华为AICC智能云联络中心

例行维护表 为了保证数据库的有效运行，数据库必须在插入/删除操作后，定期执行VACUUM FULL和ANALYZE，更新统计信息，以便获得更优的性能。 相关概念 使用VACUUM、VACUUM FULL和ANALYZE命令定期对每个表进行维护，主要有以下原因： VACUUM FU

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维护窗口参数配置 RETENTION_TIME：评估与压缩记录的保留时长，单位天，默认值30。用户可根据自己存储容量自行调节。 EXECUTION_INTERVAL：评估任务的执行频率，单位分钟，默认值15。用户可根据自己维护窗口期间业务与资源情况调节。该参数与ABS_JOBLI

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维护质量追溯标准 编辑Part的编码追溯标准、分类追溯标准。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“质量追溯标准”菜单栏目的操作权限。 已维护Part定义。 注意事项 已设置分类追溯标准但未设置编码追溯标准时，编码追溯标准默认采用对应分类标准取值。 已设置分类“追溯标准”不

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SDK维护周期 华为云会议UI SDK提供一年的维护周期，当前各版本维护周期如表1所示。 表1 Android/iOS/Windows/Mac/Electron UI SDK维护周期 SDK版本号 发布时间 维护结束时间 100.9.7 2024-10-31 2025-10-30

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn int True 虚拟呼叫中心id id String True 用户组id

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 workNos array False 用户组成员

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn int True 虚拟呼叫中心id groupName String

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如何维护租户基础信息？ 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 对租户/公司信息进行全方面维护的页面 1.点击组织单元右方的按钮，弹出编辑公司信息页面 图1.3-1 修改公司信息 2.修改完成后点击“保存”按钮，保存修改后的公司信息 3.点击注销，将注销当前公司

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置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 供应商地址 非必填项，手动输入 描述 非必填项，手动输入 扩展表单 在“供应商 > 更多操作 > 表单属性配置” 启动扩展字段，即可展示在扩展表单中 供应商信息新增完成后，点击保存，完成维护。 维护好的供应商会出现在供应商列表中 图2

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创建和维护资产文件 背景 资产是以作业模型为核心，包括作业模型引用的检查单模板、审批流模板，基于作业模型编辑的报告模板、调度规则，以及作业模型生成的任务实例数据。将作业模型及其关联的业务对象打包，形成zip资产文件，用户有两种方式管理资产： 在本地资产库界面管理打包的资产文件，

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在维护时间窗内对实例维护是否有业务中断？ 在实例维护时间窗内，服务运维要对实例进行维护操作时，会提前和用户沟通确认；具体升级操作以及影响，服务运维人员会提前和用户确认，用户不用担心维护窗内，实例运行异常的问题。 父主题： 扩容缩容与实例升级

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计划单元（DPU）的维护 系统路径：Demand.ai>需求计划配置>计划单元 计划单元是需求计划配置之一，用于维护和管理创建计划版本时使用的计划单元信息（需求计划针对的计划单元或计划对象，计划单元由产品/地点/客户三个维度组成）。 计划单元由<列表页>组成，列表页展示数据重要信

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在待授权的事件“操作”列，单击“授权维护”。 图2 授权维护 了解风险须知后，单击“下一步”。 进行“维护设置”。 选择“立即授权维护”。 即系统收到请求后，会在5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。 图3 立即授权维护 选择“预约授权维护”，并设置维护时间。 即系统在收到请求后，会在设置的预约维护时间后5个工作日内完成系统维护操作。

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Spark表数据维护规范 禁止通过Alter命令修改表关键属性信息：type/primaryKey/preCombineField/hoodie.index.type 错误示例，执行如下语句修改表关键属性： alter table dsrTable set tblproperties('type'='xx');

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维护工艺流程建模 新增工艺路线、绘制工艺路线并发布。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“工艺流程建模”菜单栏目的操作权限。 已维护Part定义。 已维护工序定义。 注意事项 其他功能模块在引用工艺路线数据时，生效的是“发布”状态且版本最高的记录。 步骤1：新增工艺路线

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设备管理与维护 设备管理 堆叠和WAC组管理 设备升级 父主题： 网络运维

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维护工程师必读 故障处理原则 故障处理求助方式 高危操作 父主题： 维护宝典

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功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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用户信息维护常用操作 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“用户”。 根据需要，在表1选择需要执行的操作。 表1 用户维护相关操作 常用操作 操作步骤 创建用户并加入到角色中 具体操作请参见创建用户并加入到角色中。

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角色信息维护常用操作 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“角色”。 根据需要，在表1中选择要执行的操作。 表1 角色维护相关操作 常用操作 操作步骤 创建角色并授权 具体操作请参见创建角色并授权。 查看角色信息

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