若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题： 播放问题

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agento软件快速构建电商网站，为传统零售商家、网上卖家和在线直销等厂商提供功能齐全、管理简便、高可用的电商网站平台。Magento是一款专业的开源电商网站框架，具有模块化架构体系和丰富的功能。该方案适用于如下场景： 有一定网上零售经验和规模的淘宝和易趣卖家，希望建立自己独立的品牌和专卖店；

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MySQL漏洞攻击 低危 检测到E CS 实例被尝试利用MySQL漏洞攻击，代表ECS实例被尝试使用MySQL漏洞进行攻击。 攻击发生主要原因是ECS实例在公网上开放了MySQL服务，因此建议按照如下方式处理： 配置安全组规则，限制MySQL服务公网访问； 解绑ELB，关闭MySQL服务公网访问入口。

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客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户

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哪些客户端支持虚拟背景？ WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0

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围绕代码研发资产追溯 围绕代码的研发资产追溯 提供从需求、任务、设计、缺陷、代码、版本的记录追溯，掌握每一行代码的来龙去脉，方便网上问题定位和审计，详见E2E设置。 父主题： 产品功能

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看当前座席的软电话号码和注册 服务器 地址。 图8 座席信息 单击“重置软电话密码”，设置新的软电话密码，新的密码输入成功后，单击“确定”，密码修改完成。 图9 重置软电话号码 如果不重置密码，会有被盗号的风险存在！请及时重置软电话密码。 安装配置OpenEye软电话。 单击，根据提示下载软电话软件。

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联系方式问题 驳回原因一： 备案信息中填写的联系电话不是备案地区号段的电话号码，电话不通或无人接听等原因。 修改措施： 建议填写备案所在省、自治区、直辖市号段的电话号码。 保证电话畅通，并有人接听。 驳回原因二： 手机号码已用于其他主体进行过备案。 修改措施： 请更换未备案过的联系方式。

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坐席查询到需要自己处理的漏接电话后，可以将电话拨回去进行回呼，询问客户拨打电话的原因是什么。 图3 未接来电列表-快速回电 单击“快速回电”后，客户接通后软电话显示，坐席外呼接通后这条漏接电话就会在未接听通话列表中消失。 单击“快速回电”系统自动拨号主叫号码； 回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯

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产品通常具有战略意义，从这个角度看，产品适合作为一个Epic。但是不是所有的产品都适合，还要看产品是什么，它的颗粒度有多大。在本文的实例中，网上商城周期是6个月，目的是保有市场份额，从颗粒度和战略意义上，网上商城适合作为一个Epic。 每个业务模块具体是Epic还是Feature要分情况。比如：构建智慧城市是一个

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售前咨询 您可以通过以下渠道，咨询商品相关售前问题： 在线咨询 电话咨询 邮件咨询 企微咨询 获取方式 点击云商店官网右侧的“电话图标”按钮，右侧将出现联系弹框，你可以选择以下几种方式联系我们： 拨打联系销售下的客服电话。 点击“在线咨询”，进入在线客服对话框。 扫码添加企微客服咨询。

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账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息，因此修改公司名称后第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题： 其他

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购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务适用于华为云IoTDA、IoTEdge、IoT行业生态工作台、DIRS等相关华为云物联网产品，但服务本身并不包含产品费用。 父主题： 关于服务购买

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话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听，无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接，无法联系上联系人，请确保联系方式正确后重新提交订单，并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码，请申请其他城市号码资源 运营人

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视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题

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查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。 呼入技能组 电话呼入时请求的是哪个技能组 呼叫类型 外呼去电：坐席通过输入电话号码进行外呼的通话。 普通来电：坐席直接接听了客户的来电。

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邀请用户 描述 通过手机号码或者邮箱地址邀请用户加入企业。 若被邀请用户在华为云会议系统中不存在，则： 华为云会议免费版和华为云会议Flexus版发送短信/邮件邀请用户完成注册后加入企业。用户注册成功后，加入该企业。 华为云会议旗舰版在企业内直接添加该用户。用户会收到华为云会议的

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在华为云官网上修改了公司名称没有同步到解决方案工作台怎么办？ 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息，因此修改公司名称后，第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题： 设计中心

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存申请列表案件可【继续登记】或【删除】。 收案审核（工作人员） 当事人通过平台线上申请的仲裁案件，根据预约递交方式的不同分别展示在“网上申请-网上递交\邮寄递交\预约递交”菜单下，工作人员可单击【去审核】对案件进行收案审核。 图2 去审核 工作人员审核后，如果案件相关信息确认无误

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代码样例（JAVA）有什么使用注意事项？ 代码样例（JAVA）工程中使用到的公共库需要开发者在网上自行下载。 代码样例（JAVA）中只包含该接口的必选参数。可选参数可以参考接口文档按需填写。 调测时请求路径参数path是否需要带sandbox，以华为提供的调测信息为准。 父主题：

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表示座席正在通过话机转出当前呼叫。 附带信息 addrOut：表示被转出的电话号码。 addrSelf：表示座席的电话号码。 address：表示地址标识。 addressType：表示地址类型（当前只会为6，表示电话号码）。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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