如何获取Agent发布时要所需的API Key？ 填写AI原生应用引擎平台的API Key，生成方式请参见新增平台API Key。仅AI原生应用引擎管理员角色可以创建API Key，请通过管理员获取。 父主题： AI原生应用引擎

查看更多 →

24年FH材料什么时候开始提交？ 暂定。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

查看更多 →

密钥材料被意外删除时如何处理？ 如果密钥材料被意外删除，用户可以在原自定义密钥下将备份的密钥材料重新导入KMS。 导入密钥材料时需要及时备份，重新导入的密钥材料必须与被意外删除的密钥材料保持一致，否则导入会失败。 父主题： 密钥管理类

查看更多 →

商标材料信息填写错误，但材料已递交至商标局，请问是否可以驳回或退订？ 如果已经递交至商标局，暂不支持驳回或退订，有以下两种处理方式： 商标局下发补正通知，华为云会协助您在有效时间内进行补正。 商标局发下《商标注册不予受理通知书》时，您可申请退订。 父主题： 服务商初审材料类

查看更多 →

修改手机号”，或拨打免费客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置手机号。 如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等)，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。

查看更多 →

处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。 父主题： 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

查看更多 →

POC项目真实性举证材料需要提供哪些？ 正式POC测试邮件（需要提供客户公司邮箱发出的原始邮件） POC公告 招标要求或其他具备权威性的真实性举证 父主题： 项目报备

查看更多 →

APP备案需要提供哪些资料？ 除原网站备案所需材料外，您还额外需要准备一张100k以内APP图标的图片。 父主题： APP备案FAQ

查看更多 →

证码，单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份，请提交工单处理。或拨打客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱，单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。

查看更多 →

如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 登录伙伴中心，导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”； 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

查看更多 →

（可选）录入HTTPS监听所需的 服务器 证书 配置HTTPS监听时，涉及服务器身份验证，需要为监听绑定服务器证书。本文介绍如何录入服务器证书。 前提条件 已获取服务器证书。 需要具备AppStage服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建证书 进入AppStage运维中心。

查看更多 →

实名认证 准备工作 华为云学生账号：用于登录Classroom时，使用的账号。 认证所需材料：认证视频、银行卡号或护照。 打开Classroom官网。 操作步骤 打开Classroom官网，单击顶部的“去认证”。 选择“实名认证 > 个人认证”。 选择“扫码认证”。 根据提示完成个人实名认证。

查看更多 →

支持对单次仿真结果的在线轻量化处理，无需下载大文件，支持对多方案探索数据的分析挖掘，协助选择最优设计方案，识别对关键性能影响因子。 仿真材料智能管理 统一管理各类材料不同仿真专业所需的物理特性，实现仿真材料数据与仿真模型的关联更新及智能推荐。 父主题： 工业仿真云平台服务产品介绍

查看更多 →

如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料： 账号名称 姓名及身份证号码（用于进行人脸活体检测或银行卡身份验证） 变更后的手机号

查看更多 →

如何获得开发者认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，在线实验，相关学习资料都可以在认证详情页面上获取。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题

查看更多 →

单击“获取验证码”，获取并输入验证码，单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份，请提交工单处理。或拨打客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱，单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。

查看更多 →

如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题： 智能信息基础版发送失败定位

查看更多 →

仅在“已开票”状态下，可申请退票。 退票成功后，如需重新申请，可进入“发票管理”页面，选择“平台费发票>索取平台费发票”，勾选所需账期再次申请开票。 退还纸质发票 商家提供退票材料。 如果是纸质普票：邮寄发票联原件。 如果是纸质专票（未抵扣）：邮寄发票联和抵扣联原件。 如果是纸质专票（已抵扣）

查看更多 →

仅在“已开票”状态下，可申请退票。 退票成功后，如需重新申请，可进入“发票管理”页面，选择“平台费发票>索取平台费发票”，勾选所需账期再次申请开票。 退还纸质发票 商家提供退票材料。 如果是纸质普票：邮寄发票联原件。 如果是纸质专票（未抵扣）：邮寄发票联和抵扣联原件。 如果是纸质专票（已抵扣）

查看更多 →

确认支付 申请材料初步审核 服务商会对商标续展的信息及材料进行初步审核。 如果服务商初审通过，则会将材料递交至商标局。您可前往“商标注册控制台-商标续展”页面，选择订单号单击进入订单详情页面，在“操作日志”中查看商标续展进度。 如果提交的信息和材料存在问题，服务商将驳回审核材料，您需重新提交材料进行审核。

查看更多 →

ALM-50223 BE所需最大内存大于机器剩余可用内存 告警解释 系统每30秒周期性检查BE所需最大内存是否大于机器剩余可用内存，当检查到该值不等于1（1表示小于等于，0表示大于）时产生该告警。 BE所需最大内存小于等于机器剩余可用内存时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别

查看更多 →