致远高校一体化协同运营平台解决方案

致远高校一体化协同运营平台解决方案

    呼叫中心服务平台 更多内容
  • 平台接入

    。 图1 接入平台 平台说明 支持平台侧对终端统一管理,包括配置下发、证书管理、Web应用和信息窗管理。其中SMC在21.0.200及之后版本支持Web应用和信息窗管理。 支持终端上报告警和日志至平台侧。 平台接入方式: SMC:支持手动输入激活码接入平台。 IdeaManager:支持手动输入接入码或扫码接入平台。

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  • 平台API

    平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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  • 在微服务平台重新部署微服务

    在微服务平台重新部署微服务 支持按照最后一次部署成功的配置重新下发变更,并且会触发Pod滚动。 重新部署微服务 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 单击微服务列表操作列的“部署记录”

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  • 在微服务平台重新部署微服务

    在微服务平台重新部署微服务 支持按照最后一次部署成功的配置重新下发变更,并且会触发Pod滚动。 重新部署微服务 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 单击微服务列表操作列的“部署记录”

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  • 设备类型

    设备类型 表1 设备类型 设备类型ID 设备类型 1 技能队列 2 业务代表 3 IVR业务流程 5 呼叫 一般是两方用户在呼叫中心平台内形成通话时产生(如转出)。 7 路由临时设备 8 虚设备 10 CDN设备 11 MELCAS设备 14 PGR(指由SCAI控制的CDN缺省路由)

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  • 根据座席状态分页查询座席信息

    atus 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求Headers参数说明

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  • 工业仿真云平台服务计费说明

    工业仿真云平台服务计费说明 包年/包月计费模式 计费项 计费样例 续费 费用账单 欠费说明 停止计费

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  • 续费工业仿真云平台服务

    在“工业仿真云平台服务”页面的服务区域,根据实际需求切换为对应运行服务页签进行续费操作。 服务部署在“公有云”上:选择“公有云服务”页签,单击服务后的。 图1 公有云服务续费入口 服务部署在“公有云”上的工业仿真云平台服务,当前仅支持同时续费“仿真管理服务-基础版”和“仿真计算服务”。

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  • 工业仿真云平台服务快速入门

    工业仿真云平台服务快速入门 使用SIM Space提交作业进行仿真求解计算

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  • 在微服务平台新增环境信息

    0列表操作列的“同步”,在弹出的提示框中单击“确定”,将部署服务服务环境管理中的环境信息同步至微服务平台。 撤销同步 单击环境信息管理3.0列表操作列的“撤销同步”,在弹出的提示框中单击“确定”,撤销同步的环境信息。 父主题: 在微服务平台管理及配置部署环境

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  • 什么是AI平台开发与实施服务?

    什么是AI平台开发与实施服务? 华为云帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用,能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询及模型构建服务,以及针对上线后的模型提供训练及调优服务。 父主题: 关于服务咨询

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  • VR云渲游平台与其他服务的关系

    VR云渲游平台与其他服务的关系 VR云渲游平台与周边服务的依赖关系如表1所示。 表1 VR云渲游平台与其他服务的关系 服务名称 服务介绍 VR云渲游平台与其他服务的关系 统一身份认证服务 IAM 统一身份认证服务(Identity and Access Management, I

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  • 在微服务平台删除POD实例

    进行强制删除。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 选择微服务列表操作列的“更多 > 实例管理”。 您也可以单击微服务列表“实例列表/目标实例数”列的值进入实例管理页面。 在实例列表中选择待删除实例操作列的“更多

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  • 什么是工业仿真云平台服务

    什么是工业仿真云平台服务 产品介绍 工业仿真云平台服务(SIM Space)聚合优质生态产品,快速打造云化仿真平台。为仿真工程师提供一站式体验,按需求使用仿真求解服务,支撑企业快速多变弹性的仿真需求。通过仿真流程管理和团队协作提高仿真工作效率。 产品架构 工业仿真云平台服务(SIM S

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  • 更新座席名称

    roup 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 微服务和其他平台服务有什么不同?

    服务和其他平台服务有什么不同? 微服务是构建应用系统的架构模式,平台服务是云平台提供给平台用户使用的中间件服务。 在使用上,平台服务需要进行订购流程进行服务开通。对于微服务,需自己开发并使用平台提供的服务发现能力进行服务发现。 父主题: 环境管理

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  • 在微服务平台查看微服务配置详情

    在微服务平台查看微服务配置详情 支持查看微服务最后一次部署成功之后的配置信息。 查看微服务配置信息 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 在微服务管理页面,单击微服务列表操作列的“详情”。

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  • 在微服务平台查看微服务配置详情

    在微服务平台查看微服务配置详情 支持查看微服务最后一次部署成功之后的配置信息。 查看微服务配置信息 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 在微服务管理页面,单击微服务列表操作列的“详情”。

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  • 云应用平台采用规划与设计服务的服务优势?

    云上架构。 经验丰富的服务专家团队 专业服务团队专家具有大量的咨询交付经验以及行业上云经验,具备设计各种复杂业务场景的经验和能力,可实现全面、符合行业需求的调研、评估和方案设计,助力客户完成上云评估和规划设计。 完整全面的迁移工具平台 一站式迁移和现代化平台MgC,承载华为云迁移

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  • 订阅

    订阅 场景描述 第三方业务客户端调用该接口向呼叫中心CTI平台发起订阅任务注册请求,以便第三方业务可以接收到呼叫中心CTI平台向业务客户端上报的事件通知。 需要在WAS上的订阅服务器管理中,配置上CC-Gateway的地址。 单次调用成功,即"retcode"为 "0"后,可调用握手接口保持订阅状态。

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  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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