云客服·呼叫中心 视频介绍

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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方案 专属云方案介绍 介绍专属云的部署方案。 涉及到的云服务

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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搭建系统运行环境 初始化iDME环境 登录iDME控制台 创建新的iDME租户 将标准模板导入 打包镜像 登录公司内部镜像打包 服务器 制作镜像 docker build eql-yum.eq2iqm.com/hw-clould-mes/equality-mes-media-host:1

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搭建Nacos运行环境 初始化Mysql数据 检查Mysql 登录华为云页面访问云数据库 RDS For Mysql，本地通过Navicat页面提供的访问方式连接Mysql8数据库。 图1 检查Mysql 导入初始化数据 从代码包内获取Nacos初始化数据脚本 将脚本导入Mysql数据库内

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手工搭建Hadoop环境（Linux） 简介 本文介绍了如何在华为云上使用 弹性云服务器 的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架，用户可以在不了解分布式底层细节的情况下，开发分布式程序，充分利用集群的能力

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自助服务 在线页面配置 企业可通过云客服的在线流程编排页面，自定义呼叫中心的IVR流程，通过该IVR流程可实现振铃时播放语音/视频、放音/视频收号、呼叫转移、接口调用、赋值判断等功能。详情请参见自助服务（IVR）集成开发方案。 说明： 如需使用智能语音导航功能，可配合智能化中的音视频机器人一起使用。

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快速搭建智能分析助手 操作场景 DataArts Insight提供零门槛自助分析，实现自然语言交互和自助数据获取，轻松获取和分析数据，降低专业分析师的工作负荷。 操作流程 图1 创建问答流程 主要步骤： 创建项目 新建数据源 新建数据集 新建领域 使用智能分析助手 步骤1：创建项目

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手动搭建E3+ E3+资源需求 E3+应用需要使用到EVS、E CS 、VPC、ELB、DCS、 GaussDB 、DMS、LTS、SMN、DRS、DWS、OBS等这些 华为云产品 ，某客户的后端资源汇总统计信息： 图1 资源汇总统计信息 部署GaussDB集群 通过华为云官网购买Gauss

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搭建容器运行环境 部署nginx 安装配置nginx 远程登录弹性 云服务器 ，操作方法请参考登录Linux弹性云服务器。 使用root用户执行以下命令更新软件包，并安装nginx。 添加nginx源 使用root用户执行以下命令添加yum源。 vi /etc/yum.repos.d/nginx

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如何搭建Docker环境？ 制作Docker镜像，有以下两种方法。 快照方式制作镜像（偶尔制作的镜像）：在基础镜像上，比如Ubuntu，先登录镜像系统并安装Docker软件，然后整体制作快照，即可得到所需软件的Docker镜像。 Dockerfile方式制作镜像（经常更新的镜像）

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Java开发环境搭建 基于收集连接信息的介绍，假设您已经获取了实例连接相关的信息，以及配置好客户端的网络环境。本章节以生产与发送消息的Demo为例，介绍Kafka客户端的环境配置。 开发环境 Maven Apache Maven 3.0.3及以上版本，可至Maven官方下载页面下载。

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按照获取软件包节的方法获取了软件版本，且按照确认Atlas 500软件版本节确认软件版本一致性后，开始搭建软件开发环境。ubuntu 16.04 LTS操作系统镜像下载地址：http://old-releases.ubuntu.com/releases/。mkdir -p /home/Atlas500_DDK。tar -zxvf A500

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快速搭建数据大屏 操作场景 数据大屏是面向企业数据消费者，将可视化和场景叙事技术结合，运行在智能设备上，非接触式连接的酷炫大屏，满足业务监控数字屏、项目会议演示屏，以及对外媒体大屏等场景，从而推动企业数据群体消费。 操作流程 图1 创建大屏流程 主要： 新建项目 新建数据源 新建数据集

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手工搭建LNMP环境（Ubuntu 20.04） 简介 本文主要介绍了在华为云上如何使用弹性云服务器的Linux实例手工搭建LNMP平台的Web环境。本文档以Ubuntu 20.04 64位操作系统为例。 Linux实例手工部署LNMP环境具体操作步骤如下： 安装Nginx 安装MySQL

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搭建Discuz论坛网站 方案概述 资源和成本规划 搭建Discuz论坛网站操作流程 实施步骤 父主题： 搭建网站

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方案介绍 介绍SAP应用弹性伸缩的部署方案。 部署方案如图1所示。 图1 部署方案 说明如下： VPC网络：为了保证网络的安全，SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有云服务器应属于同一个AZ（Available Zone）。 公网子网区： NAT（Network

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SQL Server使用日志传送来进行灾备，即可以自动将主服务器上数据库实例的事务日志发送到辅助服务器上，用于灾备的数据库实例进行还原操作。如图1所示的方案中，用户的生产数据中心部署主服务器实例，安装SQL Server数据库，作为主数据库。华为云上部署辅助服务器实例，安装SQL Server数据库，作为灾备数据库，即辅助数据库。用户的生

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方案篇 SAP系统为什么要部署在云上？ 华为云SAP解决方案有什么优势？ 华为云SAP解决方案支持哪些SAP产品？ 是否有针对普通研发人员的解决方案？ 已经在线下使用SAP资源多年，最近服务器老化需要更换，是否可以直接迁移到云上？ SAP系统在华为云上建议如何采购？ 是否支持SAP

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该解决方案适合如下场景的销量预测： 生鲜销量预测 线上超市销量预测 方案架构 该解决方案基于华为云ModelArts搭建了一套端到端的销量预测工作流，考虑企业级客户的工业化部署使用，该解决方案支持定时调用功能与资源统一管理功能，整体架构如图1所示。 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源： 创建用于上传训练数

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