致远高校一体化协同运营平台解决方案

致远高校一体化协同运营平台解决方案

    呼叫中心服务平台 更多内容
  • 在微服务平台查看微服务配置详情

    在微服务平台查看微服务配置详情 支持查看微服务最后一次部署成功之后的配置信息。 查看微服务配置信息 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 在微服务管理页面,单击微服务列表操作列的“详情”。

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  • VR云渲游平台与其他服务的关系

    VR云渲游平台与其他服务的关系 VR云渲游平台与周边服务的依赖关系如表1所示。 表1 VR云渲游平台与其他服务的关系 服务名称 服务介绍 VR云渲游平台与其他服务的关系 统一身份认证服务 IAM 统一身份认证服务(Identity and Access Management, I

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  • 在微服务平台删除POD实例

    进行强制删除。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 选择微服务列表操作列的“更多 > 实例管理”。 您也可以单击微服务列表“实例列表/目标实例数”列的值进入实例管理页面。 在实例列表中选择待删除实例操作列的“更多

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  • 什么是工业仿真云平台服务

    什么是工业仿真云平台服务 产品介绍 工业仿真云平台服务(SIM Space)聚合优质生态产品,快速打造云化仿真平台。为仿真工程师提供一站式体验,按需求使用仿真求解服务,支撑企业快速多变弹性的仿真需求。通过仿真流程管理和团队协作提高仿真工作效率。 产品架构 工业仿真云平台服务(SIM S

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  • 配置来电弹屏

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

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  • 设备类型

    设备类型 表1 设备类型 设备类型ID 设备类型 1 技能队列 2 业务代表 3 IVR业务流程 5 呼叫 一般是两方用户在呼叫中心平台内形成通话时产生(如转出)。 7 路由临时设备 8 虚设备 10 CDN设备 11 MELCAS设备 14 PGR(指由SCAI控制的CDN缺省路由)

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  • 云应用平台采用规划与设计服务的服务优势?

    云上架构。 经验丰富的服务专家团队 专业服务团队专家具有大量的咨询交付经验以及行业上云经验,具备设计各种复杂业务场景的经验和能力,可实现全面、符合行业需求的调研、评估和方案设计,助力客户完成上云评估和规划设计。 完整全面的迁移工具平台 一站式迁移和现代化平台MgC,承载华为云迁移

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  • 隐私保护通话使用规范

    医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访 教育类 出国留学、教育推销、教育回访 呼叫中心呼叫中心的外呼业务、坐席盲呼业务、机器人外呼 其他业务类 心理咨询、法律咨询、上门按摩/足疗、扫码挪车、招聘平台、本地生活服务平台、客户回访、票务、代开发票、 代理记账 、个人电话业务、知识产权代理、运营

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  • 更新座席名称

    roup 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 通过微服务平台管理微服务及相关资源

    通过微服务平台管理微服务及相关资源 运行时引擎微服务平台功能介绍 在微服务平台管理微服务 在微服务平台管理及配置部署环境

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  • 在微服务平台查看微服务部署记录

    在微服务平台查看微服务部署记录 通过微服务平台查看微服务的部署记录。 查看微服务部署记录 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“微服务管理”。 单击微服务列表操作列的“部署记录”,查看微服务执行变更的记录。

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  • 云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务?

    云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务? L4.5名称 服务服务内容 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 对企业应用进行全方位梳理,剖析应用技术架构,梳理应用间的依赖关系,整理应用的资源清单,结合企业需求,完成应用风险评估、上云迁移复杂度评估以及应用上云路

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  • 查询指定VDN下的所有座席的静态配置信息

    info 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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  • MaaS大模型即服务平台功能介绍

    MaaS大模型即服务平台功能介绍 对于普通企业来说,大模型开发不仅需要强大的算力,还需要学习训练、部署的相关参数配置和规格选择等专业知识。ModelArts Studio大模型即服务平台(后续简称为MaaS服务)作为一个面向客户的大模型服务平台,提供简单易用的模型开发工具链,支

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  • 在微服务平台配置部署环境

    在微服务平台配置部署环境 在微服务容器化部署前,需要先为环境绑定CCE集群,用于在环境下部署和运行微服务。 前提条件 需要提前创建好变更电子流,具体请参见变更电子流管理。 需要具备AppStage服务运维岗位权限或运维管理员权限,权限申请操作请参见申请权限。 在微服务平台中,有已

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  • 订购HiLens端边云协同平台服务

    订购HiLens端边云协同平台服务 表1 订购HiLens端边云协同平台服务参数说明 参数 说明 区域 选择区域。当前HiLens端边云协同平台服务支持在“北京四”和“北京一”区域订购使用。 产品名称 选择订购的产品名称“HiLens端边云协同平台服务”。 计费模式 HiLens端边云协同平台服务仅支持“包年/包月”套餐包计费模式。

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  • 将CCE集群同步至微服务平台

    享。 查看共享给当前服务的集群 查看共享给当前服务的集群。 进入AppStage运维中心。 单击,选择“微服务开发 > 微服务平台”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > CCE集群管理”。 选择“共享集群”页签,查看共享给当前服务的集群。 父主题: 在微服务平台管理及配置部署环境

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  • AI平台咨询与规划服务怎么收费的?

    AI平台咨询与规划服务怎么收费的? AI平台咨询与规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买

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  • AI平台开发与实施服务怎么收费的?

    AI平台开发与实施服务怎么收费的? AI平台开发与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买

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  • 概述

    概述 当企业直接使用云客服座席框架作为呼叫中心系统,需要在座席接听电话的同时,打开自定义的页面(例如查看客户信息),可根据本章指导进行配置。 座席框架中嵌入的企业页面通过来电弹屏配置实现,具体集成原理如下: 图1 集成原理 URL传输的数据包括: 主叫号码 被叫号码 媒体类型(音频

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