- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
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创建双呼呼叫 (V3.0.0) (createCall)
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说明 1.1 caller string False 主叫号码，客户经理手机号码，或是软电话号码 长度限制：string（32） 1.2 softPhone string True 软电话号码（座席对应） 长度限制：string（32） 1.3 called string True
来自：帮助中心 -
变量赋值图元
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配置智能机器人，对话类型选择IVR流程。 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”，添加被叫配置，IVR请选择上述添加的智能IVR。 使用软电话号码登录Openeye模拟客户，拨打被叫中添加的接入码，听到当前的排队信息表示配置成功。 场景二：获取随路数据 编排流程。 例如有随路数据为：{"data":{"test":
来自：帮助中心 -
查询App个人设置 (query)
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被叫显示号码。 最多5个，多个号码之间以，隔开 每个号码长度限制：string（15） 4 callNumber String[] False 坐席软电话号码。 最多5个，多个号码之间以，隔开 每个号码长度限制：string（15） 5 userId String False 用户id t_a
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onCallEnded(呼叫结束事件)
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Param 事件内容。 表2 Param 参数名 类型 描述 callId Number 呼叫ID。 peerNumber String 对端电话号码。 Param中主要关注callId和peerNumber字段。 父主题： 事件
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onCallOutGoing(呼出事件)
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Param 事件内容。 表2 Param 参数名 类型 描述 callId Number 呼叫ID。 peerNumber String 对端电话号码。 Param中主要关注callId和peerNumber字段。 父主题： 事件
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创建App个人设置 (create)
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callNumber String[] False 坐席软电话号码。 最多5个，多个号码之间以，隔开 每个号码长度限制：string（15） 5 callNumberDefault string False 默认坐席绑定的软电话号码。 长度限制：string（15） 6 callerPresentDefault
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VDN维度实时接口
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VDN维度实时接口 查询指定VDN下的系统接入码信息 查询指定VDN下的座席休息情况 查询指定VDN下的座席电话号码 查询指定VDN下的所有座席信息 查询指定VDN下的所有座席的当前状态信息 查询指定VDN下的所有座席的静态配置信息 查询指定VDN下的IVR详细状态信息 查询指定VDN下的IVR流程接入码信息
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创建用户
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primary 否 Boolean 一个布尔值，表示这是否为用户的主电话号码。 type 否 String 表示电话号码类型的字符串。 最小长度：1 最大长度：1024 value 否 String 包含电话号码的字符串。 最小长度：1 最大长度：1024 表8 enterprise
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发送视频短信
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选择模板：这里以选择系统预置的公共模板为例。 任务名称：自定义发送任务的名称。 发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。
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保存证书信息
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applicant_name 是 String 申请人姓名。 字符长度为0~63位。 applicant_phone 是 String 申请人电话号码。 示例：13212345678 applicant_email 是 String 申请人邮箱。 示例：example.huawei.com
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落标与清洗
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图3 落标与清洗3 比如对人口信息基本表的标准表 S_ST_XTGLB_t_rk_baseinfo 的电话号码 telephone 字段配置电话规范检查，即可将不规范的电话号码的数据过滤掉，对血型字段 bloodtype 配置修复规则-大小写转换，将血型字段全部转为大写，对地址字段
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变量赋值图元
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配置智能机器人，对话类型选择IVR流程。 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”，添加被叫配置，IVR请选择上述添加的智能IVR。 使用软电话号码登录Openeye模拟客户，拨打被叫中添加的接入码，听到当前的排队信息表示配置成功。 场景二：获取随路数据 编排流程。 例如有随路数据为：{"data":{"test":
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配置WhatsApp渠道
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选择“WhatsApp > 新手入门”，获取电话号码和BaseUrl。 测试号码对应客户服务云侧的电话号码 红框中的URL对应客户服务云侧的BaseUrl 接收者为WhatsApp渠道服务的对象，为手机号码，需要手动添加，客户才能接入WhatsApp渠道。 图3 获取电话号码和BaseUrl 继续访问https://business
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客户与座席通过WebRTC话机通话
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在接续条区域单击，单击“注册”，手动注册软电话成功后显示。 座席签出时，两个话机同时登出。 座席签出后，软电话状态变为未注册。 当租户开启软电话号码统一认证特性并将座席的认证方式改为统一认证后，不能单击注册，座席的认证方式为UAP认证时可以单击注册。 座席单击签入会自动注册软电话。
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实现一键外呼功能
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实现一键外呼功能 一键外呼功能是指座席可在您的业务系统或某个客户信息页面中，通过点击客户的电话信息，进行一键回呼，不需要座席手动输入电话号码。如果您期望能在您的系统中能实现这个功能，请继续阅读。 我们提供了以下样例供您参考： 某页面集成了轻量接续条，需要实现一键外呼，此时需要在开
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查询用户详情
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参数类型 描述 primary Boolean 一个布尔值，表示这是否为用户的主电话号码。 type String 表示电话号码类型的字符串。 最小长度：1 最大长度：1024 value String 包含电话号码的字符串。 最小长度：1 最大长度：1024 表9 enterprise
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座席签入
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{"password":"xxxxxxxx","phonenum":"6001"} password代表座席的签入密码，phonenum代表座席的电话号码。 座席签入调用成功后，会返回结果信息，如下： {"retcode":"0","msg":""，result:{"workno":"6001"
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SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？
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阅者是向主题订阅消息的对象，订阅时需要输入消息送达地址，目前支持以下传输协议： 邮件传输协议，订阅者为邮箱地址。 短信传输协议，订阅者为电话号码。 HTTP/HTTPS传输协议，订阅者为URL。 关于SMN的详细信息，请参见消息通知服务。 父主题： 异常恢复
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订阅主题
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端，表示订阅终端是一组函数编排成的工作流，单击输入框右侧的选择订阅终端。 选择“语音通知”终端，请输入有效电话号码。 输入规则为[+] [国家码][电话号码]。国内电话号码可省略[+]或[+] [国家码]。 语音只支持中国大陆部分地区拨打，具体支持地区请参考语音通话服务区域限制。
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呼叫客户
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行外呼。 来电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号主叫号码；去电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号被叫号码。 回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯一客户，在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户，客户拨打次数会加一，通话次数、最后拨打状态、最近更新时间都会刷新；如果外呼号码对
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同步企业系统与云客服的账号信息
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True 座席集合。 workNo int agents True 座席工号。 sipAccount string agents False 软电话号码。 sipPwd string agents False 软电话密码。 accountCode string agents False 云客服登录账号。
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