未知客户：外呼定位不到客户时外呼登记页面显示增加客户信息，如图 图5 外呼登记 外呼定位不到客户时外呼登记页面没有显示创建工单信息，需要显示增加客户才能创建工单。 外呼定位到唯一客户：外呼只定位到一个客户，外呼登记页面显示该客户的详细信息。如下图所示； 图6 外呼登记-客户信息 外呼定位到

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在受理员收到各来源的工单后，对事件的具体情况无法确认时，可以将工单送给网格员核实。在事件登记、事件受理中处办方式选择了送核实的事件工单会在事件核实中显示，如下图： 图1 事件核实 事件核实模块的列表显示的是全部的事件工单，受理员可以勾选仅看与我有关只显示由本人登记的事件工单记录； 待核实 核实中的事件工单都会在该页面进行显示；

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入效率，如智能填单，快速识别、匹配、自动填充，规范录入信息。辅助线上提交审批材料后的快速验证。 政府-数字税务（税务） 强化税收征管： 商业查询提供准确的税务信息，帮助税务机构提高税收征管效果，减少逃税行为，增加税收收入 政府-检法司大数据（检法司） 增强执法能力： 商业查询提供

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实施步骤 系统设置 销项发票管理 进项发票管理 数字化供应链 电子会计档案 纳税申报管理 税务风险管理

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电子发票是否可以报销？ 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销，受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题： 电子发票类

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角色管理 图9 角色分配 界面右侧为“功能权限”操作栏，单击“编辑”，可对“角色名称”和“角色说明”进行修改。（如：角色名称税务会计角色说明负责分公司税务申报） 图10 编辑 在“功能权限”操作栏的下方可给该角色添加菜单或模块权限。 图11 功能权限

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真技术构建，自动识别和录入增值税发票各字段信息，减少人工核算工作量，实现财税报销自动化。同时，自动接入国家税务机关发票查验平台进行发票真伪核验，降低企业人力查验成本，防止税务合规风险。支持增值税发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票以及增值税普通发票（卷票）四种类型发票的识别与验真。

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公司名称变更指引 操作流程 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称，具体操作请参考《如何变更企业名称》； 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请，更新公司名称以及相关信息，具体操作请参考商家信息更新； 商家按照步骤2提交申请后，将会收到云商店邮件通知，需按照邮件要求提供更名材料：1）企业变更

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单击“确定”，提交检验项结果。 如果检验结果有不合格项，系统将弹出是否提交的提示。 “工单质检单”页面中更新对应质检单信息。 单击“缺陷登记”，系统将打开“缺陷登记”页面。 父主题： 质量检验

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组织机构代码证 部队代号 基金会法人登记证 军队单位对外有偿服务许可证 律师事务所执业许可证 民办非企业单位登记证书 民办学校办学许可证 社会团体法人登记证书 事业单位法人证书 司法鉴定许可证 医疗机构执业许可证 宗教活动场所登记证 社会服务机构登记证书 公证机构执业证 非中国大陆 外国（地区）企业常驻代表机构登记证

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客户的痛点： 经过金税工程和新兴技术的引导和发展，我国财税体系正逐步升级换代，目前大量中小企业面临以下行业痛点： 风险高：政策变化快，缺少税务筹划，税务风险高，业务发展迅速，需求变动快、变动大，由于业财税数据割裂，难以进行综合性预警分析，存在较高涉税风险； 质量差：记账的及时性和规范性

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扫描完成后，依据检验项及检验明细项进行检验，检验完毕后填写各检验明细项的检验结果；如果检验明细项的检验结果均为OK，则“综合判定结果”默认为OK；如果检验明细项需要登记不良，则选中“是否登记不良”中选择“是”，并在对应问题栏扫描包装条码/产品序列号，最后填写该条检验明细项的检验结果和综合判定结果。 图8 检验结果和综合判定结果

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开”。 - 端口客户信息登记书 上传端口客户信息登记书。操作步骤如下： 单击“下载《端口客户信息登记书》”。 根据《端口客户信息登记书》示例，制作端口客户信息登记书并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传文件”，选择本地准备好的端口客户信息登记书，单击“打开”。 - 上传其他资料

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部门规定需要办理经营性 ICP 备案，实际也就是我们常说的 ICP 许可证。 非经营性ICP备案是指：企业网站不从事有偿信息服务（如：产品展示、企业文化展示等）根据相关部门规定，正常进行非经营性ICP备案即可，无需办理ICP 许可证。 所有提供互联网信息服务都需办理非经营性ICP

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网站内容不合格 驳回原因： 网站内容不合格，不符合备案要求。 即网站内容可能涉及不被允许的内容（不符合主体单位性质）或需办理前置审批文件；需办理前置审批的行业类型包括新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类、金融类和游戏类等行业。

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部门规定需要办理经营性 ICP 备案，实际也就是我们常说的 ICP 许可证。 非经营性ICP备案是指：企业网站不从事有偿信息服务（如：产品展示、企业文化展示等）根据相关部门规定，正常进行非经营性ICP备案即可，无需办理ICP 许可证。 所有提供互联网信息服务都需办理非经营性ICP

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；未发起超标申请，超标不可预订。 4、两地或多地来回出差的情况，能否房间都不退？ 答：不能。根据公司差旅文件规定，员工应及时办理退房手续。若因员工未及时办理退房手续，造成同一天内重复的酒店住宿费用，需员工自行承担，公司不予报销。

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单击“上传文件”，选择已签署的《签名授权函》上传。 端口客户信息登记书 必填项。 操作如下： 单击“下载《端口客户信息登记书模板》”。 签署《端口客户信息登记书模板》。 单击“上传文件”，选择已签署的《端口客户信息登记书模板》上传。 说明： 只能上传一份《端口客户信息登记书》，若多次上传，最新一次上传文件将会覆盖之前上传文件。

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"挂失业务办理流程说明", "answers": [ "挂失业务办理需要到柜面填写资料，挂失业务办理需要到柜面填写资料挂失业务办理需要到柜面填写资料挂失业务办理需要到柜面填写资料挂失业务办理需要到

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开发利用方场景开发及工具使用 场景申请 使用开发利用方-产品经理账号登录平台，光标移动至头像处，单击“我的办理“； 在“我的办理“页面，单击导航栏“我的发起>场景申请管理“，单击“场景申请“； 图1 场景申请 在弹出页面中填写场景申请对应的信息，并上传附件，单击“确认“提交申请；

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为十年。注册商标有效期满后需要继续使用的，应当在期满前的十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的，注销其注册商标。 注册商标有效期期满前12个月内到有效期期满后6个月可以提出延续申请。

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