工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结，协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障（特级、重大、一般会议）和云展会两个场景，需要单独购买。 前提条件 客户应提前至

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在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或C CS 异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席接通后，用户挂机 89 座席应答后，用户挂机 父主题： 附录

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退出会议 “离开会议”：主持人和来宾可选择离开会议，会议继续召开。 “结束全体会议”：如果主持人在离开会议时勾选“离开并结束会议”，会议结束，所有与会者均退出会议。 “离开会议并指定主持人”：主持人离开会议，将主持人权限转移给与会者继续主持会议。 注：图示为主持人离开会议页面参考图，来宾只有“离开会议”。

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会议模板 设置常用会议模板，可快速地从模板中预订会议或召开立即会议。 保存会议模板 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”。 选择需要保存为模板的“历史会议”，单击“操作”列的按钮即可。 图1 保存会议模板 （可选）保存模板成功后可在“会议模板”页面查看该模板。

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语音会议，召开即时会议。 可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码。 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。 随机会议ID：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议。

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个人会议ID：当您所在的企业购买了并发资源，请选择“个人会议ID”。 云会议室ID：当您所在的企业购买了云会议室资源，请选择“云会议室”。 随机ID：当需要召开安全性较高的会议或同一时段需要召开不同会议时，请选择“随机会议ID”。 如果开通了会议录制或第三方直播功能，可以在“高级设置”中选择是否启用会议录制或第三方

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操作场景 会议结束，主持人选择离开或结束网络研讨会。 操作步骤 主持人：单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议。 嘉宾和观众：单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 结束后，如果结束时的时间未到预约的结束时间，则网络研讨会还可以继续被召开。 网络研

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个人会议号：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。 随机会议号：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议。 此时可以选择是否启用来宾密码。 云会议室会议号：会议资源稳定，适合召开大型或固定会议。 此

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。 同一网络研讨会资源只能同时召开一场会议。 购买网络研讨会后需分配给用户才能使用，每个网络研讨会拥有一名管理员。详细操作可参考分配包年/包月资源。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可召开正式会议，激活后72小时内可无限次使用，激活前只能召开受限的测试会议（最大5嘉宾+1

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者语音会议，召开即时会议。 可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。 随机会议ID：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议

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1、周期类型选择了按天，表示每几天召开一次，取值范围[1,15] 2、周期类型选择了Week，表示每几周召开一次，取值范围[1,5] 3、周期类型选择了Month，interval表示隔几月，取值范围[1,3] listPoints 是 String 周期内的会议召开点。仅当按周和月时有效。数据格式(中间用逗号隔开):1

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创建会议 支持如下几种创建会议方式： 支持快速新建会议 一键主叫呼集召开即时会议，主要应用于会议免预定，快捷入会，随时随地召开会议的场景。创建会议后可以邀请会场入会，也可以将会议接入号发送给与会人，与会人拨打该会议接入号加入会议。 在企业智慧屏首页，点击“会议”，点击会议界面的 “创建会议”。

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云会议室+专业硬件+硬件接入账号 会议并发 会议并发+专业硬件+硬件接入账号 企业单会议最大可入会方数 实际购买的最大云会议室方数 和并发数保持一致 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量 同一时间，各会议内与会方之和不大于购买的并发数 创建会议权限 只有被分配了云会议室的管理员可以创建会议和加入会议，其他账号只能加入会议

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String Query 会议ID。 userUUID 否 String Query 用户的UUID。 说明： 该参数将废弃，请勿使用。 type 否 Integer Query 取消会议操作类型。默认已召开的会议不能取消。 1：需要结束正在召开的会议 X-Access-Token

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如果添加IdeaHub时未关联云会议室，可以在激活IdeaHub后，参照如下步骤为其分配云会议室。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。 单击云会议室右侧“硬终端设备”列中的“分配”按钮，弹出“云会议室分配”窗口。 选择指定的IdeaHub，为其分配云会议室。 父主题： 管理云会议室

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携带与会者入会的时候需要传入attendees。 周期会议最大跨度一年，会议数量不超过50，超过则只预约前50个会议。 回调函数中会返回预约成功后的会议详情，详见HwmConfDetail结构体表。如果参数内只有会议id有值则获取会议详情失败。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API

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会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ WeLink 会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后，会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络，建议在未召开会议时切换网络。 父主题： 会议

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周期性例行会议为主，且与会人数相对固定。 适用企业人数多，开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量（不同VMR会议室并发数不同，参考套餐详情）。 同一时间，各会议内与会方之和不大于购买的并发数。 创建会议权限

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快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 控制本地摄像机 双屏操作

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快速操作CloudLink Board 熟悉操作界面和唤醒 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 白板协作 控制摄像机 智能语音助手

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通讯录 通讯录保存各会场的信息，可以节省召开会议时输入会场的时间。IdeaHub通过访问企业通讯录或者LDAP 服务器 来获取会场。 可以通过Web界面查询、编辑、删除通讯录，对通讯录进行排序，添加会场到通讯录、添加群组操作。从LDAP服务器搜索到的会场可以保存到本地通讯录中。从企业

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