企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    呼叫中心的系统 更多内容
  • 设定合作伙伴的系统库

    设定合作伙伴系统库 设置要连接合作伙伴系统库,系统预设有SUNSYSTEM和TBRSYSTEM。系统默认选择SUNSYSTEM。 图1 设定将要连接合作伙伴系统库 点对应参照项,即合作伙伴系统库旁边按钮,调出如下窗口: 图2 合作伙伴系统参照项 设定与SUNL

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  • 如何开启HCE操作系统的SELinux功能?

    如何开启HCE操作系统SELinux功能? HCE操作系统默认关闭SELinux功能。如果业务需要开启SELinux 功能,请参照本节指导操作。 请按照本节指导开启SELinux功能,勿直接通过/etc/selinux/config开启SELinux功能,否则可能会出现无法登录问题。

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  • 场景介绍

    场景介绍 企业拥有小量客户数据,存储到客服系统,在呼叫中心座席接听来话时,能打开主叫号码(客户)客户信息页面。 父主题: 场景五:通过录入信息至云客服实现集成

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  • 绩效计划

    考核数据时段:考核具体时间段。 绩效算法:选择已建好绩效算法,如果没有,可以点击“”,为当前绩效计划新建算法。 单击“下一步”,选择绩效计划对应适用成员,勾选即可。 图4 新建绩效计划-适用成员界面 完成以上所有信息配置后,点击“确认”,即完成绩效计划设置。 在“操作”栏,可以对

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  • 获取座席操作详情

    resultDatas List 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 resultDesc List 查询成功后,返回结果信息对象列表。 该数组中对象参数说明请参见表4。 表4 resultD

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  • 场景介绍

    场景介绍 企业呼叫中心座席接听来话时,能同时打开主叫号码(客户)客户信息详情页面。 以下以https://www.huawei.com作为企业客服系统主页为例介绍。 父主题: 场景一:通过URL地址集成(GET传参方式)

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  • 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗?

    企业智慧屏自带操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统,兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题: 操作系统

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  • 系统登录

    系统登录 在用户框中输入用户名和密码,单击【登录】按钮,即可进入系统主页。 单击【高级设置】下方展示用户组、语言和界面颜色设置选项。 对于多组织用户,选择需要登录角色<组织>; 可根据个人语言需求切换系统语言<简体中文>、<English>; 可根据个人需求切换系统颜色配置<蓝色>、<灰色>、绿色>;

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  • 系统退出

    系统退出 通过注销用户方式退出系统 单击系统右上角设置按钮【】; 单击下拉菜单中【退出】 系统退出,返回到登录界面。 图1 系统退出-1 通过关闭系统选项卡页或浏览器退出系统 选择关闭系统选项卡页,单击选项卡页上关闭按钮【×】;关闭该选项卡页,退出系统。 关闭浏览器,单击

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  • 系统类

    系统类 0x09009001未知错误 0x09009002参数合法性校验失败 0x09009003其他用户正在进行同一操作,请稍后 0x09009004系统错误 0x09009005系统资源不足 0x09009006系统内部错误 0x09009007当前不能进行该操作 0x09009008

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  • 系统设置

    系统设置 数电乐企设置 数电连接器初始化,登录成功后首页中,有“数电发票”字样,如果第一次单击“数电发票”,则可进入数电连接器初始化页面。 图1 数电乐企设置 乐企纳税人管理 乐企纳税人管理功能主要用于对直连单位和使用单位纳税人进行维护与管理。 图2 乐企纳税人管理 父主题: 实施步骤

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  • 登录系统

    登录系统 根据万户技术人员提供链接,打开下图所示后台, 输入管理员账户及密码。 图1 登录系统1 图2 登录系统2 父主题: 全场景万户AI智能定制门户解决方案(企业版)操作手册

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  • 系统架构

    系统架构 架构介绍 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构 分布式数据库 ,由多个同构节点组成计算集群。数据存储在分布式共享存储池中。计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构 更多架构特点请参见系统架构。

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  • 系统公告

    左侧导航栏选择“系统公告”。 在公告列表中选择公告,单击“操作”列“编辑”。 在“编辑”弹窗修改信息,单击“确定”。 公告内容支持插入/编辑超链接。 生效时间是设置公告发布开始时间和结束时间。 删除公告 公告创建人删除自己创建公告。 进入圆桌“管理后台”。 左侧导航栏选择“系统公告”。

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  • 系统订阅

    系统订阅 操作场景 IEF提供系统订阅,您可以订阅IEF资源变更事件,当资源创建、更新、删除时,IEF会发送消息到您指定APIG端点,以便您及时感知资源变化。 系统订阅是边 云消息 一种特定实现,IEF发送特定资源事件消息到指定Topic,并调用APIGAPI,用户可通过API调用感知资源的变化。

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  • 系统设置

    系统设置 前提条件 需联系华为乾坤运营人员先开通 域名 白名单和MSP品牌定制白名单,开通白名单之后MSP管理员用户可自定义品牌Logo。 操作步骤 单击页面右上角帐号,选择“系统设置”进入详情页面。 选择“品牌设置”,支持自定义日间模式logo(中、英文)、夜间模式logo(中、

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  • 系统函数

    系统函数 系统函数兼容性概述 流量控制函数 日期和时间函数 字符串函数 强制转换函数 加密函数 信息函数 JSON函数 聚合函数 数字操作函数 其他函数 父主题: MySQL兼容性B模式

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  • 系统函数

    系统函数 系统函数兼容性概述 流程控制函数 日期和时间函数 字符串函数 强制转换函数 加密函数 比较函数 聚合函数 JSON函数 窗口函数 数字操作函数 网络地址函数 其他函数 父主题: MySQL兼容性M-Compatibility模式

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  • 系统要求

    显示DDL,导入DDL,导出DDL和数据操作只支持GN系统libc 2.17以上版本。 表3 支持数据库版本 数据库 版本 GaussDB (DWS) 1.2.x 1.5.x 8.0.x 8.1.x 8.2.x 保证最佳体验情况下,推荐最小屏幕分辨率是1080 x 768。低于此分辨率,界面会异常。

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  • 系统桌面

    系统桌面 桌面看板 个人中心 任务中心 消息中心 下载中心

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  • 系统部门

    系统部门 部门概述 新建部门 删除部门 查看和修改部门信息 查询部门配置

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