华为AICC智能云联络中心

13 NIRC_CALL_IN 网络呼叫中心的呼入 呼入 14 NIRC_CALL_OUT 网络呼叫中心的呼出 呼出 15 NIRC_SPY_CALL_IN 网络呼叫中心的质检呼入 呼入 16 NIRC_SPY_CALL_OUT 网络呼叫中心的质检呼出 呼出 17 NIRC_INTER_CALL_IN

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如何配置NSCD服务实现缓存加速并提高DNS可用性？ VPC内每台E CS 机器每秒最高DNS峰值为2000次，单机每秒请求DNS峰值超过阈值后，将面临限速风险，无法保证可用性SLA。 为了缓解此类情况，建议您从如下两个方面考虑： 扩容ECS数量，使得DNS查询请求能够负载分摊到更多

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云控制台操作指南 申请公测 申请免费试用 更新企业信息 管理号码 添加呼叫中心实例 管理资源 统计通话时长 购买呼叫中心 进入云客服

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdnId int True 虚拟呼叫中心编号，取值范围为1~5000。 agentId

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数据库所处的子网处于不同网段，不能重复或交叉，此时需要通过对等连接实现网络互通。 目前DRS暂不支持跨租户通过VPC网络实现源库、目标库的网络互通。如果有需要，用户可通过手动创建对等连接后，选择“VPN网络”实现网络互通。 对等连接限制 有重叠子网网段的VPC建立的对等连接，可能不生效。

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调用API实现人脸检测 本章节提供了通过Postman调用FRS服务人脸检测API（V2）的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉FRS服务的使用方法。 使用FRS服务API的详细步骤如下所示： 步骤1：开通服务 步骤2：配置环境 步骤3：Token认证鉴权 步骤4：调用服务 准备工作

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对接SMTP实现邮件发送功能 背景信息 简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol，简称SMTP），是一种提供可靠且有效电子邮件传输的协议。在AstroZero中应用通过与SMTP对接，实现邮件发送功能。如何开通邮箱的SMTP功能，请参见服务编排、BPM、脚本中发送邮件功能不可用。

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使用MAS实现API异常监控 概述 API监控可实现监控用户业务APIG入口的可用性。配置告警前提下，当APIG异常时，API监控在监测到该异常后会立即发送告警通知给用户。 本章通过完成一个样例帮助您快速熟悉使用API监控实现API异常监控的过程。使用API监控的步骤如下所示： 步骤一：创建MAS应用

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如何在含有多张人脸的图片中实现多 人脸识别 当前 人脸识别服务 中，如果传入的图片中包含多个人脸，则只能选取最大的一个人脸进行识别。但是可以使用如下方法，实现一张图片中多张人脸的识别（比对/搜索）： 调用人脸检测接口，可以得到多张人脸在图片中的像素位置。 通过获取到的人脸位置信息，从原

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如何在不暴露AKSK的条件下实现与OBS交互？ 使用BrowserJS SDK与OBS服务交互时，必须将AK/SK暴露到前端，这样会存在安全问题。为避免该问题出现，可让后端生成临时签名URL给前端后，前端再与OBS交互。 比如：实现上传功能。 // 后端使用NodeJS SDK //

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场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手，以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳，则对订阅任务进行失效，客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 接口方法

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参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时，客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，系统接入码（或系统配置的呼出主叫号码）为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时，系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，客户的号码为被叫号码 callid

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使用obsutil实现目录分享 目录分享允许桶的拥有者将桶的目录或者整个桶以授权码+提取码的形式分享给其他用户。获取到授权码和提取码的用户，可以在授权码的有效期内通过OBS提供的工具（OBS Browser、obsutil），或者直接在浏览器上输入授权码进行对象的列举和下载。 o

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Dubbo应用实现标签路由功能 功能介绍 基于虚拟机场景 基于CCE场景 配置路由规则 验证标签路由功能 父主题： ServiceComb引擎应用治理

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对接Redis实现数据存储 通过应用与Redis对接，实现数据存储功能。 前提条件 已获取Redis提供服务的URL地址和登录密码。 新建Redis连接器 参考创建连接器入口中操作，进入创建连接器页面。 在左侧列表中，选择“数据库 > Redis”，单击“+”。 图1 新建Redis

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对接SMN实现短信发送功能 背景信息 通过应用与华为云的消息通知服务SMN（Simple Message Notification）对接，实现短信发送功能。 场景描述 给某手机号码发送条短信，短信内容为：“Hi Lily!”。 前提条件 已在华为云的消息通知服务SMN注册账号，并

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在AstroZero标准页面中，如何实现有子表的表格？ 问题描述 当表格中的数据有父子关系，可在表格属性中开启“树形数据”开关，并指定关联字段后，可展示出树形结构的父子表格。 例如，系统中存在如图1所示的数据，数据之间存在父子关系，效果需要展示成“树形数据”，如图2所示，明确层级关系。

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如何实现一个资源被多个AstroZero应用的服务编排调用？ 处理思路 在BO中，新建并开发该资源，再封装成公共接口，在多个应用中内部依赖或外部依赖导入BO，再调用该资源。 操作步骤 创建BO，将需要调用的资源封装为BO中的公共接口。 参考创建BO中操作，创建一个标签和名称为“BOTest”的BO。

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实现订阅关系一致 方案概述 订阅关系一致指的是同一个消费组下所有消费者所订阅的Topic、Tag必须完全一致。如果订阅关系不一致，消息消费的逻辑就会混乱，甚至导致消息丢失。 消费原理 RocketMQ为每个Topic划分了消息队列（Queue），队列数越大消费的并发度越大。一个消

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实现一个认证API 开发指导 注意事项 父主题： IPDCenter外部集成开发

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通过Gcc/Clang实现构建加速 Gcc/Clang构建加速是指通过分布式编译、增量编译等技术，实现对软件编译过程的效率提升，支撑企业研发过程的快速迭代，缩短产品的上市周期。 目前该功能仅支持代码源为CodeArts Repo的C/C++语言构建工程的编译构建加速。 使用构建加

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