播放完语音通知后是自动挂断电话吗？ 调用语音通知API播放完语音通知后： 如果没有设置收号功能（collectInd取值为0），则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了收号功能（collectInd取值为1~32）： 语音通话平台在收号后自动挂断电话（replayA

查看更多 →

座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

查看更多 →

步骤三：配置企业应用 开天工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。

查看更多 →

如何修改告警通知中云账号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 云监控的告警通知对象可以是“云账号联系人”也可以是主题的订阅者。 下面为您介绍当通知对象分别是“云账号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云账号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云账号联系人”时

查看更多 →

拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中，平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系，点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系，确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确，请确认用于

查看更多 →

后，会将租户管理员的“Tenant Administrator”角色权限授权给MSP，MSP通过代维方式登录租户界面，具有租户的“Tenant Administrator”角色权限。 如果认证方式选择“帐号/密码+短信验证码”，请填写用于接收短信验证码的服务电话。 如果配置“帐号

查看更多 →

企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 企业智慧屏在收到报装后，安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约，同时会在上门安装前，会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的；为更好的给您提供安装服务，请您务必提前一天预约安装。 如客户有安装需求，请记录客户联系方式/安装的地址/设备型号等信息邮件传递给政企400。

查看更多 →

固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作

查看更多 →

、链接、文档等多种类型的新闻。管理员通过对发布的新闻进行分类，可实现对应的权限管控，以展示不同类型的新闻信息。 支持区域： 华北-北京四 新闻管理 公告管理 公告管理是工作台用于发布重要通知的功能，通过公告可快速将重要信息传达前台用户。公告分类是公告发布的前置条件，管理员可以将众多公告进行分类，便于后台管理维护。

查看更多 →

工单管理：接收处理客户的服务工单，将资源申请类工单转入资源管理。 事件管理：是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证最佳的效率和服务的可持续性。事件管理流程的建立包括事件分类，确定事件的优先级和建立事件的升级机制。 问题管理：调查基础设施和所有可用信息，包括事件数

查看更多 →

app端图标 上传对应端的app图标，支持JPG、PNG图片格式，建议上传的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，

查看更多 →

设置呼叫数据消息所带的CALLID错误 3405 接收到UIS的消息，CALLLID错误 3406 呼叫应答消息所带的CALLID错误 3407 占用座席时，分配呼叫描述的内存错误 3408 呼叫转移的预处理 3409 收到不期望的消息 3410 非法的定时器标识 3411 与C CS 握手通道不一致

查看更多 →

设置呼叫数据消息所带的CALLID错误 3405 接收到UIS的消息，CALLLID错误 3406 呼叫应答消息所带的CALLID错误 3407 占用座席时，分配呼叫描述的内存错误 3408 呼叫转移的预处理 3409 收到不期望的消息 3410 非法的定时器标识 3411 与CCS握手通道不一致

查看更多 →

创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“ WeLink 会议

查看更多 →

邮箱 本章介绍邮箱状态的各字段含义。 字段名 含义 备注 sitename 会场名称 - speaker 是否静音 1：是 0：否 mic 是否启用 1：是 0：否 gk 是否成功注册GK 1：是 0：否 sip 是否成功注册SIP 1：是 0：否 upgrade 升级状态 1：正在升级

查看更多 →

不同主体备案，主体负责人、互联网信息服务负责人的联系电话、邮箱不能相同。 同一个法定代表人有多家公司需要备案时，法定代表人的联系方式需保持一致。 关于电话、邮箱的设置 手机号、应急电话、办公室电话必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 联系方式中填写的号码，请勿设置黑名单、

查看更多 →

、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于：活动通知、促销通知、会议资源到期提醒等 产品体验反馈 基于会议产品的使用现状的在线调研、电话回访等 我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声

查看更多 →

模式/标准模式】按钮进行选择。 技术支持 电话支持：指定技术支持工程师通过电话指导用户排除故障。 远程协助：指定技术支持工程师在条件具备的情况下，通过计算机远程桌面或者SSH 连接排除故障。 现场支持：在经过双方商议确定需要进行现场支持的情况下，派经验丰富的技术工程师到现场提供服务支持。 提供7*24

查看更多 →

语音、视频、点击通话类型技能队列支持转接IVR和技能队列，多媒体类型的技能队列仅支持转接技能队列。 转接的技能队列类型要与创建的技能队列类型一致。 等待音配置目前仅支持语音、视频类型的技能队列，多媒体、点击通话类型的技能队列该配置不展示。 单击“完成”完成配置。 添加音视频/多媒体类型的被叫配置。 选择“配置中心 >

查看更多 →

查看通话记录 背景信息 通话记录类型包含以下几种： 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。

查看更多 →

创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。

查看更多 →