户管理员帐号登录云管理平台。在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。查看站点状态、终端丢包率。在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录华为云账号

cn#/optverse/overview，出现如下界面，输入华为云账号用户名和密码，点击“登录”按钮，登录成功后，进入OptVerse首页界面，如下图所示：父主题：华为云账号环境准备

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