麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink /华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题：

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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接入音频。 电脑音频：单击“使用电脑音频”，直接使用电脑的麦克风和扬声器（耳机）作为会议音频接入方式加入会议，如图11所示。 电话拨入：可使用身边的会议室电话、个人座机或手机拨打入会号码，根据语音提示输入会议号加入会议，如图12所示。 图11 电脑音频 图12 电话拨入 会中“断开音频”

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Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用

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坐席通过点“接入”“接入视频”“发起视频”“呼叫”操作，可进入视频直播页面。 坐席“接入视频”直播页面远程看护。智能安全帽、记录仪、布控球开机联网、开启直播，坐席在PC侧观看直播画面。 坐席“直播”页面视频操作见下表。 坐席使用视频直播进行“AI审核” 图1 视频直播页面 表1 直播页面各操作解释说明

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配置方式： 摄像头通过华为协议、接入华为NVR800或是华为ivs1800。 使用好望云app扫描华为NVR800或是华为ivs1800二维码获取设备id和验证码。 通过获取到的设备id和验证码在isdp+设备管理界面添加华为NVR800或是华为ivs1800。 设备上电后华为NVR800

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1.新增周期会议相关接口，接口详见预约周期会议，编辑周期会议，取消周期会议，编辑周期子会议，取消周期子会议 2.加入会议接口HwmJoinConfByIdInfo参数新增字段：isStopConflictConf强制结束和当前VMR会议资源冲突的会议，接口详见加入会议 3.Con

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该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。

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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store

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悬浮框会有手型图标 4 在监控看板模式中，视频窗口左上角显示手型图标 坐席“接入视频”协同解决队员问题。坐席在收到智能设备的“举手”示意后，通过“接入视频”、“接入”进入视频会议和远端智能设备端同事协同工作。 父主题： 现场/后台远程视频协同

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一体化集成，投影仪、白板、麦克风、音箱、视频会议设备、会议室PC、Pad、电视机N合一，让会议室整洁干净，维护简单。 时尚的产品外观设计，与办公环境无缝融合。 应用场景 会议室，老板办公室/经理室，办公室开放讨论区 企业会议室 本地研讨、远程视频会议、业务培训直播。 老板办公室/经理室 会见客户、远程会议沟通、公司经营看板。

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视频会议时，如何开启美颜？ 视频会议时，系统自动开启美颜效果，以最好的面貌沟通，达成最好的会议效果。如您不想使用，可在会议客户端视频设置处，取消勾选视频自动美颜。 父主题： 会议

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视频会议录播权限更新 通知描述 收到该通知时，表示视频会议录播权限更新，是否可以录播。 方法定义 1 - (void)onRecordPermissionNotify:(BOOL)isHasPermission; 注意事项 SDK初始化时设置bizNotifyHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。

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s Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，点击“仍要运行”继续安装。 父主题： 会议

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扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风

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扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏右下方右键单

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共享音频时，本地音量变小？ 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小，在声音面板中执行如下操作。 父主题： 会议

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列表模式“是否异常”列有“SOS”图标 4 九宫格视频窗口左上角有“SOS”闪烁图标 坐席“接入视频”协同解决队员的紧急求助。坐席在地图模式中，智能设备按SOS后，收到SOS弹窗示意，坐席通过“接入视频”接入到视频会议和远端智能设备端同事协同工作。也可通过设备树“发起视频”、“接入视频”进入视频会议 父主题： 现场/后台远程视频协同

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打开华为云会议，点击加入会议 图3 加入会议 3. 输入会议ID，打开麦克风、摄像头 会议ID如下： 图4 会议ID信息 输入会议ID： 图5 输入会议ID 4. 输入会议密码，点击确定——进入会议 图6 进入会议 5. 进行视频核验，核验时长在15分钟以内，感谢您的配合！ 图7 视频核验

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因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 音视频设备故障

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布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy.exe”通过数据线连接PC电脑和设备投屏，连接WiFi或使用内置SIM卡连接到网络，使用虚拟键盘输入账号密码进行登录，投屏软件请联系华为工程师获取。 操作步骤（电脑端） 取出设备开机并使用数据线连接电脑。 图1 设备确认 无屏幕设备需要在电脑上安装好投屏软件，

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